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职场口才:求职面试的5条口才秘笈

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职场口才:求职面试的5条口才秘笈

  我们在求职面试的过程中,会出现很多低级的错误。特别是初入职场的菜鸟们,更是在面试过程中表现的差强人意。以下是小编整理的关于求职面试的5条口才秘笈,欢迎大家参阅。

  给菜鸟们的五条面试口才秘籍

  第一招:把紧自己的嘴巴,三思而后答。

  面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话,目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。

  有一位求职者在面试时,当考官问“你有什么缺点”时,他按事先准备好的答案作了回答。但他一看考官听了之后没有吱声,就以为是自己答得不好,又怕冷场,于是又讲了一个缺点。可是考官一直静静地听着还是不说话,就这样,求职者一个又一个地讲了不少,而且都是没有经过预先考虑过的。

  俗话说:“言多必失”。这样应答是不明智的,其结果吃亏的往往是应试者自己。

  你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴,如果认为已经回答完了,就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己,事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲,不该讲的决不要多讲,更不要采取主动出击的办法,以免画蛇添足、无事生非。

  第二招:留足进退的余地,随机而应变。

  面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或者“圈套”式的问题,应试者要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。否则,很容易将自己置于尴尬境地或陷入“圈套”之中。

  当考官提出“……,你认为应抓住几个要点?”之类的问题时,你的应答最好这样开头:“我认为这个问题应抓住以下‘几个’要点。”在此用“几个”而不用具体的数字“三个”、 “四个”或“五个”来回答,给自己预留了灵活发挥的空间,可以边回答边思考边丰富。反之,如果话一讲死,一旦出现卡壳,就会慌乱、紧张,本来完全可以应答的问题也就答不好了。

  当考官提出“据说你对‘××’问题很有研究,不妨谈些你的看法”这样一些诱导式的问题时,你的应答须特别谨慎。因为考官提出问题的时候,就把你界定在一个特定的背景下,实际上是为了对你作深入了解所设定的“圈套”。即使你真的对‘××’问题很有研究,也切不可自以为是,否则你将面临难度更大的追踪性问题。你不妨这样回答:“谈不上很有研究,只是略知一二,可以共同探讨一下。”这表面上是对考官的谦恭,而实质在于给自己留下回旋的余地,以便随机应变。

  第三招:稳定自己的情绪,沉着而理智。

  有时面试时,考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题,目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时,你需要的是稳定情绪,千万不可乱了方寸。

  有一家外贸进出口公司在一次人才交流会上招聘秘书,某***过关斩将,各方面的条件都符合招聘单位的要求,正当招聘单位欲拍板录用她时,一名考官灵机一动,又提了一个问题:“***,如果在将来的工作中,你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳,但不跳又不行,你会怎么办?”

  没想到考官的语音刚落,那***当即涨红了脸,对着招聘人员愤怒地说:“你们是什么鬼单位,在这里摆摊招舞女!”说完,连求职材料也未取回就气呼呼地扬长而去。

  其实那家公司是一个很正派、很有声望的企业,那位考官提出的问题可以说是工作中常会碰到的问题,并没有什么不健康,也不难回答。如果是你,不妨这样回答:“我们这个公司是一个正规企业,我想不会碰上不三不四的人,正常情况下跳跳舞也不是什么坏事。”

  第四招:不置可否地应答,模棱而两可。

  应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。比如,考官问: “依你现在的水平,恐怕能找到比我们公司更好的单位吧?”如果你的回答是肯定的,则说明你这个人心高气傲,或者“身在曹营心在汉”;如果你的回答是否定的,不是说明你的能力有问题,就是自信心不足;如果你回答“我不知道”或“我不清楚”,则又有拒绝回答之嫌。真是左右为难!

