与医学相关的论文的范文精选
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绩效管理在药学管理工作中的作用
现阶段，医院药剂管理工作所面临的主要问题有两点:(1)在医药卫生体制改革的背景下，药品价格不断下降，药房数量增多，因而对医院制剂生产的要求也更加严格与规范。与此同时，药剂科收入占医院总体收入的比重降低。(2)在医院药学发展的过程中，药剂科工作的重点已经转向患者，并为其提供药学服务。针对这两种挑战，药剂科必须要与时俱进，以保证能够更好地适应新的变化。其中，绩效管理工作的开展能够有效地增强药学人员的工作积极性与主动性，在竞争机制的作用下，合理地制定与医院药学绩效考核相适应的管理规范，以期进一步增强工作的效率。
1绩效管理在医院药学管理工作中的作用
1.1工作量方面
各个药房小组应将取药处方数的统计作为重要依据，且组长应每个月开展评分工作。而药库需要根据具体岗位设定出个人工作量，同时针对工作质量与药品计划完整性进行评价，另外，验收工作的完善性、出入库的及时性、与临床应用的配合效果也同样是评价的重要内容[1-2]。而制剂室应始终根据《医疗机构制剂配置质量管理规范》的具体要求，必须要保证卫生记录、操作记录与生产记录满足GPP规范，且有效期以内的药品抽检工作要合格。与此同时，会计岗位需贯彻并落实会计法律规章制度，确保账目的清晰性，完整地保存账本和票据，最关键的就是会计数据信息应真实准确且合法。所有班组管理岗位均必须根据具体要求将药品摆放整齐，且不存在药品短缺的情况。除此之外，账物要吻合，有效期以内的药品管理要全面，确保药品冰箱内部不存在杂物。以上工作任务属绩效考核中的重要内容，并且由班组长与科主任负责并评价，将工作量和奖金挂钩，比重在50%。
1.2工作态度方面
工作态度具体包括工作的积极性，是否具备主人翁意识与敬业精神，能主动为班组着想，对工作过程中的非常规问题予以妥善处理。工作服务要到位，对待患者与科内外工作人员要耐心且礼貌，一旦遇到问题需要向组长或者科主任及时上报。另外，要服从工作的安排，按时完成组长所分配的工作，并且遵循工作的调动，不应抱有应付的心理[3-4]。只有科室与班组内部团结和协作，才能保证医院药学管理工作的顺利开展。与此同时，还应当定期打扫环境卫生并时刻维护，确保工作区域的干净与整洁。对于工作缺勤或迟到、病假或事假等情况应扣除相应的分数。工作态度在绩效考核成绩中所占比重为30%。
1.3奖惩方面
医院药学管理人员受到患者与院里的表彰，工作中规避损失并克服隐患，与实际情况相结合对工作进行改进，以保证工作效益的全面提升，提供更加合理的建议。与此同时，需对药品咨询进行详细地填写，对不良反应进行相应的记录，进而向科室《医院药讯》提供所需的稿件。根据具体情况可适当地加分，而奖惩在绩效考核中的比重为20%。
2医院药学管理中应用绩效考核的具体途径
2.1绩效考核目标的构建
在医院药学管理中，应选择使用平衡积分卡的方式，将其作为考核工具，而并非只依靠财务指标[5-6]。其中，平衡积分卡更偏重非财务指标与财务指标相结合，在考虑短期目标的同时，同样重视长期目标。通常来讲，医院药学管理包含了药房、药库与临床药学三种岗位，所以，应与医院药学管理工作情况相结合，所创建的绩效考核指标体系可以涉及四个不同维度的指标，进而增强绩效考核公正客观程度，彰显以患者为中心的医院服务理念。绩效考核指标体系在医院药学管理中具有一定的适用性，以下将其划分成四个方面评价指标:(1)日常工作的指标。在这一指标中涵盖了工作态度、质量与工作量这3个二级指标，而岗位不同，二级指标也将存在一定的差异。在这种情况下，需要根据类型制定各岗位三级指标[7]。(2)患者评价的指标。对患者评价指标可划分成两个种类:①如果获得患者认可与表扬，可给工作人员适当加分;②如果有患者投诉或批评，则需要予以减分处理。(3)内部流程的指标。所谓的内部流程指标，具体就是对工作内部管理与组织内部工作人员适应性与服从性予以深入分析。其中，可提出相应建议与意见，以保证工作流程与效率得以全面提升，增强工作质量。如果工作人员受到表彰与表扬，可适当地增加分数。另外，可参与到团队建设当中，对团队建设有益的工作进行加分[8]。(4)学习成长的指标。所谓的学习成长指标具体指的就是以论文、教学为中心考核，对药物咨询及员工培养方面的作用展开分析，对有贡献的人员可进行加分处理。而科研则需要与科研级别与成果相结合进行考虑适当加分。学术方面的奖励需要根据级别的不同加分。
