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办公室有什么礼仪(2)

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  (1) 朝里开的门。如果门是朝里开的,秘书应先入内拉住门,侧身再请尊长或客人进入下图。

  (2) 朝外开的门。如果门是朝外开的,秘书应打开门,请尊长、客人先进。

  (3) 旋转式大门。如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。

  无论进出哪一类的门,秘书在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等揭示语。

  注意事项

  打断会议不要敲门,进入会议室将写好的字条交给有关人员;当来访者出现时应由专人接待,说“您好,我能帮您做些什么吗?”;办公时间不大声笑谈,交流问题应起身走近,声音以不影响其他人员为宜;当他人输入密码时自觉将视线移开;

  不翻看不属自己负责范围内的材料及保密信息;对其他同事的客户也要积极热情;在征得许可前不随便使用他人的物品;同事之间相互尊重,借东西要还,并表示感谢。

  办公有什么禁忌

  一是把工作推给别人

  工作是你的职责,也是你的义务,更是你立足单位的基础。推诿工作是一种逃避,是一种不负责任,更是一种无能。

  二是愚弄他人

  愚弄别人是一种真正的愚蠢,是对自己的不负责任。尤其是对那些信任你的人,依靠你、倚重你的人,万万不可耍小聪明,这样会得不偿失。长期在一起共事,诚恳最重要。

  三是沉不下心来

  沉不下心来是在单位工作的大忌。单位很可能是一生的根据地,是你一辈子存在的证明。要沉下心慢慢干。有机会进步也不要得意忘形。没有机会或者错过了一个机会也不要患得患失。相信最后的赢家是那些慢慢积淀的人。

  四是热衷于探听家事

  每个人都有自己的秘密。而有些人热衷于探听,事事都想知道。你喜欢探听,即使什么目的也没有,别人也会忌你三分。

  五是喜欢嘴上占便宜

  有些人喜欢说别人的笑话,讨别人的便宜,虽是玩笑,也绝不肯让自己吃亏;有些人喜欢争辩,有理要争,没理也要争三分;有些人不论国家大事,还是日常生活小事,一见对方有破绽,就死死抓住不放,非要让对方败下阵来不可。

  六是进出不互相告知

  你有事要外出一会儿,最好要同办公室里的同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。

  七是有事不肯求助

  轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但如果工作中遇到困难,自己无法解决就要及时求助。

  八是明知而推说不知

  同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,或者正好来电话找他,如果你知道,不妨告诉他们;如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方。

  
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