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试用期转正工作总结精选集锦

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每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。下面是小编给大家精心挑选的试用期转正工作总结精选集锦,希望能帮助到大家!

试用期转正工作总结精选集锦

试用期转正工作总结篇一

时间一晃而过,转眼就三个月了,在试用期间,自己的努力了不少,也进步了不少。学习了很多以前没有的东西,我想,这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习的和锻炼的机会,这是我人生中弥足轻重的珍贵经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段实习期间,可以说是有喜也有忧,喜的是在和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转为一个社会人,自身实践经验,工作能力得到提高,忧的是自己存在诸多不足,许多方便有待进步。

在工作中收获主要有:

1:了解了公司的工作流程,从接订单到最后的录帐有了一个大致的框架。2:能辅助一些老同事的工作,分担一些工作量。

3:养成了工作按时按量完成的好习惯,不拖沓,不延误。做完还需检查有无错误。

4:让我明白工作中一切事情都是可以解决的,凡事多动脑,多方面协调,沟通,寻求解决方案。

在工作中不足主要有:

1:工作细心度不够,有时在小问题上出现纰漏。

2:办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。

3:很多知识了解但不精,需要不断学习进步。

就总体工作感受来说,我觉得这里的工作氛围很不错,首先是领导的关心,帮助,给我了工作的动力。其实是同事间的友情关怀以及协作互助给我了工作的舒畅感和踏实感。

在今后的工作中我将努力奋斗,客服自己的缺点,弥补不足,争取做到更好,以最大的热情投入到工作中去!

试用期转正工作总结篇二

回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。经过试用期的学习与工作,工作方式有了较大的改变,现将工作情景总结如下:

一、主要做的工作:

1、学习法务部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。

2、从事法务常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务

3、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。

二、工作以来得到的提升:

1、办公本事、合同审查本事、文档整理本事不断提升。

2、经过对企业往年法律文档的学习,对公司各方面情景有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。

3、经过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工作进取性,锻炼了工作本事,提升了工作热情。

三、工作中存在的问题。

三个月来,本人能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:

1、法务专员对我而言是一个新的岗位,缺乏实践中的工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

2、对集团各部门的工作情景缺乏全面具体的了解,从而影响到相关法律文本的制作。有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

3、自我的理论水平还不太适应公司工作的要求,还应继续加强理论文化的学习。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。

四、对未来的计划:

在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自我应当贡献的力量。

我想我应努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情景做到心中有数;

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。

4、不断改善法务部门对集团其他部门的支持本事、服务水平。

5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

五、小结:

就总体的工作感受来说,我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

六、下阶段主要工作计划

1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本

2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此,加快对公司各项业务的熟悉进程。

3、进一步锻炼相关法律本事,使之得到快速提升,适当分担部门主管的业务压力。

试用期转正工作总结篇三

年以来,我局在县委、政府以及上级审计机关的正确领导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,紧紧围绕县委、县政府中心工作,积极开展审计服务和审计监督。按照全国、全省、全市审计工作会议精神,加强人、法、技建设,业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高,坚持依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实的二十字审计方针,认真履行审计监督职能。进一步加大了对重点领域、重点资金、重大违法违规问题和经济案件的查处力度,为构建小康社会、和谐社会作出了巨大的努力。现将一年来的工作情况如下:

一、党建工作

今年以来,审计局始终把党建工作列入局党组重要议事日程,认真研究,精心安排,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,狠抓党建工作各项任务的落实。

(一)抓好党员、干部学习教育

为了抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,我支部年初特别制定了政治理论学习计划,并明确专人抓此项工作的落实;抓好党员干部思想教育,组织全体党员到九渡赤水纪念馆,进行革命传统教育。通过学习教育,使党员干部思想稳定,始终保持着良好的精神状态,为开展审计工作提供思想保证。

(二)抓支部建设,审计局党支部严格按照上级党委的要求,及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神,引导和发动党员积极主动地去实践,以党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性修养。

支部认真听取党员的思想汇报,检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务完成情况,认真开展批评与自我批评;党建目标管理工作做到按季考评;认真做好党费收缴管理和党内基本情况的统计工作;

(三)开展好党的基层组织建设年活动。

及时召开动员部署会议,充分认识开展党的基层组织建设年活动的重大现实意义。我局采取集中学习、自学、交流发言等方式,加强对__大报告、《党章》、中央九个长效机制和省委1+9等文件和会议精神的学习。扎实开展主题实践活动,充分发挥党组织的桥梁和纽带作用。

我局将教育活动融入各项实践活动中,参加抗雪凝活动、抗震救灾活动等。以开展党的基层组织建设年活动为契机,认真开展党建帮扶活动。审计局结合自身和挂帮乡镇实际情况,召开全局干部职工大会,制定帮扶活动方案。在办公经费紧张的情况下,局里面拔出1800元,加上全局党员干部自发捐款2200元,共计4000元全部用作帮扶经费。__年10月10日在局长余贡泽同志的带领下,我局一行九人带着审计局全体干部职工的深情厚意深入坭坝乡开展帮扶活动。

