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交谈礼仪三分钟演讲稿

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交谈礼仪三分钟演讲稿

  文明礼仪是人类和谐相处的金钥匙,只有拥有它才能打开幸福之门。那么你对交谈礼仪要说些什么有兴趣吗?下面就由学习啦小编为你带来交谈礼仪三分钟演讲,希望你喜欢礼仪主题演讲稿。

  交谈礼仪三分钟演讲篇【1】

  交谈的基本原则是尊敬对方和自我谦让,具体要注意以下几个方面:

  (一)态度诚恳亲切说话时的态度是决定谈话成功与否的重要因素,因为谈话双方在谈话时始终都相互观察对方的表情、神态,反应极为敏感,所以谈话中一定给对方一个认真和蔼、诚恳的感觉。

  (二)措辞谦逊文雅措辞的谦逊文雅体现在两方面:对他人应多用敬语、敬辞,对自己则应多用谦语、谦辞。谦语和敬语是一个问题的两个方面,前者对内,后者对外,内谦外敬,礼仪自行。

  (三)语音、语调平稳柔和一般而言,语音语调以柔言谈吐为宜。我们知道语言美是心灵美的语言表现。有善心才有善言。因此要掌握柔言谈吐,首先应加强个人的思想修养和性格锻炼,同时还要注意在遣词用句、语气语调上的一些特殊要求。比如应注意使用谦辞和敬语,忌用粗鲁污秽的词语;在句式上,应少用“否定句”,多用“肯定句”;在用词上,要注意感情色彩,多用褒义词、中性词,少用贬义词;在语气语调上,要亲切柔和,诚恳友善,不要以教训人的口吻谈话或摆出盛气凌人的架势。在交谈中,要眼神交汇,带着真诚的微笑,微笑将增加感染力。

  (四)谈话要掌握分寸在人际交往中,哪些话该说,哪些话不该说,哪些话应怎样去说才更符合人际交往的目的,这是交谈礼仪应注意的问题。一般说,善意的、诚恳的、赞许的、礼貌的、谦让的话应该说,且应该多说。恶意的、虚伪的、贬斥的、无礼的、强迫的话语不应该说,因为这样的话语只会造成冲突,破坏关系,伤及感情。有些话虽然出自好意,但措辞用语不当,方式方法不妥,好话也可能引出坏的效果。所以语言交际必须对说的话进行有效的控制,掌握说话的分寸,才能获得好的效果。

  (五)交谈注意忌讳在一般交谈时要坚持“六不问”原则。年龄、婚姻、住址、收入、经历、信仰,属于个人隐私的问题,在与人交谈中,不要好奇询问,也不要问及对方的残疾和需要保密的问题。在谈话内容上,一般不要涉及疾病、死亡、灾祸等不愉快的事情;不谈论荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。与人交谈,还要注意亲疏有度,“交浅”不可“言深”,这也是一种交际艺术。

  交谈礼仪三分钟演讲篇【2】

  现代人工作节奏繁忙,而工作之余各类纷繁芜杂的交际应酬也日渐增多,想想看,除去几个难得能把自己关在家里休养的日子,你每天要与多少人会面呢?而每一次 的会面都不是盲目的,无论是出于公务、结交朋友,还是其他的愿望,人们总是怀着既定的目标与人交往。会面是人与人交往的一个重要机会,在为人们提供沟通、 交谈的平台同时,也让彼此可以互相审视,在心里默默地做出喜欢或不喜欢的判断。与其日后花费时间精力弥补最初因为礼仪不当造成的裂隙,不如从相见的第一个 微笑起,用恰当的言谈、得体的举止给对方留下美好和乐于交际的印象。

  1. 介绍礼仪:走向熟悉的第一步

  在社交场合,我们往往有为不相识者互相引见的义务,这便是为他人作介绍。为他人作介绍,有几点礼仪要求:

  什么时候该作介绍?

  与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友;

  你的接待对象遇见了不相识的人士,而对方又跟自己打了招呼;

  在家中或办公地点,接待彼此不相识的客人或来访者;

  打算推介某人加入某一方面的交际圈;

  受到为他人作介绍的邀请;

  陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己打了招呼;

  陪同亲友前去拜访亲友不相识的人。

  谁该做介绍人?

