总务处工作总结大全最新
工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!
总务处工作总结篇一
本学期的工作已经快结束了,在校长室的直接领导下，总务处遵循学校总体工作思路和工作计划，全体后勤人员团结一心，敬业、爱岗、奉献、坚持为教学一线服务的思想明确，主动服务意识好，快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作，在服务管理方面迈出可喜的一步，较圆满地完成了本学期的各项工作，为下学期更好的服务，现做出总结如下：
一、 努力做好日常服务工作，抓好后勤队伍建设
开学初召开全体后勤人员会议，认真学习学校工作计划，提出了具体要求，加强后勤人员队伍的建设，提高工作人员整体素质，使全体后勤人员真正从思想上认识到校兴我荣、校衰我耻的理念，让大家牢固树立“淤中是我家”的观念。
1、注重学习优化了队伍建设
坚持每周一的后勤专题会议，及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。
2、规范制度 ， 优化管理
本学期在原有规章制度的基础上再进一步充实、完善了后勤各项管理制度。 ①建立建全各岗位职责，推行了竞聘上岗制度和岗位轮换制度，形成了竞争力和危机感的意识。②各类票据办理规范，严格按规定程序操作;③物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。④坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作，保证了食堂食品卫生。⑤加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园。⑥水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。对按规定借出的物品及时督促归还 ⑦对学校各类设备，用火、用电、用水、饮食等进行安全检查，做好检查记录，以检查促整改，以整改促防范。总务处人员也遵守了学校巡查制度，完成了巡查、维修、记载工作。
2、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。后勤人员积极学习岗位业务，都能在行、在岗、互相配合，顺利地完成各项工作。
二、 校产校具管理工作
⑴建立建全科学、规范的校产管理制度，加强校产校具的日常维护，完善校有资产的档案记载，在规范校有资产管理的同时，努力提高校有资产的使用率，
⑵对校舍的检查，根据市委、教育局的批示，学校委派一名校舍管理员去南京参加校舍抗震加固的培训，于上半年对我校教学楼及学生宿舍实施加固了工作。
三、食堂管理
食堂管理是后勤管理的重点，伙食工作的好坏直接影响到师生的工作学习，食堂管理井然有序，狠抓食堂工作人员落实岗位责任制，食堂工作人员朴实勤劳，有责任心。在常态管理的同时加强监督，严把进货关，及时处理招标中的不正当事件的发生。合理使用好食堂的经费，进一步完善了食堂财务制度。做到食堂物资日清月结。学生生活包餐的厌食管理等工作。把各项工作落实到实处，强化食品安全，瞄准食堂锅炉间、楼层伙房明火操作间，责任到人，检查到位，落实到细，杜绝安全事故的发生。
四、整洁校园环境，营造育人氛围
1、校园环境建设上，追求“精、美”，力图体现新的建设理念, 总务处加强了对环境卫生的检查力度，保证全校的环境卫生净化，学校对现有绿化进行了适当调整，保证了校园的美化。
2、毫不放松抓好安全工作，在学校安全工作领导小组的领导下，定期对校舍、防盗设施、消防疏散通道、消防器材、用电安全、卫生防疫工作等进行检查，还在一些重要的场所都安装了监控系统，发现问题及时整改。检查物业人员对校园内的安全巡视情况及时处理。学生公寓是学校安全保卫和卫生工作的重点，本学期又增加了一名夜班值班人员巡查，确保宿舍安全工作。有力地维护了学校正常教学秩序。
五、开源节流方面
继续崇尚节约，节水、节电、节油，水费、电费、电话费等各项费用已下浮10%。，水电工作人员每日巡查不少于1次，认真记录每日巡查维修情况，并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象。①本学期水费从浴室外来人员就浴问题入手，经研究决定凡本校教师家属就浴，需到财务室办理相关手续，限制了外来人员不得进入校内就浴，从而降低了水费。②学校电话费很高，我处已与电信局协调，调整了我校电话的使用数量，从而降低了话费。
六、下学期反思计划
1、在开源节流方面做的不够，通过用电情况统计，用电的浪费现象有待采取措施。
2、损坏公物现象较严重。
3、校产管理方面：对校产全部进行检查、登记，分口管理，建立电子档案，明确购置、入库、出库流程，掌握物品流向。
4、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。
总之，后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。我们将不断的总结，改进工作方法，努力打造“淤中学校”这一品牌，扎扎实实地工作，使我校后勤工作更加规范化。