2.2各岗位工作评价的标准
根据上述四个维度考核指标，对其在各岗位中的应用展开分析。由此可见，对不同岗位工作指标评判标准来说，应将考核标准量化。其中，具体的计算方法就是将日常工作指标确定为百分制，同时，将患者评价、内部流程及学习成长的指标与不同工作内容相结合，采取加分亦或减分的处理方式，对分值占比统计结果进行加权分析和研究[9]。因岗位存在差异，所以工作内容、职责、患者评价及内部流程指标等也存在一定的差异，因而应当与医院药学管理内容相互结合，进而对三个岗位展开分析。医院药学管理所涉及的内容很多，除以上三个岗位还设置了管理工作人员与管账人员。而这种情况下，工作内容也大概相似，起到辅助性作用。为此，将这三个岗位评价标准作为重点开展绩效考核。其中，药房岗位日常工作指标的工作量比重均是50%，而工作质量占据30%比重，工作态度比重是20%。
3绩效目标管理的过程分析
(1)贯彻并落实定期检查工作
在考评前后需要组织召开班组会议，完成信息反馈工作，同时需要对绩效进行考核和评价，以便互相协调，对于科室目标与绩效标准的实行效果进行深入地了解，倾听科室意见与建议。
(2)对后期目标计划进行完善与制定
对工作问题进行解决，并对目标予以合理地调整[10]。
(3)培训计划的制定
对于职业培训应将周期确定为每年1次，邀请专业培训人员讲授专业知识与技能等内容。对专业培训，可参与到学会、医院培训中，也可在科室内部组织讲课。对岗前培训，应针对刚上岗的工作人员培训基本技能与基础知识。
4小结
绩效管理工作的落实能根据各岗位与实际的工作表现确定奖金报酬，而且，工作人员能正确认知自我，以期个人成果获得他人尊重和认可，确定未来工作方向与目标，为更好地开展工作奠定坚实的基础。
参考文献
[1]边宝生，颜冰，马小磊，等.绩效考核促进医院药学管理的探索与实践[J].中华医院管理杂志，2015(7):524-527.DOI:10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2015.07.010.
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[3]甄健存，闫素英，王家伟，等.医院药学部门绩效管理方法设计[J].中华医院管理杂志，2012，28(2):118-121.DOI:10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2012.02.012.
[4]杨丽娟，甄健存.临床药师绩效考核体系的构建[J].中国医院药学杂志，2012，32(5):379-381.
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[6]秦志福.探讨绩效管理在医院药学管理工作中的作用[J].中国现代药物应用，2010，4(13):240-241.DOI:10.3969/j.issn.1673-9523.2010.13.230.
[7]卜书红，李方，李莉霞，等.临床药师人才梯队建设与绩效管理的探索与实践[J].药学服务与研究，2012，12(2):107-110.DOI:10.5428/pcar20120209.
[8]母玉清，蒲川.我国医疗机构绩效管理历程的文献研究[J].重庆医学，2013，42(4):472-473，475.DOI:10.3969/j.issn.1671-8348.2013.04.047.
[9]高燕文，廖靖萍，于西全，等.医院门诊药房绩效管理实践与体会[J].中国药业，2015(14):89-91.
[10]周鹏，孟菲，李学林，等.某院临床药师工作标准操作规程和量化考核的探索与实践[J].中国卫生产业，2016，13(26):7-9.DOI:10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.26.007.