  别急,当你遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。可以先用“不可一概而论”作为开头,接着从正反两方面来解释你的观点。不妨这样回答这个问题:“或许我能找到比贵公司更好一点的企业,但别的企业在对人才培养方面或许不如贵公司重视,机会或许也不如贵公司多。我想,珍惜已有的是最为现实的”。这样回答,不仅能让自己置于一个有利的位置,而且会让考官领略到你的高明和“厉害”。

  第五招:圆好自已的说词,滴水而不漏。

  在面试中,有时考官所提的一些问题并不一定要求有什么标准答案,只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些,以免使自己陷于被动。

  有一位商场的采购经理参加一次面试,当考官提出“请你举一个实例说明你的工作规范和流程”时,他回答:“这有可能涉及到我们的商业秘密。” 考官说:“那么好吧,请你把那些不属于商业秘密的内容告诉我。”这样一来,问题的难度更大了,他先得分清楚哪些是商业秘密,那些不是,一旦说漏了嘴,则更显出其专业水平不够。不能自圆其说,很可能会被逼入“死角”。

  企业家应该善用演讲力提升自己的魅力

  企业家应该善用演讲力提升自己的魅力,用出色的口才提高身价,语言传达的不仅是一种信息,更是一种力量。作为一个当代企业家,善于运用语言的艺术,不仅对领导活动的顺序开展和领导目标的顺利达成产生重要影响,而且对企业家树立良好的个人形象至关重要。

  语言是随着为满足表达和交际的需要而产生的,具有社会性、工具性和符号性,其初始形成就是说话。古今中外的企业家,对语言的功用历来都十分重视。“一言可以兴邦,一言可以丧邦”、“一言之辩,重于九鼎之宝”、“三寸之舌,强于百万之师”等古语,把国之兴亡与舌辩的力量紧密联系起来,借“九鼎之宝”、“百万之师”强喻说话的力量,充分揭示了语言巨大的社会作用。

  马雅可夫斯基说:“语言是人的力量的统帅。”在当今这样的信息时代、文明社会,企业家无论是开会讲话、上传下达,还是交际应酬、传递情感,都需要用语言交流。衡量一个企业家是否有力量,这种力量能否变现出来,在很大程度上要看他的说话能力。企业家精湛的口语表达能力,在实际工作中具有不可估量的魅力和伟大。

  第二次世界大战时期美国人把“舌头”、原子弹和金钱称为获胜的三大战略武器,进入21世纪又把“舌头”金钱和电脑是为经济发展和社会进步的三大战略武器。这个比喻虽有牵强之嫌,但也不无道理,起码代表了两个时代的主要特点,而在这两个比喻中,“舌头”(即语言)能独冠于三大战略武器之首,可见其价值非同小可。因此我们每一个企业家都应清醒地认识到语言表达能力的重要性,进而更好地掌握这个随身携带、行之有效、战无不胜、攻无不克的神奇武器。

  能言善语,是一个人的素养、能力和智慧的全面而综合的反映。《论语·里仁》中讲:君子“讷于言而敏于行”。到了今天,这种旧的道德规范就不能不受到质疑和重新审视。企业家“敏于行”当然无可厚非,只要这种“行”有利于国家和大众,有利于别人和自己的进步,可是企业家“讷于言”,却与现代社会领导发挥职能的需要明显地不相适应。良好的口才,不仅是宣传鼓动的需要,还是传授知识、增进人际关系的需要。能言善语,充分表达自己的意愿、准确传递指挥信息,显然更有利于领导工作的开展。曾参加中央电视台《实话实说》节目创建的著名社会学家郑也夫谈到,《实话实说》要找到合适的“侃爷”真的不容易。多数人讲话刻板、干巴、模式化、冗长、没有风趣,甚至在学历高的人群中这种现象更突出。“我几乎可以断定,口语表达能力不足是普遍性的社会问题。”事实的确如此,这个问题在领导群体中也不同程度地存在。

  美国著名教育专家卡耐基非常强调口才的重要性,他说:“假如你的口才好……可以使人家喜欢你,可以结交好的朋友,可以开辟前程,使你获得满意的结果。譬如你是一个律师,你的口才便吸引了一切诉讼的当事人;你是一个店主,你的口才帮助你吸引顾客。”“有许多人,因为他们善于辞令,因此而擢升了职位……有许多人因此而获得荣誉,获得了厚利。你不要以为这是小节,你的一生,有一大半的影响,是由于是由于说话艺术。

