市场营销的论文代发表
市场营销的论文代发表
在社会经济的发展当中,为了对消费者的需求目的加以满足,市场经销企业必不可少的一个重要手段。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于市场营销的论文代发表的内容，欢迎大家阅读参考!
市场营销的论文代发表篇1
谈企业市场营销存在的问题及其创新
摘 要：市场营销是链接企业与消费者的纽带，是实现企业产品的营销流动，保障企业的生产能够适应社会发展中的消费者消费需求的重要途径。本文阐述了当前企业市场营销的主要特点，对当前企业市场营销存在的问题及其创新措施进行了探讨分析。
关键词：企业市场营销;特点;问题;创新;措施
随着经济全球化的发展，大多数企业的高层管理人员都已比较重视营销工作，但是在营销管理中具有明显的局部性，不系统、不全面，常常造成营销管理缺位，导致营销部门以外的其他部门不能充分发挥营销职能。基于此，以下就企业市场营销存在的问题及其创新进行探讨。
1.当前企业市场营销的主要特点
当前市场营销的特点主要体现在：(1)市场营销趋势日益国际化。经济全球化和一体化意味着国与国之间的贸易壁垒被逐渐消解，人力和物力资源在全世界市场的自由流动和自由配置，产品生产全球化，人力资源分工全球化等带来的必然是企业竞争的国际化。新经济时代的到来，跨国公司显然已经成为了推动经济全球化的主要推动力，产品的生产和交换不再囿于地域的局部限制，同时也附上了“国际产品”的标签。企业要想获得盈利和达成预定的营销目标，只有将产品营销之道的航标瞄准全球市场，将自己的生存和获利空间尽可能地最大化。(2)市场营销可持续发展化。传统的市场营销方式目光主要聚焦于企业短期利润的获得，即关注暂时性的销售业绩。市场经济背景下，企业新的营销理念主要发生了以下几个方面的转向：首先，企业市场营销目标可持续化。企业希望通过对自身品牌文化的推广和营销来开拓市场，满足消费者的消费需求来壮大消费群体，增强消费者对企业品牌的依赖性，从而取得产品在市场上的占有率。其次，注重营销关系链中合作，企业与企业间强强联合，以互利共赢的理念建立起销售渠道的合作关系，最大程度地优化资源配置。努力整合好市场中的可共享资源，平衡好企业之间既竞争又合作的关系。
2.当前企业市场营销存在的主要问题
2.1对企业营销网络作用的忽视。网络如同人体的血管，要依靠市场营销实现资金的循环，保证企业的生存成长。在这个网络中，任何部分的病变，都可能损伤企业的肌体，乃至企业的生命。国内多数企业并没有在市场网络上下功夫，它们只注重产品生产，无计划、无目标地销售产品，这样，不仅浪费营销资源，而且无法取得好的营销业绩。
2.2市场营销中顾客服务体系的创新存在不足。顾客是上帝，失去了顾客企业就无法生存。但很多企业却只顾眼前利益，在市场营销中，忽视了顾客服务体系的创新，只开展一些单纯的售后服务，并且大多数是等顾客有了问题后找上门才提供服务。也有很多企业只是简单地委托某些维修企业进行售后服务，并没有把顾客服务纳人企业整个营销系统，也没有进行足够的培训及经费支持，直接影响到顾客服务的质量。顾客服务体系的创新是赢得顾客忠诚度的最重要因素。只有把顾客服务体系纳入到市场营销系统中，在方式方法上不断创新，才能为企业争取到顾客。
3.加强企业市场营销创新的措施
3.1建立起以市场为导向的科学、高效的营销网络。营销网络可以促进商品流通。随着市场经济的深入发展，企业营销意识的增强，网络也被赋予了营销推广的重要职能。企业内部所有部门及员工都必须树立起市场营销观念，服从市场营销，服务于市场营销，全面树立“市场第一、顾客至上”的营销理念。企业要以市场为导向，根据市场营销的需要来确定企业的职能部门及其人员配置，分配经营资源，决定企业总体发展方向。要不断改革流通渠道，导人新的渠道模式，壮大客户群体，形成多角度、多层次、立体交叉的营销网络，要不断开发新的营销形态和模式，开拓营销网点，拓展企业产品市场占有率。当然企业在开拓营销网络的过程中一定要坚持社会责任的原则，要依法办事，不可违法经营，如企业要按法律要求保护消费者及其利益，并使其享受应该享有的权利，既要满足消费者的需要和欲望，又要符合道德规范，符合消费者和整个社会的长远利益。
3.2树立以产品、服务质量竞争为主，价格竞争为辅的现代营销理念。从国际大环境来看，随着全球经济一体化步伐的加快，信息技术的不断发展，使企业的营销环境发生了巨大的变化。高科技营销手段的广泛应用，信息高速流动，产品硬件标准趋同，公平、有序的市场竞争环境逐渐形成，商品的品种、质量和价格大体相当，利润已低到接近成本且平均化，这一切使价格竞争几乎达到极限，在价格不能成为企业竞争的主要手段时，企业之间竞争主要转向非价格的竞争，包括通过产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特色、包装等各种促销活动来唤起顾客的购买欲望，并使其购买产品，从而达到战胜竞争对手的目的。营销是一个使生产者、经营者、消费者、政府和社会都能获益的过程，其核心是“以人为本、尊重人、关心人、方便人、为他人着想、换位思考”。在新世纪，营销手段必须要满足以客户需求为核心的当代市场经济的要求。需要识别顾客的需求和欲望，确定某个组织所能提供最佳服务的目标市场，设计适当的产品、服务和计划方案，以满足这些市场的需要，其目的是通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系，创造顾客满意并且获取利润。