总务处工作总结篇二
总务工作是服务性的工作，是为全校师生搞好后勤保障的工作，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好总务工作，是学校教学工作正常进行的先决条件，
小学总务个人工作总结。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期总务工作做如下总结：
一、思想政治方面
重要思想，努力理解和掌握党的路线、方针、政策，认真参加上级主管部门召开的总务会议，不断学习，用以指导自己的行动，在思想政治上高度要求自己。
在工作，能坚持实事求是的思想作风，做到一切从工作实际出发，尊重客观事实,不弄虚作假，办事公道。注意尊重领导，尊重同志，严于律己，宽以待人，把方便让给别人，把困难留给自己。做到大事讲原则，小事讲风格，不闹无原则纠纷。不断提高服务质量，努力减少师生员工的意见，尽可能使大多数人基本满意。
二、工作方面
1、规范学校收费工作
认真组织财会人员学习相关的规章制度，严格收费，实行财务公开，及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费。
2、安全保卫工作方面
(1)校园治安管理
今年全校安装了视频监控系统，可以全方位把握学校动态，通过平时和节假日前的安全检查、夜间查岗、防盗报警装置的安装等，主要抓了重点要害部位人防、物防、技防防范措施的落实等。
(2)消防安全管理
主要抓了食堂、实验室等重点防火部位的日常安全管理和检查。配合声教导处、大队部等部门对学生加强消防安全教育，在学校进行了消防安全演练，加强了学生对消防知识的认识，锻炼了学生消防自救能力。
(3)保安管理
在学校成立了护校队，并邀请公安__护校队成员进行培训，在学校加强早晚值勤。在天气炎热的夏天，组织护校队成员每天中午和下午在河边巡查，防止学生私自下水。
(4)教学设施方面
进行了电路的检查维修，排除了用电的安全隐患，维修了课桌椅，避免了对学生的可能带来的伤害。学校还和雷光公司签订了防雷设施协议，在学校安装了防雷设，加强了安全保障。
(5)学校重大活动方面
参加了学校大型活动工作总方案及相关子方案的制定与实施，如乒乓体育、学生实践活动、区运动会等等，具体负责交通管理与车辆疏导工作，确保学校各项活动的有序进行。
3、坚持做好后勤常规工作
(1)、开学之前，购置各种物品，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
(2)、在假期检修学校教学楼，进行必要的维修，确保开学各项工作的正常运行。在今年，对学校的桌椅板凳，教室门窗进行维修，包括电路及学校一些设施等有安全隐患的地方都进行了维修。
(3)、对学校消防用灭火器等作定期检查，并对部分到期灭火器进行充粉处理，确保正常使用。
(4)、在校领导下精心做好校园文化建设工作进一步做好校园的绿化、美化及花草的维护和修剪工作，布置校园文化氛围，为创建作好充分准备。
(5)、及时做好部分办公室、教室、功能室调整、维修工作。
(6)、督促，检查门卫工作，要求门卫做好来访登记，门前清洁报刊发放工作。经常巡视教学楼，发现问题及时处理。建立学校日常巡视制度，及时发现问题，及时解决问题
4、学校固定资产管理
(1)、本学期继续对学校固定资产管理规范化、明细化、专业化，严防学校财产的流失。认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时填报固定资产报损表，上报有关部门审批。
(2)、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。
(3)、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
(4)、学校重大采购项目严格按照相关规定，及时公示。
(5)、总务处根据班级公物、学校公物损坏情况、班级常规管理(用水、用电)，参与政教处对班主任的考核。
5、加强对学校食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一直是我处的工作重点。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，杜绝了食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，经常督促检查锅炉房的工作情况及食堂所有机器等设备的安全设施、维护及保养，保障财产、物资的安全与完整。定期召开学校膳食会议，听取师生对伙食的意见，及时认真研究，以便改进。
四、今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、加大对用电、用水、消防、食品卫生、食堂卫生的检查和抽查力度，把各项工作做实、做细、做到位。
过去已成为昨天，在20_年到来之际，后勤人员本着踏实肯干的工作作风，以人为本，服务于教学，力求新思路、新方法，借鉴好经验，在我校充满活力的领导班子领导下，齐心协力，把后勤保障工作做好，更好的服务教育教学。
