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基于电子商务的企业营销模式创新研究(2)

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  三、电子商务对企业的影响
  1.电子商务带来的机遇和挑战
  互联网已经成为全球最大的互联网络,其所拥有的用户基数庞大,仅中国就拥有将近5亿用户。如此庞大的市场不得不引起企业的关注,可以说互联网是企业最大的市场所在。基于互联网的电子商务对企业有着不可言喻的吸引力。电子商务的低成本、高覆盖率、快速的反应力是企业梦寐以求的。通过电子商务的高覆盖率,企业能以最快的速度、最低的成本将自己的产品向尽可能多的顾客展示,尽快的铺开销售网络,节省了中间环节,增加了利润。
  作为一个发展中大国的我们来说,在做好工业经济建设的同时还需要致力于信息经济、只是经济的建设。只有随时准备好接受信息与知识经济的挑战,中国才能在激烈竞争的21世纪形成真正的核心竞争力。因而中国要在完成工业化的同时建设信息化,这也便是中国所面临的双重挑战,也是中国企业所面临的挑战。在这种挑战面前,中国企业应该尽早的转变自身的营销模式,将电子商务很好的融合到现有的营销模式中,发挥现有模式与电子商务的双重优势,为企业在激烈的市场竞争中获得很好的竞争优势,增强自身实力的同时推动中国经济社会的稳步发展。
  2.电子商务带来的变革
  由于电子商务本身所具有的特性,导致企业在进行营销活动时削减了中间环节,大大降低了成本,因而必然引起企业内部部门的重组。电子商务对企业的影响除了体现在交易模式与信息技术上,还引起了一系列的连锁反应。供应链的缩短,市场核心部门由原先的市场部转移到现有的信息部,从而引起企业内部重组。企业由原先的以市场部为主转变到现在的市场部与信息部并存,很多销售网点由于受电子商务的影响而得到削减。可以这么说,电子商务是企业内部重组变革的推动力所在。不进行变革企业内部就会存在累赘部门,不仅不能发挥原有的能力还成为企业的拖累。企业只有借助电子商务的契机,尽快完成企业内部重组,以适应新的市场环境,重新获得竞争优势。
  3.电子商务环境对企业的影响
  电子商务活动不仅参与企业的经营活动,同时也影响着企业的管理活动。企业局域网的设立为企业提供了信息共享的平台,管理者可以通过局域网与员工及合作伙伴进行交流沟通,企业的政策、经营策略也可以第一时间传达给所有内部人员,统一思想、调动积极性,为企业的发展共同努力。
  通过电子商务,企业在进行生产经营活动时,可以更及时地获得消费者的信息,尽快地完成配货,在网络上实现与顾客的互动,降低了成本,提高了效率,从而获得更多的利润。在电子商务大背景下,企业要是不开展网络营销,将很难获得立足之地。
  在互联网的作用下,企业成为了全球商业圈的一员。企业的公共信息被放到互联网上被所有用户浏览,同时企业也可以在互联网上查询到其他所需的信息。因此,很多业务往来就可以在互联网上完成,大大降低了信息处理的成本,降低了寻找合作伙伴的成本,提高了工作效率,获得更多的利益。
  由于互联网上是商家的聚集地,因而顾客可以在互联网上尽情地挑选自己心仪的产品,还可在网上完成与相关产品的对比,并最终完成交易。正是由于产品与价格透明化程度变高,企业的服务很多时候就成了竞争关键所在。因而电子商务的兴起也引起了企业服务水平地提高,其中包括网上服务和售后服务。
  四、电子商务环境下企业营销模式的创新
  电子商务给企业带来了变革,企业在做好内部重组的同时,需要对现有营销模式做出调整与创新。原有的市场格局由于电子商务的介入变得不同,企业针对新的市场格局能否制定出合适的营销模式已变得尤为重要。在保留原有营销模式优势的同时,充分利用电子商务,使这两者做到最大限度地整合,发挥一加一大于二的作用,在市场竞争中处于领先地位。企业的营销模式不可能做到千篇一律,不同的企业需要根据自身的特点设计出符合自身的营销模式。只有合适的才是最好的,合适自身,适合市场的营销模式才能为企业带来源源不断的利益,获得竞争优势。
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