春节年货销售总结范文
春节年货销售总结范文_2021春节年货销售工作总结
春节马上就要到了，相信很多的朋友都准备好买年货，对于销售年货的人来说可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标，最后还要总结。下面小编就和大家分享春节年货销售总结范文_2021春节年货销售工作总结，来欣赏一下吧。
春节年货销售总结1
20__年年货市场总体形势呈现外围经济环境转差，原料价格升幅较快，商品价格升幅较高，消费者购买量下降，而且今年春节时令性短以及与多种节日交叠等特点。为此，我部今年争取一切资源以及提前做足准备功夫应对今年的销售挑战，在销售期间，我部在12月初就提前备足年货货源并陈列展销，在广州市属时间最早、品种最齐的年货商场。加上之前与供应商沟通争取到的资源，充足的货源令到今年销售态势不断扩展，销售体现出前松后紧现象。
春节是超市一年之中销售最畅旺的季节，而刚结束的龙年春节也正是20__年第一个旺季销售，在公司领导的带领下，部门上下一心，竭尽全力配合各门店做好旺季期间的销售工作，取得了一定成绩，也总结了一些经验，为今后工作的开展和标准化流程的制定提供了参考。
总结在新春期间，股份公司属下18家超市年货类商品总销为 万元，同比大幅增长了，为20__年的销售打响了头炮。
一、春节年货筹备情况
年货筹备工作我部早在2020年10月底就开始着手，在筹备完花都凤凰店、增城店项目后投入工作。在各门店的超市商场向我部提交了年货陈列图、堆头数量之后，我部伍文驹总助、黄瑜经理和王少玲副经理在此前召开年货工作动员会并多次到市外门店现场了解和沟通年货工作落实的具体情况，并给出了指导性意见，相关的采购员多次与厂家接触，并最终落实各门店经营的品牌、收
取的费用、厂家提供的促销人员数量等。虽然今年经济环境不容落观，货源上更是谨慎，为此，我部不断加强与供应商沟通，对支持外区门店的厂家给予优先选择陈列位置的权利，控制退货比例，我司主动进行年货促销等一系列措施;这些措施增强了厂家经营的信心，也为市外门店争取了最大的支持。
二、年货总体销售情况
今年春节大年初一在2月11日，较往年提前，按照惯例，年货一般都提前一个月登场，但是今年时间更为紧凑，为此在12月初，就陆续安排在各门店陈列。总结在今年春节期间(12月27日到2月9日)，股份公司属下18家超市年货总销为 万元，同比增长。其中，今年新增加湛江、花都凤凰、增城门店，肇庆超市扩场，都取得不俗成绩。各门店具体销售情况见下表：
年货的陈列仍然是以堆头为主，再辅以端架促销，另外在广百北京路店、新一城店，还有新大新百货的三个门店均设有户外(超市外)牌楼作为散装贺年糖果的促销，以营造节日气氛，带动场内销售。由于今年额外争取到个别厂家资源，本期各门店共收取陈列费用约60万元。这部分费用将由总部统一收取，并在节后根据各门店的销售比例进行划分。
三、年货销售特点分析
由上面的各门店年货销售情况图表可以看出，广百北京路店、天河店，新大新中山五路店、东广店仍为年货销售的主力，四家门店的销售已占全司年货总销的75%，所以下面将重点对四个主力门店的销售特点进行分析。
1.年货销售时间段分析
今年年货的登场时间比往年要早，12月初市内各门店已有部分年货开始作堆头陈列，直至12月15日所有门店年货商品全部登场完毕。年货商品的提前展示，给消费者带来了消费暗示，由于今年时间紧凑，与圣诞、元旦等交错，因此大部分团购与零售集中在节前两周时间爆发，销售体现前松后紧，令工作量较往年增加，这是今年出现的新特点，今后可重点研究消费习惯。
2、年货各品类销售分析
在年货的品类方面，上年消费者以糖饼、炒货，米油、腊味、干货海味，还有传统年宵品为主，这些商品是机团单位和零售顾客的首选。但是今年糖饼、炒货，米油、更受到消费者青睐，这与今年经济环境使到购买力疲弱，消费更倾向低价位产品。而烟酒和滋补品、茶叶等高值的商品则没有往年畅旺。
春节年货销售总结2
一：年货期间业绩完成情况
36年货销售总结
本期年货期间销售333392.81，同期年货期间销售374765.5，对比同期销售下降11.04%，本期年货期