4企业市场营销的创新
4.1绿色营销。新世纪随着绿色浪潮的兴起绿色需求变得越来越多，从而推动了绿色市场的迅速发展。由于绿色市场规模的持续扩大，这就必然要求企业以绿色营销观念作为指导，从而尽量的满足各国消费者的绿色需求。这里说的绿色营销观念是指企业以消费者的绿色消费为出发点与中心，以绿色文化为其价值观念，以环境保护观念为其经营指导思想，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
4.2网络营销。互联网络是一种利用通讯线路，将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括;可二十四小时随时随地地提供全球性营销服务;电脑可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体。网络营销能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，减少印刷与邮递成本。
4.3知识营销。知识营销是通过知识的积累，技术及产品的创新，来满足市场需求，依靠智力创造企业价值，实现企业营销战略的一种管理活动。其不仅注重产品的售后服务，还重视产品的售前“知识营销”，让消费者了解和接受新知识，进而认识和了解产品，产生购买欲望。例如中国联想的“先教电脑，再卖电脑”的做法，就是典型的知识营销。
4.4体验营销。体验营销就是为了满足消费者需求，以有形产品为载体，通过对产品或服务提供过程和环境的精心设计使消费者获得最大限度的精神满足，从而提高消费者满意度。随着人民生活水平的不断提高，生活品质的不断提升，人们的消费观念以及消费要求逐渐提高，产品不仅仅需要满足自身的价值，同时也要能够给消费者带来精神体验，获得精神愉悦。因此，企业应根据消费市场的实际变化情况，探索消费需求的新动态，最大限度满足消费者个性化需求。
结束语
随着市场竞争的日趋激烈，企业传统的市场营销管理模式已不适应企业的发展，这就需要根据市场情况实现企业市场营销管理模式的创新性发展，最大限度地提升企业市场营销能力和综合竞争力，从而促进企业的发展。
参考文献
[1]范静.浅析企业市场营销创新管理[J].经济研究导刊，2014(06)
[2]白佳铃.浅谈企业市场营销创新[J].商，2014(26)
[3]金媛，李桂陵.对企业市场营销创新的几点思考[J].中国集体经济，2012(22)
[4]杜惠珠.企业市场营销创新[J].学术交流.2008，(7)：101-102.
市场营销的论文代发表篇2
浅析电力企业市场营销存在的问题
【摘 要】随着市场经济的发展，电力部门营销优质服务管理成为供电企业经营的一个重要组成部分，本文分析了关于如何开展供电企业优质服务的问题。
【关键词】电力营销;优质服务;管理;对策;途径
随着电力体制改革的不断深入，电力营销市场发生巨大的变革，供电企业面临着全新的挑战和机遇，如何在新形势下开展电力营销管理工作是我们当前有待解决的重要课题。我们应通过选择正确的电力营销策略，从产品，价格，渠道及促销策略等多人方面进行总体规划，引导电力企业走向可持续发展的道路，本文通过分析电力营销管理中存在的问题，进一步提出电力营销管理的有效策略。
1.电力市场营销分析的必要性
电力行业作为一种特殊的行为，随着电力体制改革的进一步深化，厂网分开即将实施，电力职工忽然感到多年来属于自己的奶酷正在被不停的搬走，市场份额正在进一步的缩小，大家开始关心，继而恐惧，当初属于自己的市场是否还能保得住。于是，大家开始认识到，对销售市场的分析和研究，是保住目前市场份额的一种方法，也是在市场经营中发现新的利润增长点的一条途径，于是，人们开始注意并重视电力市场营销的分析和研究工作。
2.电力市场经营分析包括的内容
2.1购电成本的分析
合理的购电成本定位，是供电企业取得营销利润大小的前提条件，一般而言购电成本的高低决定其营销利润大小，购电成本与企业利润成反比例关系，对购电成本的分析包括：购电预算成本与实际完成情况比较分析，购火，水电等比重变化情况分析，购电实际情况与预算情况变化分析，购电成本变化对营销利润影响分析，购电成本控制情况分析。
2.2售电量分析
售电量完成情况是营销环节中的一个重要的指标，它反映供电企业考核指标的完成情况及市场变化情况，一般在电价已定的情况下，售电量愈大，营销利润则愈大，反之则愈小，分析主要内容包括：售电市场增长点的分析，售电市场用电结构分析，售电市场行业用电特点和趋势的分析，大户用电情况，特点和趋势分析，趸售用电及变化情况分析等。
3.电力营销管理中存在的问题