二、审计业务工作完成情况

截止十月二十日,我局完成审计及专项审计调查项目共11个,组织审计中介机构配合开展的审计项目19个。查出违纪违规和管理不规范资金3000多万元,审计依法处理后为财政增收节支近千万元。通过各项审计业务工作的开展,使我局在维护地方经济秩序,严肃财经法纪,促进科学发展,构建和谐社会等方面发挥了重要作用,具体开展了以下几个方面的审计工作。

1、本级财政预算执行情况审计

为认真贯彻落实全国全省全市审计工作会议精神,做好同级财政预算执行情况审计。我局以促进规范预算管理,提高财政资金使用效益,建立社会主义公共财政制度为目标,以预算执行审计为重点,逐步实现由收支并重向以支出审计为主转变,积极探索财政资金效益审计的新路子为总体目标,按照工作方案要求,对县财政局、地方税务局、县国库、县物价局进行了审计。

一共查出了财政管理不规范资金452.5万元,预算单位违纪违规行为资金65.8万元,并提出了有效的整改意见和建议。审计表明:__年度县级预算执行的情况是好的,较好地完成了县人大批准的年度预算任务。乡财县管乡用财政体制改革稳步推进,财经纪律、依法治税和税收征管不断加强,部门预算、国库集中支付、政府采购、集中管理非税收入等制度进一步健全,财政依法聚财理财的水平进一步提高。

预算执行单位也在不断加强和完善内部管理,规范财政财务收支行为,执行国家财经法规的自觉性进一步增强。但仍存在一些不容忽视的问题。如:支出调整后未先报县人大批准后实施等。

试用期转正工作总结篇四

岁月如梭,光阴似箭,又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言,只是一瞬,但对一个人的一生而言却不算短,特别是当年富力强的时侯,更具有十分重要的意义。过去的一年,是我走上新的领导岗位的第一年,更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中,___安排我分管经营工作,主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面对比较陌生的业务,我边学习边工作,边工作边学习,一年多的工作中,既有苦,也有乐;既有成绩,也有不尽人意之处。我非常重视组织给予的机会,竭尽全力,兢兢业业地工作,以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势非常困难的情况下,也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学习、工作等情况做以总结和剖析,向在坐的各位领导和同志们做以汇报

一、主要工作成绩

一、财务管理企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,20__年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。20__年12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《_____关于现金管理的办法》,堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,安排___重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。

二、受___委托,从20__年8月份开始,对______“三项制度改革”进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《_________改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先对__进行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。

三、今年元月份,主持制定了《______经营责任制实施办法》,进一步完善了以经营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营责任制考核体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。

四、重视职工技能培训,从20__年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员____人,奖励____人,降岗__人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了_____职工培训先进单位称号。

五、今年4月份,在“__”肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。

六、协助___开展____户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。

七、加强劳动纪律管理,从20__年7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《______劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。

二、工作剖析和自身剖析

工作剖析

在一年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改进。

1、______亏损____,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,特别是去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。

我应负很大责任。

2、《经营责任制实施方案》由于考虑市场变化及其他不确定因素较少,因而造成一些车间的经营情况与预期的结果出人较大。

3、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。

虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。

4、____改革后,没有及时抓劳动纪律,最近,全厂劳动纪律有所退步。

自身剖析

我分管经营工作,管钱、管人、管事。可以说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理能力,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使_____的经营工作上台阶。

三、建议、意见和今后工作努力的方向

1、建议、意见

在________改革过程中,我们也听到了不同的声音,我认为这很正常,改革就是破旧立新,就是要改掉束缚生产力发展的生产关系,树必要打破旧的思想观念,旧的利益关系。市场经济日益趋于成熟,而我们的观念不改变,我们的机制、体制不创新,只能生存于一时,不能生存于长久。改革是大势所趋,时代所迫。为了机电修配厂的生存,发展,各项改革应稳步向前推进。

2、今后努力的方向

继续加强学习,提高自身素质,不断适应环境的变化。加强道德修养,拒腐防变。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗,谋其事。干好本职工作。谋求______经营工作的健康,稳步,有效开展。

试用期转正工作总结篇五

在园区工作的三个月时间里,我了解了很多,学习了很多,也感悟了很多。工作中处处是学问,无论是政治思想教育、工作本事培训,还是与领导、同事间的交流谈心,都是对我思想的启迪,工作的促进。进取学习,勤于实践使我受益良多,我将这三个月的工作情景分为三个阶段来进行总结。

一、萌芽阶段(7月-8月)

