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工程部年终工作总结汇报

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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起来学习写总结吧。下面是小编给大家整理的关于工程部年终工作总结汇报,欢迎大家来阅读。

工程部年终工作总结汇报1

20__年是工程部步入正轨的一年,在酒店各项工作基本常规化,办公大楼交接中,部门紧密围绕分公司的工作部署,积极开展各项工作,现将一年来的工作总结如下:

一、合理调派人员,确保日常维修及时性

维修工作是工程部日常工作的重头戏,如何保证维修的及时性,是部门负责人每天必须安排总结的重要工作,在人员合理调派,维修及时安排下,保证了日常维修工作的顺利开展,截至10月31日,完成维修工作量4200次。主要工作方法有:

1、统筹兼顾,相互配合。在人员编制没有到位的情况下,既要保证各系统设备的运行管理,又要保证日常维修工作的及时,部门采取重组水暖空调、给排水两个专业为一体,合并楼宇控制、电话、电视为一体;专业相对独立,人员相互调用等办法,对于技术性高的故障由各专业人员负责处理,技术性能低的常见故障由其他专业人员配合或独自完成。常见的换灯、修锁、堵漏、疏通等故障维修不分专业,谁有空谁就去处理。尤其是没有大班人员的双休日、节假日、晚上等时间段,运行人员也是维修人员,有效地保证了维修工作的顺利开展。

2、先急后缓,确保重点。在日常维修中,把影响酒店运行的故障放在首位,把业主的需求放在首位。若入驻酒店的客人有需求,入驻办公楼的业主有需求,大到电梯故障、马桶地漏堵、电视电话照明灯有问题等,小到开门、柜锁坏、于空调、采暖、消防、排烟系统庞大,分布分散,仅靠每班2名员工巡检根本无法完成。经过大家商议,采取连续巡检和分片检查相结合的办法,即值班人员负责巡检连续工作的设备机组,季节性运行的设备和不常用的设备承包到人头检查管理。做好换季前后设备投用和停用的检查保养。在设备设施卫生清洁上采取经常和分段相结合的办法,地下负二层1800多平方米的机房和设备由值班人员负责清洁;十五层、三十层设备层约2600㎡的机房和设备由部门全体人员阶段性突击清洁;分散在各楼层的新风机房130个、强电井76个、弱点井76个、电梯机房10个等由各专业责任到人。有效地解决了机房面积大、设备设施多、机房分布分散卫生清洁难度大的问题。

3、加强培训,提高能力。酒店接管一年多,办公楼接管不到半年,可以说,能够完全熟悉整个系统、掌握设备原理的也仅有2-3人。在岗的一半人员虽然从事过相关专业,但是系统不同、设备不同,他们也不能算是熟练工。所以,技能培训任务艰巨,我们利用接收期间厂家培训,工程问题检查汇总,跟盯施工问题整改等,熟悉设备运行环节和工艺流程,了解设备原理和工作性能。结合实际,制作强电、空调、水暖、楼宇控制等6部PPT课件,用于新员工和老员工阶段性培训;组织厂家对格兰富水泵、东方水泵、音响系统、开利离心式制冷机组、消防系统、擦窗机使用、灯控操作等培训10次;岗位练兵本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,采取现场讲解和操作相结合,提高员工实际操作能力,全年开展34次。通过培训,对员工技能的提升起到了一定的作用。

4、借助外委,审核达标。按照国家检验部门的规定,在二次供水系统清洗、电梯维保方面引入专业队伍,保证水质检验,27部电梯年检工作的正常进行。在配合专业维保厂家对电梯维护保养和故障处理时,也是员工学习的有利机会,所有说,维保方既为我们维护了设备也为我们培训了员工。建立了二次供水档案,27部电梯年检档案,制定《中油阳光物业乌鲁木齐分公司工程修缮管理办法》,做好特殊设备的基础资料。

