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策划部个人的工作总结

时间: 晓怡853 分享

策划部个人的工作总结

  在市场经济条件下,企业策划在企业运作中的作用日益明显。但是,我国现阶段的企业策划还存在内涵不清、缺乏行业监督、策划人员素质不高等问题,因此有必要采取相应的对策。今天学习啦小编给大家整理了策划部个人的工作总结,希望对大家有所帮助。

  策划部个人的工作总结范文一

  一、罗嗦的前言·必要的开端

  随着家电联盟公司的成立,我从PX店调回总公司任企划负责人,全盘主抓公司所有门店包括PX市、FY市的企划工作,倍感责任重大,而同时也非常感谢廖总及公司其他领导的充分信任,给予我新的舞台,但由于前段时间公司对我的工作调整一直不够清晰,我未能明确在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顾,而同时由于领导时间紧工作忙,致使新的企划办公室等事务一直未能得到落实,所以很多时候我主要在PX和XY新大地电器办公室工作,未能与领导做到很好的沟通,未能随时听候公司领导的指示,在此向廖总及公司其他领导做深刻的检讨,并保证今后的工作中保持与公司的统一步伐,为家电联盟新的腾飞做自己应尽的贡献。

  在此,我对自7月份以来,在PX担任PX店副总经理及两店企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的工作情况,做简要的述职汇报,望廖总及公司各位领导予以批评与指导!

  二、粗略的要点·简单的阐述

  (一)调研——细致的求证·有效的实践

  7月中旬进入PX店,由于PX市家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉,为了更加有效的了解及操作,在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系列的调研求证工作。主要有《PX市消费者顾客调查表》、《新大地电器PX店客流量统计表》、《PX市居民社区明细表》等。

  《PX市消费者顾客调查表》旨在调查消费者的消费习惯、对商场促销活动的关注程度、对新大地电器的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等情况进行一些抽样调查,以便更快、更迅速的开展工作。为企划工作的开展提供第一手资料和工作方向。

  《新大地电器PX店客流量统计表》的调查,在将近一个月的时间内,每天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进行统计,从而得出一段时间内的成交率,以此来检验商场导购员的导购销售能力,从而找出销量偏低的原因,并于商场导购员进行沟通交流,为商场的员工培训工作提供指导方向。

  《PX市居民社区明细表》,通过商场导购人员以及仓储部门人员提供初步资料,并由企划部通过实地考察,一个一个小区的沟通与交流,在一个星期内基本上完成了对PX市区20多个高中档居民小区的详细明晰情况,为公司进一步开展小区宣传活动提供了有效直接的先锋作用,而据我了解到,PX分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看,此次调研工作的确起到了举足轻重的作用。

  通过以上的各项调查及分析,初步了解了PX市民的基本消费行为习惯以及对本商场的不同看法,在此基础上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题,我们进行了讨论,并对相关方面做了改善,对长期的工作做了初步的规划。

  (二)企划——先锋的效果·幕后的英雄

  企划工作跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其他部门都是直接赚钱,而企划部却是花钱的部门,所谓“企划未动,MONEY先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后

  英雄不尴不尬的地步——企划做的好,就是企业老总的参谋部;做得不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。

  同样,出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。所以在企划工作中,我都能够尽量去带领属下的企划人员,细致的做好企业中的任何一次企划工作,克服诸多“暗抗”等困难,为公司的销售提升与战略发展做到“开路先锋”的作用。

  (1)PX店在8月份至9月份期间企划的主要工作具体体现在以下几个方面:

  ①促销活动:

  自到新大地电器PX店任职以来,店内的大型促销活动做过两次。一次是8月19日至21日活动主题为“激情八月好礼钜献、超值特价轰动全城”的促销活动;另一次便是10月1日至7日国庆期间的“国庆中秋六喜迎门、豪礼特价7日狂欢”促销活动。

  8月中旬一次,投入约7000元广告费用,取得了良好的销售业绩,打破了销量一直停滞在五六万的不良状况,增强和提升了商场所有员工的士气,并有效打击了竞争对手肖记电器和洪城大厦的销售态势,同时销量也达到了100万左右,是同时期内促销活动最成功的一例。为9月份乃至国庆黄金周的销售突围埋下了浓墨重彩的有效伏笔。

  国庆期间的促销活动,投入了约1.8万元的广告费用,但是由于促销力度相对来说,跟XJ电器和HC大厦根本是无法比拟,所以在促销力度以及整个商场现场人气方面都略输一筹,同时也因为总公司正处于整合阶段,导致原本的货源计划搁浅,致使了国庆期间的销

  量有所影响。但是经过全体员工的多方努力和不断的调整促销方式,以及创新性的媒介宣传方式——《PX市家电导购专刊》,都取得非常好的宣传效果,致使最终的销售结果还是令人比较满意的,180万的销售量超额完成了总公司所下达的销售任务。虽然毛利率不是很高(帐上毛利仅4个多点),但是在同等情况下应该说完成的还算可以,当然还需要进一步的提升毛利为公司创造更多的利润,为不再成为公司的“鸡肋”而努力。