  在公务交往中,介绍人应由公关礼仪人员、秘书担任;在社交场合,东道主、长者、女主人、身份较高者或与被介绍的双方均有一定交情者都可以担任介绍人。

  按照什么顺序介绍?

  受尊敬的一方有优先了解另一方是谁的权利。所以通常我们必须掌握的介绍顺序是:

  先将男士介绍给女士;

  先将晚辈介绍给长辈;

  先将下级介绍给上级;

  先将客人介绍给主人;

  先将迟到者介绍给先到者;

  先将熟悉的人介绍给不熟悉的人;

  先将未婚者介绍给已婚者;

  先将家人介绍给同事、朋友。

  集体介绍的礼仪顺序

  如果需要介绍的不是单个人,而是许多人,则需要集体介绍。集体介绍时需要注意以下礼仪细节:

  细节一:先介绍人数较少的一方或者个人,后介绍人数多的一方;

  细节二:如果被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵,则最后介绍;

  细节三:在会议、比赛、会见、演讲、报告时,可以只将主角介绍给大家,而不需要一一相互介绍。

  2. 名片交换礼仪:不仅仅是形式的问题

  发送名片别贪早

  选择适当的时候交换名片是名片交换礼节的第一步:

  除非对方要求,否则不要在年长的主管面前主动出示名片;

  对于陌生人或巧遇的人,不要在谈话中过早发送名片。因为这种热情一方面会打扰别人,另一方面有推销自己之嫌;

  不要在一群陌生人中到处传发自己的名片,会让人误以为你想推销什么物品,反而不受重视。在商业社交活动中尤其要有选择地提供名片,才不致使人以为你在替公司搞宣传、拉业务;

  处在一群彼此不认识的人当中,最好等别人先发送名片。名片的发送可在刚见面或告别时,但如果自己即将发表意见,则在说话之前发名片给周围的人,可帮助他们认识你;

  出席重大的社交活动,一定要记住带名片,交换名片时如果名片用完,可用干净的纸代替,在上面写下个人资料。

  递交名片忌随意

  递名片给他人时,要郑重其事,应该起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面面对对方,交与对方。不要以手指夹着名片给人。

  切勿以左手递交名片,不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方,不要将名片举得高于胸部,也不能低于腰部以下。

  如果对方是少数民族或外宾,最好将名片上印有对方认得的文字那一面面对对方。将名片递给他人时,应该说 “请多指教”,“多多关照”,“今后保持联系”,“我们认识一下吧”,或是先作一下自我介绍。

  如果是与多人交换名片,应讲究先后次序,或由近而远,或由尊而卑,一定要依次进行。切勿挑三拣四,采用“跳跃式”,否则容易被人误认为厚此薄彼。地位较低的人或是来访的人要先递出名片。

  接受名片要恭敬

  当他人要递名片给自己或交换名片时,应立即停止手上所做的一切事情,如果手上有东西应该立刻放下,起身站立,面含微笑,目视对方。接受名片时应该双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过。

  接过名片后,当即要用半分钟左右的时间,从头至尾将其认真默读一遍,意在表示重视对方。接受他人名片时,应口头道谢,或重复对方所使用的谦词敬语,如 “请您多关照”,“请您多指教”,不可一言不发。若需要当场将自己的名片递过去,最好在收好对方名片后再给,不要左右开弓,一来一往同时进行。

  看过名片后,应细心地放入上衣口袋或者名片夹中。若接过他人的名片后在手头把玩,或随便放在桌上,或装入臀部后面的口袋,或交予他人,都是失礼的。

  不要弄脏名片的面子

  细节一:名片不可在用餐时发送。

  细节二:切忌折皱、玩弄对方的名片。

  细节三:在别人的名片上做标记也不礼貌的。

  3.握手礼仪:从掌心处开始的交流

  用手掌感知对方的态度

  握手时,双方距离一米为宜,双腿立正,上身略略前倾。

  手掌和地面垂直,手尖稍稍向下,从身体的侧下方伸出右手。伸手时,手肘不要太弯曲,显出一副很害羞的样子,应该自然大方地尽量把右手向前伸,但伸出的手不宜抬得过高或太低,太高显得轻佻,太低又使对方不容易注意到。

