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关于如何提升个人的职场礼仪形象

时间: 美怡1215 分享

关于如何提升个人的职场礼仪形象

  职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。那么,如何提升个人的职场礼仪形象呢?下面小编为大家收集整理了提升个人职场礼仪形象的方法,希望能为大家提供帮助!

  提高职场礼仪和个人修养的3个建议

  1、多面带微笑

  深圳猎头公司认为,职场上的礼仪与生活中的礼仪略有不同,在职场上不需要毕恭毕敬地行礼,但需要对人友好。而对人友好的直接表现形式就是,面带微笑。一个微笑的表情很容易做到,但真正经常对别人微笑的人却很少。善于观察的人会发现,经常微笑的人人际关系不会差。那是因为当你微笑地看着别人时,对方心里会很舒坦。尤其是面对领导和客户时,你的一个小微笑就代表着你公司的工作氛围。相信大多数客户都会愿意和待人友好的人合作。微笑,不只是一个表情,更是一种礼貌的态度。

  2、不谈论别人

  喜欢谈论别人这个问题几乎是全人类的通病,大家会把谈论别人这件事当做共同话题。谈论别人可以从两个方面来看,正常的谈论没问题,但在背后说三道四就是很没有修养的做法了。一个人讲礼貌很容易,但要兼具修养就不简单了。不论是在公司里还是在和客户打交道的过程中,我们经常会遇到新朋友,或者认识新同事。而咖啡馆,饭桌上甚至卫生间就成了大家谈论别人的场所,不管是好的方面还是坏的方面,老是在背后说闲话这种行为本来就是没修养的。所以,深圳猎头公司告诉你,不要参与别人的谈论就是在提升自己的修养了。

  3、凡事不张扬

  对于本身低调的人来说,这一点并不难办到。张扬的人,总是会给人来带一种没内涵的感觉。事实上,在深圳猎头公司看来,职场中太过于张扬会引来许多不必要的麻烦。不论你是职场新人还是职场老手,凡事不张扬会让别人对你更容易产生好感。其实,在职场上我们只管做好自己的事。低调做人高调做事,要张扬就在工作上让别人知道你的能力。

  如何塑造良好的职场礼仪

  如何塑造自身的职场形象 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些 礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两 种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。

  职场礼仪分为以下几大点: 电子礼仪:请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不 严肃的内容的。

  握手礼仪:强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

  着装礼仪:职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职 位、企业文化、办公环境,志趣等等。

  道歉礼仪:你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒 犯。

  电梯礼仪:电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼 仪,看出人的道德与教养。 商务餐:怎样礼仪正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓。 餐桌礼仪:招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位 是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。

  职场礼仪

  1、了解自己错在哪里

  考虑一下自己到底在哪里出了错,以至于伤害到他人。清楚地认识到错误并做有针对性的道歉效果会更好。

  2、敢于承担责任

  有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩,更不是要去骗取别人的宽恕,你必须有责任感,勇于自责,勇于承认过失,才能够真心地道歉。

  3、用清楚和正确的文字,而非煽动性的文字

  通常,受伤害者要的,无非是你承认错误,并且表明以后不会再发生此类伤害。因此,如用文字去道歉时,须注意:过多情绪的字眼,并没有帮助。道歉的重点在于:发出清楚、直接、诚恳的道歉信息。

  4、思考道歉的角度

  道歉可以用角色对角色,或个人对个人的方式进行,看哪种状况比较容易。举例来说,公司里两位主管在语言上起了冲突,如果一方仍然对对方心中有气,可以站在职位角色的立场,向对方表达:“我们都在一家好的公司工作,我应该要更了解我们之间的差异。我很抱歉先前讲话很粗鲁。”这么一来,即使对方仍然余怒未消,但对立气氛已经比较缓和。

  5、直截了当的道歉

  某件事做错了,某句话说错了,可以开诚布公地直接向对方道歉。可以用“对不起”、“我错了”等话向对方道歉,这种真诚坦白的态度容易得到对方谅解。

  6、如果你觉得道歉的话说不出口,可以用别的方式来代替一束鲜花可使前嫌冰释;把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕头底,可以表明悔意,以示爱念不渝;大家不交谈,触摸也可传情达意,这就是所谓的“此时无声胜有声”。

  7、道歉并非耻辱,而是真挚和诚恳的表现

  大人物有时也道歉,丘吉尔起初对杜鲁门的印象很坏,但后来告诉杜鲁门说以前低估了他,这是以赞誉的方式表示歉意。

  8、请别人代你道歉

  如果自己不便于出面,可求助于第三者。可以将自己的歉意或者暗示给你们双方都熟悉的另一位朋友,请求他为你向对方道歉。

  9、夸大自己的过错

  你越是夸大自己的过错,对方越不得不原谅你。

  10、采取补偿的具体行动

  给对方送点儿小礼物,请对方一起吃饭等都不失为好办法,具体行动更能表现出你的诚意。

  11、赞美对方心怀宽大

  大多数人受到赞美后,都会不自觉地按赞美的话去做。

  12、及时道歉

  假若你认为有人得罪了你,而对方没有致歉,那你应该冷静,不要闷闷不乐,更不要生气,也许对方正为如何道歉而不好过呢。

  13、你如果没有错,就不要为了息事宁人而认错这种做法,对任何人都没好处。你要分清深感遗憾和必须道歉这两者的区别,有些事你可以表示遗憾,但不必道歉。

  14、用书面道歉

  有时光嘴里说“对不起”是不够的,写在纸上比嘴里说的更有分量。你可以给对方写一封道歉的信或E-mail,表达你由衷的歉意。这种不见面的交谈既可以到达道歉的目的,又可免去一些难看的场面。

  15、给对方发泄心中不快的机会

  让对方骂你,将心中的怒气发出来,是挽回友谊的好方法。否则不满淤积在胸中,数年不散,你与对方将永远难修旧好。

  16、改正错误获得原谅

  有些过失并不是通过向对方表达歉意就可以获得原谅的,在向对方表达歉意的同时,付诸改正过失的实际行动,往往是最真诚、最直接并且最有说服力的。

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