  在PX店任职期间,在总公司领导的信任与大力支持下,我随时与XY店的企划工作人员沟通交流,指导并协助XY店企划部开展XY店企划工作,并协调PX店与XY店的相关企划资源,将有限的资源发挥到最大效用,并真正实现两地的企划工作统一规划与管理。因总公司领导在XY市,所以XY店企划的具体事宜在此就不具体汇报了。

  ②卖场布置:

  国庆前期为了增强商场内外的活动气氛,克服商场门口面积小,商场内大量空地的弊端,在我的指导下,采用“全景式植入广告宣传”的方法,特意将门口的活动巨幅做成了比以前活动巨幅大2倍的引人注目的横排巨幅。侧门的位置一般情况下很难引起别人的注意,而在以前原公司领导也不重视侧门,但是侧门是肖记电器与青龙商厦到我商场的必经之路,是非常重要的第一终端,于是便用竖向的两块活动喷绘将门的位置更醒目的推到顾客的眼前。侧门围栏上也充分的利用了起来,将活动主题醒目的打上去。这样整个商场外围的气氛比以前好了很多。

  而商场内空地比较多的地方征集厂家广告地贴,不仅弥补了空地,同时也相应的收取了一部分费用,增加了广告费用的收入。以前的商场有很多空白的柱子,有些做了厂家灯箱广告,而有一些则长期闲置,从商业价值方面和美观方面来讲都是一种浪费,于是我指导企划

  部在商场立柱上做上精美的企业文化喷绘,不仅看起来美观,同时也是我公司企业文化的一个很好的展示场所。同时也增加了企业宣传栏,将员工的一些培训心得和公司相关的指示文件张贴在宣传栏,让以前不美观的一块垃圾墙变成了一个向员工、向顾客展示我公司良好企业文化的有效窗口,此举得到了员工和顾客的一直认同。

  经过以上一系列的改进之后,整个商场更加饱满更具备浓厚的企业文化氛围,为员工为顾客营造出良好的工作购物的新空间。

  ③规范企划工作:

  一直以来,我都认为PX店以前企划部的工作凌乱,没有任何的章法可循,致使PX的企划工作没有太大的进步。为了进一步规范企划工作和厂家广告媒体的投放,我本着为公司“开源节流”降低公司经营成本的思想,制定了商场厂家广告张贴审批程序表,任何厂家在商场范围内张贴或悬挂喷绘等广告的,都必须按照审批流程操作,由企划部协助财务部统一收取广告发布费用之后,企划部根据各厂家及现场情况予以统一安排并监督执行,否则一律予以拆除。这对整个商场的整体气氛和整洁度的提升有了很大的促进作用,同时为公司创收增加了一个新的渠道。

  关于活动的商场布置和海报撰写等有关商场整体形象等方面的问题都做出了相应的规定,进一步规范商场布局,营造更浓烈的商场商业氛围。

  同时我对XY店、PX店两地的企划部提出更严格的要求:定期上交工作总结及工作计划,不断的加强个人的学习,不断的加强与商场各部门的沟通与交流,不断的规范企划工作流程,不断的提高企划工作效率。

  策划部个人的工作总结范文二

  一、工作回顾及总结

  xx年年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:

  1、项目执行工作

  百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:

  完成百汇海隆广场项目策划推广文案、xx年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

  2、个人学习及提升

  在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。

  坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

  3、工作总结

  回顾xx年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于xx年有了一定的进步和提高,主要表现在:

  工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。

  但同时还有许多的不足之处有待提高:

  工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

  二、心得体会

  基于xx年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:

  1、专业,来自沉淀

  不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。

  2、团队,在于有效沟通

  没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,( )有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

  3、学习,永无止境

  企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。

  三、XX年展望及建议

  1、个人展望

  专业能力快速提升

  通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的操盘经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力,真正做到一名优秀的策划人。

  突破商业地产知识瓶颈

  入职近二年来,参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后,商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人,对于商业地产知识应该去充分的了解和学习,准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在XX年本人将通过案例借鉴和自我学习,在商业地产方面有所突破。

  参与团队建设

  希望能够参与到团队建设中去,熟悉项目执行过程中的各个环节度,明确工作目标,提高工作效率,加强内部人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步,达到新层次,进入新境界。

  2、对于公司的建议

  个人认为,公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分,一流的专业公司应同时具备一流的管理水平,技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员,也希望真正与团队一起,努力实现公司效益和个人价值最大化。

  从公司层面来说,员工也需要得到公司的充分信任与认可,让我们在公司提供的平台上,可以尽情地发挥出各自的主观能动性,为公司创造更大的价值。

  回首总能够发现差距,展望总能够找到力量。新的一年有新的开始,“厚积薄发,学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

  策划部个人的工作总结范文三

  不知不觉间,20xx年即将结束!由于公司领导的栽培以及信任,我有幸在 2xxx年X月至今从事企划专员工作一职。在企划部领导以及同事的帮助和支持下,紧紧围绕XXX企业微信公众平台项目建设目标展开工作,期间服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高自己的思想认识、工作能力及综合素质,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。