  有许多著名的政治家,都是天才的演说家,他们利用语言这把利器,圆满地完成了各项政治使命。周恩来、陈毅在风云变幻的国际政治生涯中善于辞令,机智、雄辩,大大提高了新中国的国际地位和声望。二战时期,丘吉尔、戴高乐每一次铿锵有力地演说,都成为射向法西斯的利箭,极大地鼓舞了人们战胜法西斯的斗志。所有这些,都说明企业家具有口语表达艺术,能够创造巨大的精神财富和物质财富。

  企业家应该善用演讲力提升自己的魅力,所以,企业家不能仅仅满足于一般的语言沟通,而要善于说话,真正能言善语,这是企业家不可或缺的领导才能。

  演讲稿语言的写作技巧

  演讲稿要简洁有逻辑,且通俗得体形象,一篇演讲词如何显示出震撼人心的力量,放射出璀璨夺目的光彩呢?除了具有内容的针对性、思想性和鼓动性外,还应追求高超的语言艺术。高中人教版语文课本第一册第三单元四篇课文都是演讲词,我们不妨欣赏学习一下演讲词的语言。

  一、语言要简洁

  简洁是才能的姊妹,用最少的语言艺术传达最多的内容,就会避免演讲冗长而沉闷。

  《在庆祝北京大学建校一百周年大会上的讲话》这篇演讲词中,江泽民用“爱国、进步、民主、科学”八个字概括了北大的优良传统;用“钻研、求实、创新、向上”八个字概括了北大的优良学风;用“艰辛知人生,实践长才干”十个字勉励大学生重视实践,投身实践。

  二、语言要有逻辑性

  演讲词的逻辑性要强,让听众在听到每句话的瞬间都能对讲话内容有最大限度的理解,在听完每一个部分后都能够留下完整的印象并能够使各部分之间的关系在头脑中形成清晰的框架。

  如《在庆祝北京大学建校一百周年大会上的讲话》以“历史—责任—希望”为线索,首先回顾近百年的中国历史,接着讲当今时代的特点及青年的历史使命,最后对大学生及各界青年提出希望,思路非常清晰。

  三、语言要通俗、得体

  演讲词的语言要明白无误、深入浅出,使用口语,还要注意符合讲话的场合以及跟听众的关系,也就是说,一方面要注意语言让听众易于准确接受,一方面还要注意语言得体。

  如《在马克思墓前的讲话》中,恩格斯沉痛地说:“让他一个人留在房里还不到两分钟,当我们进去的时候,便发现他在安乐椅上安静地睡着了——但已经永远地睡着了。”这句话通俗但不平淡,“还不到两分钟”写出了恩格斯未能在马克思生前与他见最后一面的极大遗憾。把马克思的去世说成“睡着了”非常得体,不仅形象地写出了马克思逝世时的从容、安详的神态,而且也饱含了作者内心无比悲痛的感情,如果用“死”“见上帝去了”无疑会造成反面效果。

  四、语言要生动形象

  演讲词要有说服力、感染力,紧紧抓住听众,修辞的使用是必不可少的。《在马克思墓前的讲话》一文中,恩格斯说:“他对这一切毫不在意,把他们当作蛛丝一样轻轻拂去。”这个比喻形象地表现了马克思的无畏气概和对政敌的极大蔑视。《我有一个梦想》一文,几乎每一段都有大量形象的比喻,如:“这一庄严宣言犹如灯塔的光芒,给千百万在那摧残生命的不义之火中受煎熬的黑奴带来了希望。它之到来犹如欢乐的黎明,结束了束缚黑人的漫漫长夜。”演讲稿的结尾连用六个“我梦想有一天”,以酣畅淋漓的排比句式,表达了演讲者对自由和平等的渴望,抒发了他作为一个黑人内心最热烈的梦想,情感犹如长江大河,一泻千里,不可阻挡,具有极强的感染力。

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