核心竞争力与药学专业学生的职业素养教育
摘 要： 职业素养是高职高专学生从事职业活动的行为规范，培养高职高专学生良好的职业素养是提高学生核心竞争力的关键。核心竞争力主要由思维力、意志力、凝聚力、适应力和创造力五种能力构成。核心竞争力和职业素养之间有着高度的契合性。培养学生核心竞争力，就是要提升高职高专学生的职业素养。通过提升学生以核心竞争力为核心的职业素养，可以提高人才培养质量。
关键词：核心竞争力 药学专业 职业素养 教育
一、核心竞争力与高职高专学生职业素养的关联性
高职高专学生的核心竞争力是围绕个人专长的各种素质的综合表现，是人文精神、科学素养与创新能力的统一。核心竞争力是高职高专学生在校期间经过系统的理论学习和实践训练所获得的职业道德、职业精神、职业能力等职业素养中最具突出、最具竞争力的部分[1]。这种核心竞争力的获得使得高职高专毕业生能具备较高的职业素养，并符合企业对高技能型人才的要求，也使得毕业生能在激励的求职竞争中战胜竞争对手。
职业素养是在工作岗位中表现出来的综合品质以及满足岗位的要求和规范。这些岗位主要表现为职业道德、职业行为、职业信念、责任意识、团队协作精神、奉献精神以及职业认同等等。一般情况下职业素养是和劳动者所创造的价值是成正比的。职业素养高的人，他所创造的价值才会越高，才会得到单位的认可。可见，职业素养在人的职业生涯中所占据的重要位置和重要作用。高职高专院校主要培养高素质技能型人才，职业素养的高低也是衡量职业教育质量的一个重要标准。高职高专学生相对于本科生而言，他们的综合素质要差一些，职业素养教育就显得尤为重要，只有加强职业素养教育，才能塑造良好的职业道德，才能培养他们的爱岗敬业精神和团队协作意识，才能帮助他们树立正确的价值观和择业观。
1.核心竞争力是高职高专学生职业素养的内在特质
2016年3月，“工匠精神”首次被写入政府工作报告， “工匠精神”是追求极致的精神，其核心内涵是对职业的敬畏、对工作的执着、对产品负责的态度，是不断追求完美和极致的敬业精神[2]。“工匠精神”就是一种核心竞争力，当然这种核心竞争力的背后是工匠们长期形成的较高的甚至一流的职业素养。由此可见，核心竞争力是职业素养的内在特质。高职高专学生要想在未来的就业竞争中立于不败之地，必须提高自身的职业素养，打造与众不同的核心竞争力。
2.职业素养是高职高专学生核心竞争力的外在表现
高职高专学生的核心竞争力主要由思维力、意志力、凝聚力、适应力和创造力等五种能力构成。思维力考量的是高职高专学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。意志力考量学生是否具备锲而不舍、不断进取精神。凝聚力则考量学生是否具有一定的人格魅力，能否有效的组织大家实现既定的目标。适应力则是考量高职高专学生能否适应外在环境变化和内在心理变化等的能力。而创造力在当前“双创”背景下显得尤为重要，直接影响着高职高专学生未来的职业发展能力。结合高职高专学生的职业素养构成，我们不难看出职业素养正是核心竞争力的外在表现和具体化。
二、以核心竞争力培养为目标，加强药学专业学生职业素养教育
1.通过开设以思政课为核心的人文素质课程，提升药学专业学生的职业道德、职业精神和职业发展能力
相比本科院校学生而言，高职高专学生的理论知识、道德修养等方面都有一定的差距。而且如果疏于人文素养教育、缺失人文精神，将会对高职高专学生的职业素养大打折扣。2011年印度曝光的医务人员擅自用儿童做药理实验的事件，以及齐二药亮菌甲事件等反映出当前医药工作者职业道德和职业素养的缺失[3]。由此，高职高专药学专业学生在学好专业知识和技能的同时，需要借助学校开设的人文素养课程了解职业理念、职业行为规范和职业道德等职业素养，更需要培养自己的合作意识、创新能力和责任意识等等核心竞争力，从而顺利完成向“职业人”的转变。
2.通过药学专业知识传授和实训操作，提高药学专业学生的职业认知和职业技能
药学专业课程教学过程中，教师要充分发掘专业课程的职业素养教育资源，更要发挥自身的人格魅力和学识魅力，真正让学生因教师的“言传身教”而热爱药学专业。在教学过程中，教师可以引入职业素养的内容，将专业课教学内容和目的与药学生未来从事的职业结合起来，把职业道德和职业态度与学生感兴趣的专业课程结合起来，从而潜移默化影响学生的职业认知。如在《药事法规》教学中结合案例对学生进行“医药无小事”教育，促使其树立高尚的职业道德。在药学实训环节，教师在进行示范操作的过程中也可以强化学生的职业道德和职业态度。在仿真实训环节，可以通过模拟场景来充分营造仿真环境，使药学专业学生进行职业的切身体验。
3.通过构建深度融合的校企合作模式，提升药学专业学生的职业适应力
校企合作模式是对高职高专学生进行职业素养教育的重要途径。在这一模式中，高职高专院校可以根据医药行业的需求，精心设计职业素养教学内容，把技能要求和职业精神有机融合。也可以通过建立的实践教学基地开展旨在增强药学专业学生职业意识、职业精神、职业能力的实训项目，在此基础上，学生可以充分了解医药行业的发展趋势，提升职业技能，进而根据未来岗位要求，培养职业习惯。总之，通过深度融合的校企合作模式，不仅可以提升学生的职业适应力，而且可以通过培养职业素养为药学专业学生的核心竞争力提升优势。
参考文献
[1]梁雪，牛静，王曼：核心竞争力视角下高职学生职业素养培养研究[J].高教学刊，2016(18)：245.
[2] 孔练光.基于核心竞争力视角下的高职学生职业素养培养体系研究[J]. 湖北函授大学学报，2016(15)：26.
[3]任宏、陈静君.探析医药学职业素养的核心――人文教育[J]. 广东职业技术教育与研究，2012(3)：90.
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