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关于涉外商务礼仪

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  西方与中国在礼仪上有很大的差别,我们现在与外国人打交道的机会越来越多,所以了解一些涉外礼仪是必不可少的。下面是学习啦小编为大家整理的涉外商务礼仪,希望能够帮到大家哦!

  涉外商务礼仪

  涉外商务礼仪中的注意事项

  1、进入室内场所后通常应脱下手套和帽子,脱掉大衣、外套、风衣等等。

  2、室内通常不戴墨镜或其他有色眼镜,特殊情况下必须带有色眼镜是应主动说明并表示歉意,而且握手交谈时应该摘下墨镜。

  3、西方妇女的纱手套、纱面罩、披肩、短外套等作为服装的一部分是可以在室内穿戴的。

  涉外交往礼仪中的穿着要点

  1、衣裤要整洁、干净,尤其是衣领和袖口。

  2、穿长袖衬衣时应将衬衣扎在裤内,不要卷袖子和裤脚。

  3、穿西装时,若西装是单扣或多扣,则应全部扣起来,双扣的可以只系上面一个。

  4、男士不应穿短裤参加涉外活动。女士穿凉鞋的话可以光脚,若穿袜子则不要将袜口露在衣裙外面。

  5、涉外交往中应注意不要穿着睡衣、睡裤或者拖鞋接待外国客人。

  以上就是穿着上的涉外礼仪知识要点。

  涉外交往礼仪中握手的注意事项

  1、先打招呼,然后握手。如果是初次见面,一般在介绍自己时主动伸手,如"I'm Green, nice meeting you."同时握手。

  2、在一般情况下,握手时间不宜过长,一下即可,不可太用力。关系很熟的话握手时间可以稍微长一些。有时年轻的对年长的、身份低的对身份高的可以稍欠身,用双手握住对方的手,表示敬重。

  3、男士与女士握手,轻轻握一下女士的手指部分即可。

  4、涉外礼仪中握手时伸手的顺序也有些讲究:主人、年长者、身份高者和妇女先伸手。

  涉外礼仪知识之谈话技巧

  1、谈话时表情自然,语言得体,可适当做些手势,不要手舞足蹈地动作太大。

  2、不要用手指他人,有这样的习惯的朋友可以手上握支笔或拿本书以消除这样的动作。

  3、如果要参加别人的谈话应打招呼,比如说"Excuse me, may I join you?"如果别人在个别私聊,就不要凑过去了。

  4、尊重别人的讲话,别人发言时尽量不要打断,需要发言可以等别人讲完再说。

  5、谈话中如果有要离开,应向对方打招呼并表示歉意,例如"I'm sorry I've gotta go. It's very late now."

  6、交谈过程中应目光注视对方,别人讲话不要东张西望,心不在焉的样子,不要玩弄其他东西或者老看手表,一副不耐烦的样子。

  涉外礼仪知识之谈话内容

  1、自我介绍时,一般说说自己的姓名即可,也可加上自己来自于哪,例如"I'm John Lee from Shanghai."

  2、介绍别人时还应该说明和自己的关系,例如"She's Susan, a friend of mine. She's from Beijing."

  3、涉外交往中谈话内容尽量避免宗教、疾病、死亡、淫秽等话题。

  4、不要询问别人的收入、家庭财产等私人生活问题。

  5、不要批评长辈、身份高的人,不要耻笑讥讽别人。

  6、与女士交谈时,不要询问女士的年龄和婚姻状况更不要评论对方的身材、健康、收入等。当然夸奖对方的寒暄是很好的,例如"hey you look so charming today."

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  无论是涉外交往礼仪还是涉外商务礼仪都要求多用礼貌用语。例如下面粗体字所示:

  Excuse me, may I take a look at this picutre? 对不起,我能看下这张照片吗?

  Excuse me, may I ask you a question? 打扰了,我能问您一个问题吗?