在这期间,我主要了解了园区规划方案、发展思路及发展方向,熟悉了领导班子、园区政策及各部门工作计划等基本情景。遇到不理解的问题就进取向领导及同事提问,他们也不厌其烦的向我解说,帮忙我更快的了解我们园区的建设及发展情景。

二、成长阶段(8月-9月)

经过上个阶段的学习及领导、同事的指导,我对自我的工作充满了好奇与斗志。管委会领导安排我主要负责海东临空物流园规划建设工作,并负责通信工程与燃气工程项目。8月初会同成都物流专家组对西宁市及海东各县的物流发展状况及经济运行情景进行了调研,与省发改委、商务厅、经贸委、交通厅、口岸办等单位进行了衔接,听取了各单位领导对海东物流园区建设的意见和提议;又经过对北山市场、湟水河市场等大型物流市场进行调研,听取了商家对海东物流园区建设的看法及搬迁至海东的意向,为海东临空物流园可研报告的编制打下了坚实的基础。

三、成熟阶段(9月-10月)经过两个月的学习与实践工作,我已经适应了那里的工作方式与节奏,并且全身心的投入到工作当中。此时,物流园可研报告已经汇报给了于书记,于书记表示肯定并且提出了需要修改的几点问题,目前可研报告正在修改完善中;通信迁改工程已开始动工,燃气可研报告已上报省发改委批复并正在进行环评等前期工作。看到自我负责的项目一步步走上正轨,我的心里也激动不已,可是我时刻提醒着自我,一切只是开始,以前的都已经过去,未来还有更多更艰巨的任务在等着我,我不能出现一丝的骄傲,不能有一丝的懒惰,要认真落实领导安排的各项任务,让自我更加成熟。

工作中学习,学习后工作!我要不断学习,争取更多的机会,完成更多的工作,不辜负领导对我的信任,不辜负同事们对我的帮忙,为园区的建设发展奉献自我的力量。

忙,并不可怕,可怕的是没有事可忙!这句话是我对此刻工作的总结语,也是送给各位同事的一句话,这句话时刻回响在我的脑海里。让工作量更大一些吧,我能拿下。

试用期转正工作总结篇六

工作后的第一项成果,根据这两天参与新员工转正答辩的组织实施,从各方面搜集了解信息,进行总结归纳,以文档的形式将答辩流程记录下来,同事说写得很不错。特上传供自己今后独立组织答辩会的时候借鉴参考。

新员工转正答辩流程

一、 总流程

1、确定答辩会召开时间,发会议通知

2、订会议室

3、提前通知答辩人准备个人材料:工作总结、PPT

4、《试用期考核表》(提前从主管那收集)、《个人简历》、

《转正答辩会评定表》(事先填好表头的内容)、工作总结、PPT

5、召开会议,作会议记录

6、信息反馈给答辩人及评委团

7、发布转正公告,延期转正或淘汰的另行办理。

二、会议召开流程

1、准备好会议室、投影仪;拷贝课件及工作总结

2、发放《转正答辩会评定表》给每位评委;将答辩人简历和工作总结给评委传阅

3、答辩开始:答辩人对试用期内的工作进行总结,PPT讲解。

4、评委团对答辩人试用期间的表现进行评价与提问

5、答辩完毕,答辩人离场

6、评委团根据答辩情况填写《转正答辩会评定表》,做出予以转正、延期转正还是淘汰的决定。

7、答辩会结束

三、若员工未通过答辩被淘汰的按下列流程办理:

1、看评定表的意见

2、跟答辩人所在部门确定流程

3、带上离职单与员工进行离职访谈,请他办理手续离开公司

4、跟踪离职手续办理情况

四、需要注意的细节

1、会议通知对象:答辩人、答辩人的导师、主管、中心负责人、崔总、贺总、若是研发部门的员工还需要廖总参加。

2、掌握每个月转正的员工信息,包括名单、个人简历。所在部门、相关领导等。

3、预测会议召开时间,提前跟与会人做好沟通,再发会议通知。若遇到特殊情况,如关键人物无法参加的,要懂得处理和应对,与各方面做好沟通。

4、记得提前预定会议室

5、准备好所有会议所需的资料,勿漏勿缺

6《转正答辩会评定表》记得提前填好表头内容再发给评委,自己带好笔和笔记本,提醒评委团成员自带笔。

7、答辩完后将答辩人的《个人简历》放回公司简历文档内,按编号先后顺序放好;按顺序将答辩人的《试用期考核表》、《转正答辩评定表》、《工作总结》用袋子装好,按中心分类放入考核文档内。