总务处工作总结篇三
本学期，在学校领导的正确指导和大力支持下，总务处全体人员团结一致，同心同德，体现了良好的集体协作精神。敬业、爱岗、奉献，紧紧围绕学校教育教学工作，规范后勤管理，提高服务质量，主动服务意识不断加强，圆满完成了本学期的教育教学、环境改造、师生安全、校园卫生、财物管理等工作，特别是顺利完成校庆20周年一系列后勤工作和校园硬件设施改善。进一步提升学校办学条件和品位，推进学校的教育教学与校园建设的和谐发展。以下是本学期总务处工作情况总结： 一、重点工作
高质量顺利完成了校庆后勤筹备工作和校园硬件环境建设 完成了论文集的印刷出版，教职工礼服的制作，外调老师、退休老师纪念品和学生纪念品设计和制作、校庆晚会的筹备、接待工作。
为使20年校庆有一个优美的环境，完成了办公楼屋顶、实验楼屋顶和广场绿化工程、组织相关人员完成高规格的大榕树采购。尝试了中心花坛水池的清洁、放养了大量观赏鱼，使水池成为一条亮丽的风景线。拆除了教学楼屋顶和实验楼屋顶临时违章建筑并正在进行绿化施工。完成了“启南”射击馆装修工程，采购了射击馆枪柜散弹柜、空调、10米输送靶，安装了直播设备，配备了办公设备。完成了校史馆的施工，增加了校史馆影视厅的墙体和地面吸音材料的装修，增购了高规格的音响和大屏幕融合设备，安装了空调和窗帘。完成了综合楼音乐教室、美术教室和烹饪教室改建装修。完成了覆盖整个校园的
安全监控安保系统安装。完成了校园智能化广播系统设备安装。完成了北侧店面回收并改建为办公用房，改建了排水暗沟、安装了雨棚。完成了北侧围墙和花坛改建。完成了宿舍楼四楼学生宿舍的改建。完成了塑胶操场篮球场地的修补，重新制作操场学生定位点和校园车位线。重新涂漆了教学楼、办公楼走廊、栏杆，为消除隐患加高了办公楼屋顶栏杆， 完成校园门户网及一卡通系统的采购，完成录播教室的施工、录播系统器材安装，增购了固定摄像头和直播电视、学生课桌椅和听课间教师听课椅、电视直播台及窗帘，根据更高标准要求更换了录播教室黑板及等离子电视。完成32个教室小平台电脑安装，更换了教学楼和办公楼教师办公椅，开始由专职保洁员打扫专业教室并建立考核反馈制度，
二、日常工作
1、为教学一线提供高质量的后勤保障
我们牢固树立全心全意为教师服务的思想,始终坚持“教学为先”的思想,积极主动为教学一线服务。开学初我们总务处人员总是提前到校，开展一系列准备工作，提前集中食堂人员打扫卫生、清洁餐具、采购食品，等到教职工上班时，我们食堂就提供丰富的菜肴。提前采购大量物资，确保课本簿册到位、办公用品到位，调整年级教室、办公室，维修桌椅、电灯、门窗，并清查相关教学设施、设备，使教学工作得以正常有序开展。本学期还加大教师学习、培训投入，完成了大量教师学习培训的后勤服务工作，接待市区教科研活动15
次，并为学校开展各类活动提供后勤保障。本学期还不断更新教学设备、维护教学设备，采购了液晶投影仪15台，安装了录播教室的设备，更新了550张课桌椅，更新了一个48座学生机房电脑设备和桌椅，增加了一个44座学生电子阅览室，采购了高质量的试卷保管用保险柜，本学期共投入合计金额186余万元用于教学物品采购。
2、加强各项规章制度建设,提高工作人员的服务意识
本学期根据学校实际情况，加强校产巡查力度，制定巡查申报程序，建立了专业教室的财产移交制度，完善了班级财产管理、索赔制度，期末统计了各班财产核查和赔偿清单，为德育考核提供详实的量化数据。通过处室会议讨论学习，全体后勤工作人员进一步明确了后勤工作虽繁琐、细致但却是教育教学工作的重要保障，牢固树立后勤工作以服务育人为宗旨的理念，把全体师生合理的需求作为开展工作的出发点和落脚点，克服事务杂、任务重、要求高等困难，一人身兼数职，及时提供周到细致的后勤服务。
3、抓好校舍、校产的常规性管理
本学期，总务处继续加强学校财物管理的力度，重新核查整理仓库和校产使用情况，做到堆放有序、合理利用，提高了财产的利用率，防火防盗防霉措施到位。本学期物品保管有了明显进步，确保了学校各项活动的正常开展。切实做好财产的报损报废工作，学期结束对财产进行一次清产检查，使学校所有财产发挥应有的作用。完善了财产巡查制度，制定了巡查申报程序。增加了日用物品的采购，为教职工提供更加便利的服务。继续实施校产维修限时维修制度，本学期共维
修1101次，完善了外请维修制度。继续做好学生故意损害的财物的赔偿工作。
4、加强财务管理，做好财务工作。
本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，开源节流，提高资金使用效果，重点加大对教师培训和教学设施的经费投入，完成了大量教师学习培训后勤服务工作。筹措资金，保证了学校基建项目按时完工和结算，保证了校庆一系列物资的采购供应。确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成，严格执行大宗物品采购制度，重大经费使用经过学校采购领导小组审批，严格执行审批制度，严格执行财经纪律，做好日常财务工作，坚持收费公示，收费票据规范，在使用资金方面，坚持抓好购物管理，本着对学校负责、对自己负责的态度，管好用好每一分钱，每一笔钱，凡是购物必定货比三家，同时抓好库存物资的管理，减少浪费。做好财务预决算。