  Help me put the map on the wall please. 请帮我把这张地图挂在墙上。

  I'm sorry, I'm late. 对不起我迟到了。

  Thank you for your help. It's really awesome. 谢谢你的帮助,真是太棒了。

  涉外中常见的宗教禁忌

  (1)__。进教堂要态度严肃,保持安静。在聚会和崇拜活动中禁止吸烟。__一般饮食中不吃血制品。

  (2)天主教。根据教会的传统,天主教的主教、神父、修女是不结婚的。所以,同天主教人士交往时,见到主教、神父、修女不可问他(她们)“有几个子女”、“爱人在哪里工作”等问题。

  进入教堂应保持严肃的态度,切忌衣着不整或穿拖鞋、短裤。禁止在堂内来回乱串、大声喧哗、交头接耳、东张西望、打情骂俏、争抢座位等,更不允许在堂内吃东西、抽烟。

  (3)伊斯兰教。接待穆斯林客人一定要安排清真席,特别要注意不要出现他们禁食的食物。穆斯林禁食自死物、血液、猪肉以及诵非真主之名而宰的、勒死的、捶死的、跌死的、抵死的、野兽吃剩的动物。此外,还禁食生性凶猛的肉食动物,如:狮、虎、豺、狼、豹等;穴居的肉食动物,如:狐、獾、狸等;猛禽,如鹰、隼、鹞、鹫、猫头鹰等;污浊不洁的动物,如鼠、蜥蜴、穿山甲等;两栖动物,如蛇、蛤蟆、鳄鱼等;以及豢养而不能吃的动物,如:马、驴、骡、狗、猫等。穆斯林严禁饮用一切含酒精的饮料。对他们是不能祝酒的。

  虔诚的穆斯林每天都要面向圣城麦加方向礼拜五次,要注意避开他们朝拜的方向。伊斯兰国家规定星期五为休息日(聚礼日),穆斯林晌午要到清真寺集体做礼拜,即聚礼。如果遇星期五注意安排时间让虔诚的穆斯林做礼拜。

  穆斯林忌讳用左手给人传递物品,特别是食物。给穆斯林递东西时,注意不要用左手。

  (4)佛教。在信奉佛教的国家里,如缅甸、泰国等东南亚国家,人们非常敬重僧侣。僧侣和虔诚的佛教徒一般都是素食者。他们非常注重头部,忌讳别人提着物品从头上掠过;长辈在座,晚辈不能高于他们的头部;小孩子头部也不能随便抚摸,他们认为只有佛和僧长或是父母能摸小孩的头,意为祝福,除此就是不吉利,会生病。当着僧人的面不能杀生、吃肉、喝酒等,男女也不能做过分亲昵的举动。在与僧人有直接面对的场合,女士穿着要端庄,不要穿迷你裙等过于暴露的衣着。

  (5)印度教。信仰印度教(比如印度、尼泊尔等国)的教徒奉牛为神,认为牛的奶汁哺育了幼小的生命,牛耕地种出的粮食养育了人类,牛就像人类的母亲一样。他们不吃牛肉,而且也忌讳用牛皮制成的皮鞋、皮带。

  (6)犹太教。犹太教认为唯一可以食用的哺乳动物是反刍并有分蹄的动物,如牛肉,而不允许吃猪肉和马肉。大多数饲养禽类(如鸡、鸭、鹅等)是被允许的,但禁食鸵鸟和鸸鹋,食用的鱼类必须有鳃和鳞,禁食软体动物和甲壳类动物。犹太教认为血是“生命的液体”而严禁食用。此外,奶品和肉品必须分开食用。

  (7)道教。道教是中国的传统宗教,包括正一派和全真派两大派别,所有道士不分男女可尊称为道长。农历初一、十五及道教节日期间,道士和虔诚的道教徒一般都要素食。道教活动场所特别是殿堂内禁止人大声喧哗、打闹嬉戏、行为不端。在与道士直接面对的场合和进入道教活动场所,女士衣着要端庄,不能过于暴露。道士的服饰物品特别是法服冠帽等忌讳别人触摸。与道士交往一般行抱拳礼。与全真派道士交往,一般不询问年龄、出家入道原因和有关家庭的问题。

  
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