5、不断完善,提高功能。由于投用的设备设施有些在功能上不能满足现状,有些在结构上达不到工作的要求,结合实际情况,完善改造设备设施12项,具体有:酒店洗消间、凉菜间、大堂吧柜台、职工餐、布草房、更衣室等改造员工通道、西餐厅加明档,楼顶加彩钢板房。

二、加强基础建设,用制度指导工作

提高工作质量,提升工作效率需要一套切实可行的制度来支撑。执行制度将各项工作落到实处。

1、完善制度,打好基础。结合实际,对已有的46项制度进行梳理,删繁就简。对岗位危险因素重新识别,制定防范措施。将岗位职责、巡回检查制、操作规程、设备工艺流程等具有指导性的制度上墙,方便员工随时学习。修改完善并印制各项记录20种。

2、宣贯学习,指导工作。制度的贯彻落实是项长期持续的工作,部门公用的制度,利用晨会集体学习,各专业的制度,复印下发要求自我学习,对于新员工进行学习考试。采取阶段性反复学习,让员工清楚自己岗位职责、工作内容、工作程序和工作要求。

3、检查督促,提高实效

检查督促是推进制度落实、提高工作效率的有效手段。一是通过月、节日前分公司岗位责任制安全检查,促进岗位建设和基础工作;二是开展日质检工作,对员工礼仪形象、工作现场、记录进行随查随纠,不断规范。三是每天早安排晚汇报,尤其是每天下班前各专业汇报当天的工作内容并具体到个人,非常有效的促进员工干活的效率。

三、严格工程交接,为运营管理创造条件

3月办公楼的交接工作开始逐步进行,到了5月随着业主进驻,施工方逐步撤出,在工程质量问题繁多,移交工作无法办理的情况下,还必须接管设施设备的运行管理,为了今后的运营管理,对工程进行严格的检查,查出各专业故障共计673项,其中土建装修问题342项、给排水129项、强电56项、弱电17项、空调46项、电梯83项,书面反馈工程项目部并督促协调处理,跟盯整改现场,对于没有整改的反复以书面反馈,由于工程跨度大、工程环节复杂,项目部、施工方、厂家相互扯皮推诿,截止7月底,对所存在的工程问题几乎没有进行整改,为了达到入驻单位服务要求,根据分公司领导的指示,部门组织员工对存在的工程问题进行整改,用了1个多月的时间,销项573项,无法解决的

100项,再次报项目部协调处理。我们把不是自己的事当成自己的事来做,这种态度对项目部、施工方起到促进的作用,促使他们对遗留问题加快整改。核对主楼设备并建立台账243台套,完成2107个空调、采暖、强电、弱电设施设备标识标牌的统计。经过不懈努力,为今后管理运营打好基础。

四、存在的问题

一年来,部门虽然做了许多工作,由于单位年轻,员工相处时间不长,单位文化理念没有固化,没有让员工完全认同,管理手段、模式还在不断的探索中,存在一些与单位发展不相符的、影响工作的现象。具体表现有:

1、员工缺少与企业同命运共患难的意识,讲条件讲待遇,工作主动性不强。

2、员工对学习技术技能的热情不高,缺少忧患意识。

3、管理粗放,责任还没有全部落实到人。

4、设备维修保养工作不细。

工程部年终工作总结汇报2

转眼间,20__年已经过去,现从以下几个方面将一年来工程部的工作情况做一总结:

一、进度控制

按照公司制定的工程进度要求,每项工程的生产时间与合同签订时间是相辅相成,但是因为按合同要求所提供具备进场条件的时间,今年的每项工程都没有如期完成,造成我公司资金积压,另外今年的工程没有按期完成,实际截止到年底,大兴团河工程、丽都壹号工程、金叶园会议中心工程,土建工程未全部完成,延期明年施工。工期延误的主要原因在以下三个方面:

1、我们事先对该工程的难度估计不足,业主提供合同工期,土建施工没有按期完成。

2、工程部同时也缺乏必要的管理方面能力。

3、我们自身管理上的问题:没有掌握更多更好的管理经验和管理办法,需要进一步提高自己的管理水平,需要不断深入学习方能不辜负领导的重托,为公司的发展作出贡献。

二、质量控制

严格按图纸、合同及规范进行施工,最大限度减少对顾客的影响,强化工程的质量监控,确保工程达到施工验收规范标准。工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,今年的施工质量还是比较令人满意的,虽然曾经出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,为保持了高质量工程。

三、我的目标

现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本,应树立正确的人才观,我在2012年制定新的管理机制,对项目工程管理、工程分析、现场施工加以分析,找出今年的不足之处,做出明年的工作流程,管理好我的团队。我及工程部全体员工迎接明年的挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行我的岗位职责,积累和总结工作经验,同时与各部门做好密切协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围,冲破艰难险阻,等待我们的一定会是更加美好的明天!

四、结束语:

结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会,打造一支狼性的团队,为企业发展做出贡献。

工程部年终工作总结汇报3

20__年第一季度,工程部在集团公司的领导下,围绕安全法治、安全生产、严抓工程质量及推进安全生产标准化和信息化管理,结合20__年工程部工作计划,通过春节后复工的安全生产和检查、工程质量治理两年行动的整治、项目日常管理、质量创优等工作,取得了一定的成绩但也存在一些不足,现将工程部20__年第一季度工作和下一季度工作安排进行如下总结:

一、本季度主要工作内容:

(一)、春节后复工的安全生产和检查:

1、工程部根据集团公司“关于做好春节后开(复)工期间安全生产工作通知”的文件精神,制定出《春节后复工检查记录表》,并发给各即将开工的项目,要求各项部做好自查工作。工程部针对各项目部自查进行相应的复查,重点内容包含:

(1)安全管理机构设置情况(安全管理体系、安全生产领导小组、特殊工种作业持证上岗等);

(2)进场教育(新安全生产法的宣贯、工人进场三级安全教育等);

(3)临时用电(临时用电组织设计,外电或架空线路防护、漏电保护等);

(4)脚手架(验收记录、杆件间的步距、横距、纵距,扣件螺丝的扭矩等);

(5)安全防护(安全器材的配备、安全资金投入使用台账和临边洞口防护等);

(6)施工机械(基础状态、垂直度、安全保险装置、起重力矩限位、小车运行状态、附墙、连接销、机械设备保养、钢结构、钢丝绳、标准节螺栓、配电箱,塔司持证上岗),按照集团公司要求对危险性较大的分部分项工程施工时现场进行旁站和带班管理;

(7)消防安全;

(8)环境保护。

2、工程部对所有项目进行复工检查出现以下问题:

(1)部分施工现场管理人员配备不齐全;

(2)未对施工作业人员进行新安全生产法的宣贯;

(3)部分配电箱一闸多用、电缆直接拖地未进行保护;

(4)大部分脚手架的扣件螺栓达不到预紧力、部分外挑架防护不严密,局部缺少纵横扫地杆,模板支撑自由端过长;

(5)部分施工现场临边洞口未作防护;

(6)部分现场施工作业人员未正确佩戴安全帽,部分卸料平台的防护不严密;

(7)部分塔吊塔帽与上回转支座连接销子上的立销无开口销、起重限位器接线端子短接未起到保护作用、变幅小车缺少防脱槽销、高度限位器不灵敏、标准节螺栓松动等。

3、工程部针对检查出现的问题采用的相应的措施:

(1)直接安排持证的管理人员进驻到项目部;

(2)购置新安全生产法教材,并发给项目部人员;

(3)要求项目部专业电工对所有用电设备进行巡查作好记录,并对所有漏电开关进行检查确保漏电开关灵敏可靠;

(4)要求项部对所有的脚手架及模板支持进行检查,并派准人对扣件螺丝进行逐一拧紧检查并做好记号;

(5)要求项目部通知机械设备租赁单位进行维护保养结束后组织验收;