5、改进食堂管理，规范食堂操作流程
食堂是学校的一个重要窗口，搞好食堂管理是关系到教师、学生的用餐以及对外的社会影响。开学前督促食堂负责人对所有的食堂工作人员进行《食品卫生法》、《传染病预防》等有关知识的学习，严挌执行凭健康证上岗制度，明确各岗位工作职责，本着一切为学生服务的思想，不断提高服务意识，促使食堂工作更具合理化、规范化。本学期又组织相关人员重新筛选两家蔬菜供应商，形成竞争状态。严格把好：进货关、操作关、消毒关、卫生关，确保安全卫生无差错。
由于管理到位以及师生的共同努力，本学年食堂工作得到教师、学生及家长的认可，本学期食堂总收入达799945元。
三、存在问题和今后设想
学校大，班级多，任务重，总务处人员工作繁杂，许多事情未能及时办理或解决。工作还不够深入，调查了解不够仔细，缺少与教师们的谈心交流。在今后的学校后勤管理中，我们一定要更新观念，一方面强化管理，从“管理出成绩，管理出效益，管理出人才”。另一方面多和教师、学生、家长沟通，提高服务意识，进一步转变工作作风。以科学的发展观创造性地处理问题，为教育教学提供优质及时的服务，我们有决心，有信心更好的做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
总务处工作总结篇四
一、指导思想
在学校工作计划的指导下,坚持“以人为本、服务育人”的思想,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作,努力打造一支思想觉悟高,工作作风硬的队伍,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
(一)、加强队伍建设,提高工作人员的个人素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。
通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高管理水平;通过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神,树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
(二)、提高服务意识,进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分,后勤服务是繁琐而又平凡的工作,后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展,总务工作是学校工作的基本保障。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。
要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,
4、完善“每周巡视制度”,总务处对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每周巡视,并做好相关记录。
对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。
三、主要工作
(一)、进一步完善各项规章制度
本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人,对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。
牢固树立全心全意为教师服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的情况发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保总务整体保障能力的提高。
(二)、加强学校住宿楼、食堂餐厅建设工程监督管理，力争及早完工投入使用。多方联系，争取更多校园建设项目，彻底改变校园环境。并且最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园布置等工作,创设更优美环境。
(三)、加强校产管理
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明,同时要抓好库存物品的管理,减少库存数量,避免积压,做到精打细算,少花钱多办事,库房内要物放有序,并做到防火防盗。
对办公用品的发放实行登记制,水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。对按规定借出的物品要及时督促归还。
2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度,随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。
