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别忽视面试时让你丢分的身体语言

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你已经递上了精心修改过的简历和完美无瑕的求职信。你已经对这个公司进行了一番研究并对一些棘手的面试问题作出了漂亮的回答。你也许是一个实力雄厚的候选人——但你忘记了微笑,瘫坐在椅子上或者在面试时没有与面试官进行眼神交流,结果你可能出局了。
“一个面试者可能在见到招聘经理的第一分钟里就传递出了大量的非语言线索,而那些信息比面试时你的措辞影响力更大。”帕蒂·伍德(Patti Wood)说道。她是身体语言专家,著有《瞬间形成的第一印象》(Snap: Making the Most of First Impressions)、《身体语言》(Body Language)以及《魅力》(Charisma,将于今年10月发售)。“我们的身体语言透露了大量关于我们是谁以及我们的情绪状态如何的信息,糟糕的身体语言常常传递了这样的信息——我们紧张或害怕。”
伍德说不要等到坐到面试椅子上才开始关注你的身体语言。从你到达的那一刻就开始注意你的姿势、你的面部表情以及你的手势。
作家及职业专家丹·伯恩斯(Dan Burns)表示同意。“我拼命强调,第一印象甚至从你入座接受面试前就已经形成。”他说道。“招聘经理将观看你的脸、头发、你的穿戴以及你所树立的形象,这些都发生在你有机会开始正式会面前。”
一旦面试官问候你,与他进行眼神交流并主动手掌贴手掌地握手,力道要恰到好处——不要太用力也不要太轻。当他向你打招呼时,与之保持适当的距离。放松身体并微笑。“不要僵住,”伍德说道。“候选人常常在走向面试时身体僵硬板结。”
一旦入座,找一个合适的地方放下你的随身物品。不要将公事包或手提袋放在腿上或桌子上。坐姿挺拔,不要去摸你的脸部和头发,不要在胸前交叉双臂或隐藏你的双手。“不要害怕做手势。”伍德如是说。做手势能显示出你有激情并善于表达。手势也能有助于你的大脑输出更多信息,并且是语言表达的一种补充。
通常来说,实力和自信都能通过身体语言来传达,还有你的紧张程度,以及你有多么开诚布公和多么诚实,也是如此。“一位雇主将能够通过评估面试前后以及过程中的身体语言,而感受到你是谁以及在压力下你将作何表现。”伍德表示。
她还说,“面试时所犯的身体语言错误可能会告诉招聘经理,你很轻率、恐惧或消极。如果你资历不够或者说错了什么,面试官可以网开一面,但如果你的身体语言传递出的信息是你在压力环境下不能做好工作或者你不自信,他们知道那是不能改变的事。”
那么你如果避免在身体语言上犯错?通过练习和准备。
“练习走进房间和离开房间,想一下在面试中你将把公事包放在那里,并盘算下你将怎么向面试官打招呼或告别。”伍德如是说。
为面试所做的准备常常能帮你建立起自信,伯恩斯表示。当你很自信时,就会较少有身体语言方面的问题。
招聘经理会寻求方法将一个应聘者与其他人区分开来,伯恩斯说道。“负面的区分因素,如不好或效果不佳的身体语言,能够帮助招聘经理很容易就做出决定。”
以下是一些能令你失去工作机会的错误身体语言
软弱无力的握手
在握手前,站起身来,自信地走向招聘经理,进行眼神交流并面带微笑。
“确保你的握手坚定有力,但不要用力挤握招聘经理的手,”身体语言专家兼作家帕蒂·伍德说道,“好的握手的诀窍是手掌与手掌接触。伸出你的手,将手自然滑落到对方的手掌范围内,让手掌与手掌相接触。与招聘经理大拇指紧扣,与对方施用同样的力道。”但记住合适的力道因文化不同而有所差异。
侵犯个人空间
要尊重招聘经理的个人空间。不要站得太近,当然也不要拥抱他们。
交叉双臂
那使你看上去很戒备或者不舒服。相反,用你的双手做手势吧。那样你将看上去更有激情也更投入。
摆弄头发
“这是个舒缓压力的线索,使你看上去很孩子气。”伍德表示。你不想用这种身体语言的失误来使招聘经理分心。
不良的姿势
坐姿要挺拔。“不对称的身体语言能让你看上去局促不安或不诚实。”伍德如是说。
缺乏眼神交流
“当应聘者在讲话时将眼神移开,这没有什么问题,”伍德表示,“当你在说话时环顾四周这很正常,因为你正通过移动双眼来访问大脑中的不同区域。但要留神并在面试官讲话时与之进行眼神交流。”将眼神交流视为一个联系工具。
表现出你不感兴趣的样子
“如果你面部表情丰富,这没有关系。”伍德说。“这使你更讨人喜爱。”但是要注意你的面部是什么表情,在面试过程中也不要看手表或手机。
容易表现得紧张或不友好了。微笑,但要淡淡地。
坐立不安
不要摸你的脸、摆弄口袋里的零钱或咬指甲。坐立不安既令人分心,也是焦虑的一种表现。
隐藏你的双手
“不要垫着双手坐着或把双手藏在大腿里。”伍德如是说。“把手放在椅子扶手上或桌子上或用来做手势。手势使你看上去更具表达力,面试官能够通过关注你的双手而读出你有多么敞开心扉和诚恳。”
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