3.1开拓用电市场困难
虽然居民用电市场有着巨大的发展机遇，也面临着严峻的挑战。可替代能源与电能竞争加剧，特别是天然气，太阳能等逐步进入居民家庭，如何迎接挑战，提高市场占有率，已成为当前电力营销的重中之重，然而居民用电市场开拓不足主要表现在对市场不敏感，供电产品多年不变，产品的策划，设计，销售手段远远落后于能源市场的发展及消费者的需求，同时，国家能源政策及现行能源管理体制也在一定程度上制约了电力市场的进一步拓展。
3.2电费催缴工作面临困境
由于收费人员收费不力和责任心不强，容易产生用户欠费。用户资金周转困难时，容易产生用哀悼欠费，季节性排灌用电，临时性用电户，容易产生用户欠费。企业及一些私营企业，由于政策性的调控，政府强制关停或出现突发事件，容易产生用户欠费，法律的漏洞及用户交费意识淡薄，容易产生用户欠费。我国《电力供应与使用条例》规定，“供电企业对欠费达一个月零七天的客户，才能依法停电催费”，如果大量用户都拖欠电费一个月零七天，将给供电企业的电力营销琏来较大的经济风险。
3.3供电合同管理不规范
从事供用电合同管理工作的环节及人员多，没有专职的合同签订人员，并且人员变动频繁，合同签订工作标准难以统一，工作质量不高，由于供用电合同涉及到所有用电客户，签约数量巨大，在一定程度上存在重修签率，轻修签质量，重高压合同，轻低压合同，重城市，轻农村，重电子签约，轻书面签约的现象。签订流程不够规范，相关部门管理缺位。在合同修签时仅由营销部门负责把关，企业法律顾问，安监，纪委等部门没有监管到位。
3.4从业队伍管理有待加强
人员结构不够合理，部分综合素质不高，部分年龄偏大，文化程度普遍不高，对新设备，新技术的应用不适应，管理模式比较陈旧，由于工资，资金的差额较大，造成了少数农电工心理不平衡，容易产生消极思想，影响了工作积极性的提高和农电工队伍的稳定。
4.树立正确供电企业营销的管理思想
(1)应当明确的是电力营销必须采取市场导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动应报从和服务于电力营销的需要。(2)电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支持，服务和管理是保障”的原则，应当充分利用目前“电网”发行的有利时机逐步解决供配网络的“瓶颈”，满足广大用户的用量需求，运用先进的通信，网络，计算机技术，为客户提供高效的，全方位的优质服务，以严格规范的管理对各项业务进行监控，才能实现企业的营销目标。(3)供电企业应当改变过去建立在卖方高层基础上的旧的供电管理模式，建立一个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。(4)进行商业化运营，法制化管理，在实现商业化运行的同时，还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围，从事电力市场的营销工作。
要帮到电力营销服务，既包括电力技术服务也包括人性化服务。(1)以市场需求为导向。加强以市场需求预测的研究，搞好市场调查和市场预测，提高市场预测的及时性和准确性，做好市场变化的跟踪分析，开发并形成目标市场分析软件系统，努力开辟新的供电领域，积极引导广大用户对电力的销售，提高电力在能源消耗中的比例，提高电力企业的占有率，寻找电力企业新的效益增长点。(2)以需求侧管理为手段。大力开展需求侧管理工作，借助经济，媒体宣传等手段，引导客户合理用电，提高用电效率，提高赠荷率，积极推广有利于环节，节能的技术和产品的应用，开拓电力市场。(3)建立电气化示范小区，组织各级部门参观电气化示范小区，通过现身说法的方法，增强人们渴望生活用电化的欲望，推动生活电气化进程，进而推动电力消费，特别是随着农村生活城镇化的发展，在未来十年来农村居民生活用电量有很大增长。
5.提高营销人员素质，建立职业化的营销队伍
当前企业最需要做的工作是扎扎实实进行人力资源建设，加强基础管理，而不是过度的炒作和包装。应该说，随着市场经济的不断完善，我国大多数企业都树立了市场主导观念，都知道“消费者是上帝”的道理，但是在具体实施中，由于理念传达，制度设置，员工培养等方面的不到位，使“市场第一”“消费者是上帝”的理念没有很好在企业的每一个部门，每一位员工身上体现，营销成功的第一要素是人，决策层对营销理念的确定，营销队伍把营销理念，公司的制度变为行动，以及随时根据市场而动，灵活主动制定营销规划，这一切都有赖于一支职业化的营销队伍，因此，必须踏踏实实地做好职业化队伍的建设工作。
6.结束语
电力营销是供电企业的核心业务，电力营销工作的质量关系到企业自身的生存和发展，决定着企业的市场竞争力，电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则，树立“以市场为导向，以客户为中心”的营销理念，建立起流程规范化，业务集成化，数据集中化，分析科学化“的大营销管理模式，进一步增强售电市场粗益经管理水平。