对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年级、班级,谁丢失谁负责,对学校桌椅、门窗等要及时检查,并作好修理及登记工作,通过班主任对学生进行爱护公物的教育,强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、管好校舍校产是总务人员的重要职责,在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新,做到账账相符、账物相符,同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。
(四)、水电工作
进一步加强水电管理,要求规范操作,增强责任感,加大检查力度,确保水电安全运转,及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象,配合学校搞好用电检查,同时号召学校各个部门各年级、各班级齐抓共管、群策群力,全体师生要牢固树立节水节电的意识,严禁私拉乱接,杜绝长明灯、长流水,使每一度电每一滴水都物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。争取教育局专项资金,尽快完成校园变压器增容和电路改造工作，使学校空调早日使用。
学校总务后勤工作面广量大事杂，但是我们有信心，在校长、支书的政群领导下，在老师们的支持配合下，我们能克服重重困难
总务处工作总结篇五
本学期即将结束，总务处在校长的关心支持下，坚持以“教学所需，物尽其用，杜绝浪费，勤俭节约”为原则，以“服务育人，探索创新”为宗旨，转变思想观念，不断改进，摸索前进。在管理上，强化服务意识，扎实稳妥地做好后勤各科室工作，较好地完成了学期初制定的工作计划，现根据学校要求,结合本学期工作和实际情况，做如下总结：
一、提高认识，服务学校中心工作。
广州路中学是新规划、建设的高标准学校，各项工作都要求高起点，高标准。学校所有人员都是经过严格的筛选才确定的，是新组合的，相互之间有一定的认识期，学校对总务处的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高认识，明确新形势下，总务处工作的重要性。总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序，因而全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习，虚心向老同志请教，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育教学的正常进行。
广州路中学地处城区开发部，所招收的学生大都是农村的，农村家庭教育相对落后，起点低，学生年龄较小，初一的学生最小的仅12、13岁，生活自理能力较差，好玩、好动、好奇、调皮捣乱，甚至小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如：用脚踢两个教学楼上的开关，随意开关灯，破坏安全出口指示灯、水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、楼梯栏杆、堵塞下水道、围墙栅栏，从楼上往下倒水，不在规定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，这些都需要及时的维修、更换。再加上四座楼用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然原因毁损维修，略显繁琐。
学生缺少住校生活常识及经验的相关指导，部分教职工也缺乏相关的管理经验。再加上学校正在建设之中，后勤各项工作面广，头绪较多，人手显得紧张，往往是顾了东，忘了西。根据学校实际，工作中，在人手紧张的情况下，我们进行有效的探索，不断的改进管理服务方式方法，及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作，保障教育教学的正常进行。
总务处对各项常规工作，常抓不懈。日常工作，每天对各科室询问一次，发现问题做好记录，及时安排人员处理;对重要的，可能存有隐患的设施，定期进行安全检查，发现安全隐患及时汇报，采取相应的措施，及时维修，责任到人，并做好安全隐患排查记录。例如：今年入冬时节，天降大雪，总务处及时与政教处结合进行了大扫除，确保了校园安全;对学生损毁的楼梯及时找人焊接;对打破的玻璃及时安装;对学生破坏的开关和灯及时更换，曾经在一周内将同一个开关换了四次;对小的存有故障或隐患线路及时改造;对毁损的教学设施和器材及时更换。另外，每周一对所有教学楼、宿舍、食堂公物损坏情况的进行检查，并
及时汇总，及时进行维修。对故意破坏公物的，制定并完善了损害公物赔偿制度，及时通知到相关人员进行赔偿;对个别损坏公物没有及时赔偿的，则在学期结束前统一进行。确保以下六项工作稳定有序：
1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。
2、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。