  在这年终岁末之时,回首过去一年的工作,静下心来总结自己的工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后更好的开展工作。在工作总结中,诚恳希望领导对总结的不足之处给予指导,对我来说是莫大的帮助。

  一、工作回顾

  (一)个人情况

  20xx年9月30日,我正式入职成为XXXX企划部员工,试用期间三个月,但我一直以正式员工的工作质量要求自己,不断吸取经验以提高自身。

  入职以来,我的主要工作项目是建设好“XXXX”企业微信公众平台,自10月22日公众号首次推送信息至今54天,共推送52条微信信息,其中为推送的两天是因为“XXX”活动当天和某日断网。个人最满意的工作部分是保持了微信内容每天坚持推送,包括周末休息日的不间断。

  工作得到了部门领导的肯定,并有部分发布内容被其他茶商业微信公众平台转载。发布内容主要来自网络,是经过针对性的调整之后发布的,最大的困难是有时找不到合适的资源。于是我便把多部分内容整合,根据本茶城的实际情况加以修改删减,得出最佳结果。个人认为X相关知识需要进一步提高。

  (二)工作回顾

  1、10月15日-20日,申请微信公众平台中

  2、10月23日,制定XXX大赛分析报告

  3、11月3日,制定微信统计情况

  4、11月7日,制定直营专区招商通版

  5、11月12日,制定XXXX电子商务运营预测评估

  6、11月16日,“XXXX”XXX交友节全程摄影

  7、11月25日,完善微信平台发布内容更新计划

  8、11月25日,完善微信平台帐号推广分析报告

  (三)经验体会

  作为一名刚刚走出校园的学生,在实际工作中适应较快,我已经慢慢完成了学生角色的转变,进入工作状态,经过一段时间的磨练感触颇多。例如11月16日的XXXX交友节,我在这次活动中负责全程摄影工作,看到了大家的工作内容和工作状态,让我深深认识到了学校活动与商业活动间的区别。细致的安排,妥善的交流,精美的布置,流畅的流程等等还需要我一步步学习。

  再如,我在申请微信公众平台的时候不小心打错了微信号,造成无法修改的严重后果。因为一个字母的失误导致了微信号永久的遗憾,是不细心的最真体现。这让我认识到在以后的工作当中要不忽视任何一个细节,不放过任何一个角落,因为细节结局好了,整体才更美好。同时团体的重要性是不可忽视的,“XXXX”交友节的大部分准备工作是企划部门一个人通过点滴积累而成的,文字编辑、图片设计、外联交流等。活动当天更是需要每一个部门的良好合作才能保证活动的完美举行,这是一个团体的荣誉,不是一人一部就可以完成的。

  二、工作计划

  (一)计划概述

  本工作计划针对20xx年后续工作制定,需在20xx年3月前完成的工作计划内容。

  1、完成日常微信编辑发布工作,进一步维护、完善、提升微信发布内容的专业、全面,界面的美观、合理。

  2、加强宣传推广,通过线上线下多功能、多方式的增加微信关注度。

  3、学习更多XXX相关知识,保证XXXXX专业性。

  4、加强摄影应用知识学习,更好的使用XXX,为XX的微信、网站、设计、活动等使用提供高质量照片。

  5、为XX201x年的宣传工作制定完善计划,推出更多具有吸引力的宣传活动。

  (二)微信部分改进

  主要项目 工作明细 要求

  运营日志 每周新增的朋友、消息每周记录,整理成报表

  回复互动 回复设置 关键词自定义回复规则设置

  日常回复 对于用户在自定义回复规则之外的问题,微信全面回复

  听众管理 发展听众 通过各个渠道,推广公众平台

  二维码推广 在各个渠道进行二维码推广在微博,QQ,线下刊物,宣传册

  听众管理 对听众进行分类管理区别对待关注者群体

  客服工作 处理投诉 通过微信紧急投诉

  咨询答疑 解决用户咨询的问题及时解决问题或给予答复

  总结分析 运营数据分析 每周每月微信各项数据指标分析

  (三)检视不足

  1、工作效率需要进一步提高。因为实际工作经验相对缺乏,在各项工作的开展显得工作效率不是很高,需要在以后的工作当中通过自我督促等树立良好的工作习惯,争取高效率完成工作。

  2、加强创意思维、逻辑思维开阔。作为一名企划,需要不断的推陈出新,性格原因导致创新思维相对较弱,需要在实践中锻炼提高。同时加强处理事件的逻辑性。

  3、多多注意细节。曾因为不够细心导致严重错误,不可再犯。在就爱拿过来的工作当中必须严正对待每一件小事,每一个细节。

  (四)部门合作

  我的工作需要商管部的配合,一些XX产品的照片、文字等需要从商户中获取,所以我将保持热情谦虚的心态向商管部请教,在日常工作生活中与同事保持良好关系以更好的完成工作。

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