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卖家给买家的信

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卖家给买家的信

  淘宝需要买家的支持,卖家要保持与买家的关系,做好买家的客服工作。下面学习啦小编整理了卖家给买家的信范文,欢迎阅读!

  卖家给买家的信范文一

  亲爱的亲们:

  你们知道吗,你们正在以歧视的目光注视着我们!为什么?

  亲,作为我们刚开店的新手们而言,最痛苦的莫过于没有信誉,没有好评!而造成的结果就是作为买家的你们根本不进店,即使进去了,也只是看看就出来了吧!于是就造成了一部分人拼命的从微博,论坛,社区里拉客源;而另一不分人则开始花钱刷信誉,好评的局面!这样就出现了微博,论坛,社区里广告泛滥,各种假粉数不胜数;而另一种情况就是一个新店刚开没多久就有了几颗心,甚至是一颗钻的信誉,而且没有什么一个中差平的情况!

  亲,我也可以刷出来的,因为这根本就花不了多少钱!可我不想刷出来!我想通过我自己的努力,来赢取你们的5心好评!呵呵,有人说我说的很假!呵呵,但是我真的不想刷!

  我们只是比那些大店起步晚而已,我们的质量是一样的,我相信我们的服务将来也会是一样的!为什么不能给我们机会呢?

  我想,亲们!你们会来吗?我们这些新店等着你们!

  亲爱的亲们,我想,你们会来吧!

  XXX

  20XX年XX月XX日

  卖家给买家的信范文二

  亲爱的买家们:

  你们好,很高兴你们能来到我们淘衣缘cc衣坊,我在这里很感谢大家,很感谢大家百忙之中能来我的小店逛一逛,这已经是对我的一种最大的鼓励,是你们给我一直继续下去的动力,虽然有很多买家只是来看看我的衣服,没有买,但是你们能来逛逛就已经是对我的一种激励,有人曾经说我是乐天派,没有人买你的东西为什么你不苦恼,我只想说什么都不是一天就能成功的,那是不现实的,只有坚持住,用我的热情和服务,还有我的诚信去慢慢赢得你们的信任,我相信铁棒也是可以磨成针的,现在我需要的是不断的进步,不断的学习,只为了更好的服务你们,这样我觉得也是一种成功。

  亲们,我们淘衣缘cc衣坊趁这个机会和大家做一个承诺,我们小店一定会秉承“客户至上,热情服务,诚信经营”的理念去对待每一位买家,即使你只是咨询一下,我也将热情为你服务,我不会一味的为了赚钱而昧着良心去做事情,我淘衣缘cc衣坊的店小二向大家保障我们七天之内可以退换商品,如果是质量问题我们免费包退,但是前提是亲们必须把质量不好的地方三天之内高清截图发给我 ,否则将不适为质量问题,如果亲们是不喜欢或者穿着不合适的话,邮费需要自己承担,且,我们给退款时会把邮费扣出,一般邮费是13元。我们的质量大家放心都是有保障的,我一定会做好售后,我觉得我很有必要和大家说明这些,因为我是想让大家清楚,为大家想,也想让大家明白我卖东西的情况,不要稀里糊涂买了,却什么也不清楚,还有大家千万要记住用售后服务,我也一定会为大家解决售后问题,实在解决不了的,我们也会努力想办法。同时本店衣服是一律包邮的,如果以后有什么活动我也会第一时间通知大家,另外大家如果有看中的衣服,在空间图册里截图过来就可以,有什么问题在qq上联系我就行。

  其实我写这封信的目的只有两个一个是感谢大家,感谢大家的支持,一个是把我家店铺情况和大家说明一下,给大家一个承诺, 为了感谢大家,所以最近凡是购买小店衣服的都会有精美小礼物一份,是为了表达我的谢意。最后我还要和亲们说声抱歉,有时候宣传的比较多,所以给大家造成不便,以后我会尽量合理安排时间的。

  此致

  敬礼!

  店主

  20XX年XX月XX日

  卖家给买家的信范文三

  买家:

  对不起,亲!

  首先很抱歉让您等了这么久,其实当我们看到您的订单的时候,都想尽最大的努力,最快速的发出去,但是在实践中还存在一些我们控制不了的因素,订单量暴增,原材料的短缺,物流速度不给力,但是,这一切都不能成为我们的借口。

  我想真诚的跟您说:对不起,让您久等了,我知道,这一个小小的包裹里面承载了太多,可能是一份送给亲人的惊喜,可能是一份送给朋友的祝福,可能是一份送给自己的小快乐。但现在可能都没有了,我能深深的体会到您的感受,不知道能做什么来弥补我的错,不知道与您能否有下一次的合作,我只想说:下一次,我会努力的做得更好。

  再次真诚地跟您说一声对不起,我们真的很抱歉。

  最后,希望您今天依然有阳光灿烂的好心情,祝您在生活中的每一天都幸福,快乐!

  XXX

  20XX年XX月XX日


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