3、做好校舍的消毒工作，特别加强对学校食堂的消毒工作。本学期，学校发现了有多名学生发烧感冒的症状，经校长安排，指定专门人员每天对整个校园、教学楼、宿舍、食堂进行了两次消毒，并详细做好记录，遏制了流感在我校的传播。
4、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。
5、积极配合各科室的工作，如学校的校级教学能手评选、期中、期末考试;国庆文艺演出、元旦联欢会、冬季拔河比赛等活动，全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。
6、做好校长交办的各项临时性工作。
三、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度。
根据校委会的要求，本学期，总务处不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再操作。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用必须填写领取单。
广州路中学是菏泽市、开发区和办事处投资兴建的高标准学校，学校资产由(原岳程中学和辛集中学)两个学校资产重组及新购置组成，管理起来头绪较多，总务处采取多种方式方法进行整理备案。
1、做好办公室及班级财产造册登记工作，明确了各科室和班主任对财产保管使用职责。对学校财产重新登记、造册、统计，强化财产管理，使学校的财产管理到位，严防学校财产的流失。
2、在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产增减工作的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报损。
3.尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。
四、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。
学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。
学校紧挨着村庄，处于正在建设的小区之中，复杂人员较聚集，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。
1、开学初，签订教职工安全目标责任书。
2、对学校教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行检查，发现问题，及时整改。
3、制定完善各项安全制度和应急预案。
4、加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。
五、协助做好食堂的管理工作。
认真组织食堂从业人员学习与食品安全相关的法律法规，做好食品卫生知识的培训。
学校食堂的好坏直接关系到全校师生的身体健康和师生的满意率，也关系到学校的声誉。本学期在总结以往经验和教训的基础上，努力抓好学校的食堂工作。加强食堂饮食卫生安全，杜绝食物中毒事故;积极创设条件，做好了以下几方面的工作：
(一)、把握好各个环节的运作，安全第一为宗旨
1、安全问题是食品卫生的生命线，更是学校管理的高压线。为了保证能够正常的运作，首先把好进货关，实行索证制度。进货做到有专人检验，一旦发现有不合格的食品做到及时退货，确保食品的新鲜。严格进货验收、监督制度。
2、抓好食堂环境卫生，确保干净、整洁的就餐环境。经常督促检查食堂所有设备的安全性，及时维修更换。
六、存在问题及今后设想。
1、存在问题。个别人员思想境界不高，缺乏工作主动性，不能主动做工作。因而形成了，类似于家庭承包经营制中不好的现象，比如：我责任田里的草，我拔了，地埂上的草不是我的，别人地里的草更不是我的事情。份内的事情不一定做好，份外的事情看见了，也不去做。校长是抓学校全盘工作的，考虑的是整盘棋怎么走，现在部分工作形成了：事情无论大小，校长都要亲历亲为，无形中增加了校长的担子，分散了考虑整体工作、协调整体工作的精力。曾经有这样一种情况，地上一张纸，过去了几个教职工都没人捡起来，校长来了，捡起来扔到垃
圾筒里，我不知道经过的教职工是什么感想。所以要提高教职工的工作主动性，学会主动做工作。
2、今后设想。(1)增强理论学习做学校的真正主人翁，守住自己的岗位，做好本职工作，确立积极向上的心态，把学校看成自己的家，家好了，家里的每个人才会好。(2)在学校食堂工作中，多召开生活委员会议，了解师生在饮食方面的需求，改善伙食供应，吸引更多的学生在校用餐、住宿。(3)逐步完善竞争机制，确保宿舍、食堂、保卫工作尽善尽美。
总之，今后总务处将学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为后勤工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。
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