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双十一手机价格出现先涨再降现象怎么办

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今年又出现了双十一手机价格出现先涨再降现象,那么双十一手机价格出现先涨能维权吗?下面是小编整理的双十一手机价格出现先涨再降现象怎么办,以供参考,欢迎大家收藏并分享哟!

双十一手机价格出现先涨再降现象怎么办?

10月24日晚上八点,“双十一”的“先锋号角”已然奏响。

从“光棍节”到全民参与的消费狂欢日,从最初的27个商家到现在来自全球各地的29万个品牌,互联网电商一路高歌猛进,其规模与影响力不断扩大,连续创造了13年“神话”。然而,随着消费者生活水平的提升,平台补贴活动走向日常化,低价早已不再是“双十一”的特殊优势,个别商品假借“降价”之名暗行“涨价”之实的现象让消费者生厌。

先降后涨再降,价格一天一个样

近日,有不少网友发现天猫(包括猫享自营)在售的手机在悄然涨价,来自山东的沈女士就是其中一员。沈女士原本打算在天猫旗下的猫享自营店里购买OPPO Reno8,为此她早早将心仪许久的手机放进了购物车中,没想到居然趁机看了一出令人哑然的“好戏”。

10月16日时,该款手机售价为2099元。10月18号该款手机价格改为2069元,降价了30元。当时,沈女士暗自庆幸,认为再等几天价格肯定还会继续下跌,“双十一”购入是最划算的时机。没想到仅仅过了一天,也就是10月19日,同个平台同款型号的手机价格居然涨到了2469元,等到10月24日“双十一”预售开启这天,价格有所回降,用完平台提供的优惠券后为2299元。虽然比前几天的价格要便宜一点,但仍比10月18日的价格仍然贵了230块钱。沈女士表示感觉自己“受到了欺骗”。

其实,这样打着“双十一”的旗号“先涨后降”“预售多花钱”“虚假发货”等现象早已屡见不鲜,往年常有类似情况发声。

去年“双十一”期间,欧莱雅品牌因“直播间面膜差价”涉嫌虚假宣传招致众怒,#欧莱雅被指虚假宣传#、#欧莱雅安瓶面膜退差价#等话题多次冲上热搜。该事件引发人民日报、央视网等多方媒体评论。中国消费者协会、浙江省消费者权益保护委员会将该事件当做典型案例予以通报。

事情起因是欧莱雅在李佳琦等头部主播的直播间里公然宣称:某款面膜的活动促销力度为“全年最大”,直播间里的观众们纷纷下单,生怕错过这次“优惠”。然而,在随后欧莱雅品牌官方旗舰店自己的直播中,观众们却发现同款商品价格更低。不少之前下单的消费者要求品牌方对此作出解释并祢补差价,但欧莱雅方消极处理,甚至对个别消费者恶言相向。价格变动原属正常现象,而欧莱雅品牌这种前后言行不一的行径,却实实在在地伤害了消费者。

双十一手机价格出现先涨能维权吗?

商品价格“明降暗升”如何维权?

个别商家在宣传中承诺商品为年度最低价,但实际上“明降暗升”。还有些消费者在购买后发现,商品原价比折扣价格更低。商家的这种“套路”,已涉嫌价格欺诈。

国家市场监管总局向全国互联网平台企业和各地市场监管部门下发的《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》中,明确要求要提高促销行为的公开化和透明度,禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。另外,《中华人民共和国消费者权益保护法》中也规定经营者提供商品或者服务不得有欺诈行为。因此,消费者一旦发现“被坑”,可以向电商平台、消费者协会等举报,也可以通过提起诉讼、仲裁的方式维护自身合法权益。

双十一套路满满

“预售定金”“凑单满减”,花式“算法”堪比奥数

近年来,数字经济活力旺盛,强大内需动力催生出的电商行业和电商平台蓬勃发展。但随着生活水平的提高,低价给人们带来的边际效应在降低,“双十一”价格战疲态渐显。

为刺激消费,各大平台可谓是拼尽浑身解数。预售定金、凑单满减、品类消费券......一众花式玩法令网友们直呼“这简直比奥数还难”“买个东西比上学听课还认真”。除了眼花缭乱的价格“搭配法则”,电商平台将预售开始时间也由凌晨12点调整到了晚上8点,网友们纷纷戏称自己是“晚八人”,甚至还衍生出了令人啼笑皆非的“晚八文学”。

除了价格算法复杂之外,另一种行为也让消费者们不禁感慨“优惠力度大不如前”。记者在一些网店发现,比起往年干脆利落的降价,今年品牌方更愿意通过大量赠品的方式吸引消费者。美妆促销打折的口号也从“满300减50”、“全场打折”,变成了“买50ml送50ml”、“买60ml享117ml”。曾经在专柜被拿来免费赠送的小样们,如今在“双十一”的战场代替价格成为各大品牌比拼的“王牌”。

对于这样铺天盖地进货式的售卖方式,部分网友吐槽道:“去年赠的小样还没用完呢!”这一营销手段也引发了一些消费者的调侃,认为品牌方“只想薅羊毛、割韭菜,促销毫无诚意”。赠品泛滥的背后是商品生产过剩、商家清库存快速回笼现金流的真相。

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