8、记得发送反馈信息,最好是将答辩会的主要内容以正规会议纪要的形式用附件发给各评委团

试用期转正工作总结篇七

本人于20__年6月份来到万豪融诚集团,由于是第一次接触这份工作和这个工种,有兴奋,有担心。兴奋能在这样一个没有接触过的岗位上学习和进步,但也担心在很多方面不懂会做错,不过总体来说在过去这半年的工作学习中,我学习到了很多知识,从刚开始的无所适从到现在慢慢的适应自己应该要做什么,收获颇多。总而言之在过去的半年的工作学习中存在的不足与成绩如下:

一、 工作中存在的不足与问题

1.1、 在工作中的学习还没达到标准

在这半年的工作学习中,我处于边工作边学习的状态,虽然在领导及同事的指导帮助下,学习了不少的知识,但对于市场调查营销策划系统的学习还不够,对于市场调查及策划知识的学习深度还不够。

1.2、 对于整个项目存在的市场情况的了解深度不足

在这半年的工作中虽然对整体的市场情况有所了解,但在了解的过程中还不够详细,对于整体市场走向及行情了解的深度还不够深。在这方面包括对整体市场的存储量,市场的价格走势,政府政策的出台对于市场走势的影响等了解的还不够。

1.3、 对于市场的走势分析,市场行情的分析还不够

现在我还在模仿别人,包括写市场调查报告及其他的报告都在模仿别人格式及写法,而对于市场走势的分析及市场行情的分析却只是自己主观的、肤浅的看法。对于这方面的知识还不扎实需要进一步的学习,尤其是对于整体市场情况分析及认识,要在了解市场的情况下客观的做出自己的分析。

二、 工作的成绩

2.1、对自身工作的性质得到了深层的认识

虽然只有半年的时间,但在这半年内对于市场调查,营销策划这份工作有了新的认识,了解到这份工作的重要性。也了解到市场调查对于企业的决策及行走路线的重要性。市场调查做好了,那么对产品的定位、定价起到决策作用,那么对产品的销售是否顺利也起到关键作用。

2.2、很快的进入了自己的工作角色

因为我以前没接触过这个工种,也知道这个工作的重要性。虽然很紧张,但却很快的进入了这个工作角色,了解到自己的工作职责,并进入角色开展工作。具体表现在,作为地产项目在进行市场调查的时候该从哪些方面入手,在调查其他项目的时候应该注意哪些要点,知道自己调查的重点是什么。这对于我以后开展更深层工作打下了良好的基础。

三、 下一阶段工作计划及安排

3.1、对整体的市场情况进行深层的了解

在未来的工作中,我将对整体的太原是地产市场进行深层的了解,包括整体市场的存储量、整体地产市场的走势、价格行情、政府政策的出台对消费者的影响、国内隐隐出现的通货膨胀对市场的影响方面入手来进行调查。

3.2、对专业知识的加强及学习

在未来一段的工作时间,我将会把重心放在学习上。系统的对市场调查及营销策划进行深层次的学习,一边工作一边学习,尽可能的

在实践中学习,总结经验力求把以后的工作做到更好。

四、 对现在工作环境的感受及建议

对现在的工作环境,工作氛围。我非常满意给我一种家的感觉。同事们之间包括和领导之间很融洽,所有的同事在工作中都很努力,也很勤奋。在生活中大家更像一家人一样。所以说我非常喜欢这样的一个工作和生活环境。但是我也在工作中发现了一些现象,就这些现象我想提一些自己的建议。我认为我们作为一个服务机构,那么我们在工作中就必须要体现出一种主人翁意识,也将要作为一种企业文化在所有的员工心中进行培养,所有的要有一种危机感,做任何工作时把自己当作企业的主人来对待,有这样一种企业文化,我们的企业将会走的更远,更久。所以我建议公司在这方面能有所考虑,从思想上对员工进行培训,让每个人在思想上有一种主人翁意识,在工作中将会很大程度上提高工作效率,给公司和所有人带来更大的利益。

这是我结合最近工作中看到的一些现象,提出的一些不成熟的建议,希望领导能给出更多的指导和帮助。

20__年1月21日

试用期转正工作总结篇八

时光如箭,转眼又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务知识的学习,不断提高自身业务素质,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。

一、强化业务技能,坚持从零做起。工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。上岗时,做到货物摆放整齐、充足,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净、整洁,始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,积极主动地为顾客推销商品,最大限度的满足顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。

二、从严要求,严格遵守公司的各项规章制度。平时,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早计划、早准备,做到有的放矢。

三、团结同事,充分发挥团队精神。合站以后,来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满站超市。我们互相学习交流,取长补短,在很短的时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充满激情的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满站超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。

今年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

下一步的工作打算:

一是强化服务意识。顾客的光临不一定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应该将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满站超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。

二是强化创新意识。积极探索熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满站自己的品牌。

三是强化职业意识。不把生活中的情绪带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。

四、强化仪表意识。车站是一个城市的窗口,车站超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆聊天,吃东西等等是要坚决杜绝的。

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