间毛利84652.6，同期年货期间毛利86387.6，对比同期毛利下降5.25%。 二：年货重点类别分析：
床上用品：本期销售83059， 毛利15783，同期135316，毛利24333，对比同期销售下降-38.6%，对比
同期毛利下降-35.13%，占部门比24.9%。
拖鞋：本期销售35140，毛利9683，同期34962，毛利9457，
对比同期销售增长1.29%，对比同期毛利增长2.39%，
占部门比10.5%。
内衣裤：本期销售105234，毛利26734，同期120363，毛利26557， 对比同期销售下降-12.56%，对比同期毛利增长0.06%，
三：重点畅销单品分析：(TOP分析)
取值TOP排行前50名总销售是123486 毛利25238.3 占比37%
四：现采商品年货期间销售 毛利 库存情况
现采商品的总销售是31267，毛利10053，库存84345 五：目前库存情况及清理安排
目前的库存462739，大库存商品及时调价和退货处理，对现采商品时尚流行及差异化的建议是：引
进新 奇 特商品，退老品。
六：年货期间畅销商品断货时间统计：无
七：14年年货得与失：
得：拖鞋类销售增长，失：床上用品及内衣裤下降，措施、改进：改进陈列。
春节年货销售总结3
加入__公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在__各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首2020,展望2021!祝__在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
春节年货销售总结4
春节是中国一年里头最热闹、最喜庆的节日。春节是每年销售的顶峰时期，也是超市全年最繁忙的时间。为了能使门店在今年春节打好销售战，我们生鲜部全员动员、上下一心，团结协作、在工作中踏踏实实，全力以赴的去开展了春节生鲜促销活动的运营。
节日是动感的日子，欢乐的日子，在这美好的日子里，超市整个卖场, 歌声飞扬，欢声笑语，缤纷气球等等漂亮的货架贴、POP、跳跳卡、挂旗、吊盘荧光灯光等令场面的喜庆气氛达到高潮。生鲜部合理安排，精彩的设计,营销生动化，来布局自己的卖场。利用节日时机，抓住顾客春节期间的消费愿望最强烈，消费决心最迅速，购物目的最明确的有利时机，把握节日消费市场的热点和需求变化趋势，塑造活动主题，灵活的推出的众多促销手段，做大做活节日市场 。
在春节促销活动当中，为了确保促销活动顺畅有效的进行，从销售目标、促销计划、商品库存、人力安排、配套活动等几个方面做详细的部署和安排，提前准备相关的配套资源，准备好促销活动所需的充足货源，“年底压货”、“抢钱、抢库存”， 保证自己促销品的及时供应，最大幅度地提升销售额。推出大量应节、应需的特价商品，以丰富特价吸引顾客来店，在卖场门前摆台，加大商品陈列，迎合顾客购物心理，方便顾客购买。
总结经验，不断创新，在产品属性、服务质量、价格、品牌、顾客关系等顾客价值收益来源上做文章，并为顾客提供方便的购物方式(送货上门、大单接待等)。注重节日团购促销，全员拓展销售渠道，成立临时大宗业务小组，对当地的政府部门，及各区域的客户提前进行拜访，祝节日快乐，并表明团购业务意向，吸引单位集体购买，尽量挖掘市场潜力提升销售。使民生食品、大米销售大幅圢加。
做好细节管理， 在节日促销的过程中，对产品的地堆、专柜、专卖区域等进行情景化设计，保证所陈列商品达到美观醒目的展示效果。提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。使用标准亲和力相关礼仪、语言，增加客户的心理感受，满足不同消费者的需求，增加销量。
不足之处，今年的春节生鲜促销活动，市埸竞争很激烈，竞争对手增加，生鲜销售有一定的困难。
我们要通过总结促销活动成功和不足之处以及经验教训，提出改良意见，进一步修改完善，为下次活动做好经验积累，大家一起努力,把我们共同的事业进行得更好!
