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交谈过程礼仪

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交谈过程礼仪

  很多人在交谈的过程中没有把握住交谈的要点,所以导致自己显得不合群,那么交谈要注意什么呢?下面是学习啦小编为大家整理的交谈过程礼仪,希望能够帮到大家哦!

  交谈过程礼仪

  一、要尊重对方

  对对方的尊重,这个是与人交往最基本的一种素质,你学会了尊重对方,对方在与你交往的过程中也会给予你尊重,这个尊重是相互的。比如在与他人交谈过程中,别人还没有把话说完的时候,不能轻易的去打断别人的谈话,即使你自己有什么意见或者是建议都要等待对方把话说完了,才可以说出你自己的观点和看法。这就是对别人的一种尊重。

  二、要注意自己的言行举止

  和对方交谈的时候要要注意语言和文字,不要想到什么就说什么,在你还没有把话说出来的时候,一定要三思而后行,这些话有没有伤害对方的意思,或者是让他人听了,会产生误会,什么样的场合说什么样的话,什么样的人说什么样的话。比如一个很正式的交谈场合,你在那里谈笑风生,这明显很不适合。

  三、要注意自己的形象

  很多人认为和对方交谈不需要怎样去穿衣打扮,这个也看场合的,比如公司或者单位把一单销售业务交给了你,让你去和客户交谈,那么这个场合肯定是非常严肃和正式的,你不能随便的穿个便装就去客户交谈,这样是对对方的一种不尊重。象形也是很重要的。

  四、和对方交谈要集中精神

  在和对方交谈过程中,一定不能心不在焉或者是左顾右盼,一定要集中精神听对方在说的是什么样的话题,在适当的时候提出自己的建议的和见解,而不是对方在说飞机的时候,你还在谈论轮船,这样明显是跑题了,谈话效率大大下降了。

  五、端正自己的态度

  在和他人交谈的过程中,一定要端正自己的态度,看看是什么场合,和谁交谈,还有交谈的是什么内容的话题,不能马马虎虎又或者自己一个人在那里谈笑风生,完全和自己他人谈论的话题不一致,这样会让人很反感,一旦在思想上形成鸿沟就很男进行交谈。

  六、积极主动

  在和他人交谈的时候,失言也是在所难免的,特别是聊到一些自己喜欢的话题的时候,心情一激动就比较容易出错,往往就容易忽略他人的感受或者伤害了别人的自尊。一旦发现自己失言了,就要及时的采取措施,事后一定要向对方表示诚恳的道歉,对于他人的失言,自己也要保持宽容的态度,并且积极的去圆场。

  交谈的话题和技巧

  1 .选择话题

  应该学会选择适当的交谈话题,有人认为只有深奥的话题才会 让人尊敬,只有不平常的事情才值得交谈,因此在有些场合总感到无 话可说。实际上交往中有许多话题是可谈的,我们不妨就日常生活 中身边的事情,选择一些话题来交谈,诸如集邮、足球等等。交际中 善于选择话题,可以让对方了解你,觉得你是位平易可亲的人。

  2 .适时发问

  交谈中除注意选择话题外,还应学会适时地发问。如“您看呢?” “您觉得如何?”“您怎么理解?” ,发问的目的主要是激发对方谈话,同 时,通过发问可以了解自己并不了解的情况。

  3 .少讲自己

  交谈中应多谈些大家共同关心的事情,尽量少用“我”字,“我怎么样”“我如何”等,交谈时应以平等的态度以礼待人,一味地高谈阔 论,借题发挥地炫耀自己,就会引起对方的反感。应设法让在座的每一个人都参与谈话,这是对人的一种理解和尊重。

  
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