  伸手时,四指并拢,拇指适当张开,再以手掌与对方的手掌相握(拇指根部相抵),上下摇动1~3次。握手时注意力度,过轻或过重都是失礼的。一般来说,职业外交官的最佳握手力度在两公斤左右,我们可以不必这么专业,只需稍微使点劲,表示热情友善就行了。

  握手的时间一般以1~3秒为宜,如果是表示鼓励、慰问和热情,而且又是熟人的情况,时间可以稍微延长,但最长也不应长过30秒。

  握手时双目应注视对方,微笑致意或问好。

  双手迎握 有时为表示特别尊敬或老友重逢,可用双手迎握,即用双手握住对方的一只手。这种握手方式有一个非常形象的名字——“外交家的握手”,通常出现在领导人照相 场合,它能让被握的人感觉受到特别的重视。但这也可能成为一种“社交自杀行为”,因为如果你和一个刚刚认识的人这样握手,往往会被对方认为你有些虚伪,或 者引人怀疑——你都不了解我,怎么会知道自己喜欢我呢?而如果你与一个深入交谈过并互生好感的人在即将分开时这样握手,则会给对方留下非常深刻的印象(但 对于异性,最好不要这样握手)。

  轻微式或死鱼式握手 有的人在与别人握手时只轻轻握住对方的手指部位,而不是把对方的整个手掌握住。这样的人性格往往比较软弱,缺乏活力,有时甚至表示一种敷衍,尤其是眼睛不注视对方,随便轻轻碰一下对方的指尖就松开,是一种不尊重对方的握手方式。

  折筋断骨式握手 在握手时,用力紧握住对方的指关节。这种握手方式带有一种挑衅的意味,表示你已经做好了战斗的准备,而且一定要在气势上压倒对方。这种握手方式表露出专 横、傲慢和盛气凌人的信息。当一个人采取这种方式与他人握手时,他的双臂往往也是僵直的——这同样说明了他希望与对方保持一定距离。

  用一只手扶住对方的肘部 这个动作同样会让人感到有点虚情假意——因为这会让人觉得你是一个过分热情、神经紧张、热切希望自己的宾客们玩得愉快的主人。

  谁先伸出右手

  在社交场合,握手时谁该先伸出手是礼仪规范的重点,通常应该按照以下的次序:

  ·应由职位或身份高者先伸出手;

  ·女士先向男士伸手;

  ·已婚者先向未婚者伸手;

  ·年长者先向年幼者伸手;

  ·长辈先向晚辈伸手;

  ·上级先向下级伸手;

  ·主人应先向客人伸手;

  ·客人告辞时,应先伸出手来与主人相握。

  如果需要和多人握手,应该按照由尊至卑的次序来依次跟大家握手。有一个小规律可以遵循,如果是工作场合,握手时根据对方的职位、身份来依次握手;如果是社交场合的话,则可以根据对方的年龄、性别、婚否来判断自己握手的次序。

  多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

  适得其反的握手方式

  握手礼仪有比较多的禁忌,如果有一个小细节没有注意到,会容易让人在第一印象中认为你很失礼。

  细节一:在外交场合遇见身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或表示欢迎,不要主动

  上前握手问候。只有在领导人主动伸手时,才向前握手问候。

  细节二:在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是失礼的。

  细节三:如果在抽烟时需要与人握手,千万不要换手持烟去握手,而是应该把烟

  放下,再伸手相握。

  细节四:与别人握手时不能三心二意、东张西望;

  细节五:不要用左手与他人握手;

  细节六:不要在握手时争先恐后;

  细节七:不要在握手时戴着手套;

  细节八:不要在握手时戴着墨镜;

  细节九:不要在握手时将另外一只手插在衣袋里;

  细节十:不要在握手时面无表情,不置一词;

  细节十一:不要在握手时长篇大论;

  细节十二:不要在握手时把对方的手拉过来,推过去;

  细节十三:不要以肮脏不洁或患有传染性疾病的手与他人相握;

  细节十四:不要在与人握手后,立即揩拭自己的手;

  礼仪专家特别提示:

  什么时候不该与人握手?

  如果遇到以下几种情况,则不适宜握手:对方手部有伤;对方手上提着重物;对方正在忙于他事,如打电话、用餐、喝饮料、主持会议、与他人交谈等等;对方与自己距离较远;对方所处环境不适合握手。

  如果自己的手是脏的,可以不与对方握手,但要及时向对方说明原因并诚恳表示歉意。

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