春节年货销售总结5
01
采购部门回顾内容：
关注同期断缺货、新品的销售状况、滞销商品的处理情况。
厂商综合的送货能力评估。
成长与下降品类分析。
各门店的销售状况。
分析后行动：
新品销售增长的销售状况好，在今年就要提前并加大相关品项的采购数量与品项。对于新品采购的方案采购，品类横度广，单品进货少量多次，一定要抓住新势力商品的销售趋势。表现明显的品类有：百分百分进口、国产高端果汁，新奇特的散装等。
厂商评估时间提前谈好囤货，甚至改变部分的结款方式。
各门店的商品结构销售进行详细的调整，包括年货一条街的陈列比例调整。
特别注意天气因素对品类商品囤货数量的影响。
02
营运与门店回顾内容：
确认销售最高峰的收银排队情况，排队上限人数不得超过5 人。
销售状况，客单、客流、销售部类结构。
关注高成长品类，断货、陈列情况，根据营销不同时段是否有进行调动。
排班情况，临时工的表现、员工缺编情况。
竞争店去年的市调情况。
分析后行动：
重新制定收银台的增加方式，顾客疏导的流向的改变。
关注高成长品类进行人员、陈列的重新规划。扩大高成长品类。
加强与采购的配合，针对容易断缺货品类进行重新调整。
03
财务部回顾内容：
分析囤货资金总体的分段使用情况， 是否产生现金流分配不当的情况。
分析总体春节的盈利状况。
新型支付手段的资金回流状况及使用情况。
分析后行动：
与采购部配合提升分段更精准的使用备货现金流。
新型支付手段的资金比例还要加大，减少门店备用金。
加强跨界的金融合作互动。
04
配送中心回顾内容：
年货在总仓的流动情况，有些商品的流动期特别长的要特别关注。
车辆的流动状况，城区送货的堵车情况。
人员分货的准确率及各门店的准点率进行评估。
分析后行动：
与采购确认部分原存至配送中心商品的经济效益。比如：旺旺大礼包，一年不如一年，这类商品效益差提出减少或者不囤此类商品。
应对拥堵，改变送货时间及增加一部门小型送货交通工具。
学习分货分捡工作新技术培训，提升效率 。
05
人资部回顾内容：
查核各门店员工的春节前离职率。
临时工考评状况。
相关激励政策，年前培训安排评估。
分析后行动：
提高员工的积极性的相关措施，提升工作热情度的培训。
扩大临时工的招聘并制定培训计划。
激励政策的调整，以阶段目标性(春节营销期)，奖励即时性。以产出比来做为制定依据。
06
信息部回顾内容:
各门店收银台设备的故障处理记录。
网络的畅通状况。
新型的支付手段的使用情况。
分析后行动：
年前各收银台的检测与维修。
提速网络，扩大无线信号的覆盖范围。
加强各类支付手段的使用及支付速度。
07
工程部回顾内容:
大型设施设备的使用记录，特别是电梯运输设备。
检测与保养记录的回顾。
工程的应急人员排班合理性。
分析后行动：
年前各类设备的检测。
第三方维保与各门店相关维护培训。
分区域分配各工程人员支援各门店的应急预案。
08
防损部回顾内容
防盗设备的检测报告。
突发事故的应急能力及安全事故的记录。
各防损员及各门店防损业务能力的评估，造成损耗率的主因的分析。
分析后行动：
年前各类防盗系统及设备的检测与维修。
各类安全隐患排查并治理，核心:防火防盗防破坏。
全员安全的培训，增强各部门人员的安全、防盗意识。同时，针对造成损耗率主因进行排查。
09
企划部回顾内容：
统计去年春节同期活动费用。
海报主打促销活动的效果评估及宣传各渠道的反馈。
春节氛围的效果评估，海报发放情况调查报告。
分析后行动：
将春节营销预算花费的内容细化，增加新渠道宣传的费用预算。
配合采购商品品类加强店内的细节企划方案，以突出商品为主要方向。
增加时尚元素的春节氛围营造。