(6)对检查中出现的问题要求项目及时整改并以图文并茂的形式将整改报告上报至工程部。

(二)、“工程质量治理两年行动方案”整治的复查

1、根据集团公司关于“开展工程质量治理两年行动专项检查的通知”和建设工程主管部门相关要求,结合年前的检查情况对所有在建项目进行复查,复查中存在的主要如下问题:

(1)人员配备:部分备案注册的人员与实际施工现场的人员不一致或未按照要求配备相应的管理人员。部分项目负责人、技术负责人、质量管理负责人、安全管理负责人的劳动合同、工资关系证明、近三个月缴纳养老保险证明等不齐全(未能提供原件)。项目经理现场履职情况记录不全(如未能提供危险性较大的分部分项工程施工时带班记录和影像资料等);

(2)部分施工现场周转材料的采购协议不齐全;

(3)劳务管理:部分施工现场未配备专职劳动力管理员,存在部分劳动合同中作业人员的签字为代签等;

(4)机械管理:机械设备租赁合同中主体不符合要求;

(5)财务支付凭证中出现大面额现金支付或将工程款直至支付给个人的行为等,部分项目未能提供施工作业人员的已确认签字工资表、考勤表等;

2、工程部针对“工程质量治理两年行动”复查中出现的问题所采取的措施:

(1)项目经理必须要在施工现场履行职责,留存现场带班记录和相应的影像资料,组织新进大学生进行培训考证;

(2)要求各内部承包单位为管理人员办理社保,所有员工工资由公司统一打卡;

(3)材料由公司统一采购,并订立相关采购协议;

(4)大型机械租赁必须由公司统一订立合同;

(5)建议财务部门加强对各项目部的财务支付手续进行全面的检查。

(三)、项目的管理和质量创优

1、对新开项目进行项目交底,内容包括:项目管理目标、施工前的准备工作、施工过程的管理、对现场检查和报表工作的有关规定、对项目施工管理和考核办法的有关规定、项目管理奖惩细则等。

2、组织对高支模施工方案的进行论证,会后工程部组织项目部对高支模施工方案进行修改、完善后通过了专家的论证,并每个月在网上上报现场实际情况(附照片)。要求项目部在该部位模板搭设完毕后,报工程部验收合格后方可进行下道工序施工。

3、工程部组织各项目部管理人员进行第一期和第二期的北京市建筑结构长城杯培训。

(四)、文件档案管理

1、及时上报集团公司文件:20__年度安全生产领导小组呈报表、3月份生产安全事故(月、年)统计报表、复工检查及整改情况。

2、文件签订:与各分公司、直属项目部签订20__年度安全生产目标责任书

3、文件传阅与下发:以网络的形式将集团公司和北京市住建委相关重要文件下发给各分公司和各项目部负责人。

4、文件审批:对各投标文件中技术标部分、施工组织设计、施工方案、工程验收相关文件、起重机械拆装相关文件等进行审批。

5、整理安全管理台账:

(1)安全生产责任制台帐,编写20__年度安全生产责任制度;

(2)安全教育培训资料台帐(包括工程质量治理两年行动培训、新安全生产法宣贯、建筑施工现场安全生产标准化、安全资料、施工现场安全防护、场容卫生及消防保卫强制性条文、结构长城杯等);

(3)制定20__年度工作计划安;

(4)编写20__年度安全生产专项整治工作方案等。

6、每月及时收集各项目部周报、月报资料。

通过对集团公司文件的收发,使各分公司负责人和项目部管理人员能及时了解集团公司和北京市住建委的相关要求,工程部制定文件审批制度规范施工文件审批程序,工程部对月(周)报等资料台账进行和整理、收集,有利于工程部准确掌控在施项目的基本情况和动态,并根据各项目上报的资料对项目进行抽查。

二、下季度工作计划

1、组织各在施项目的项目负责人、技术负责人、安全负责人召开安全生产情况通报会。

2、组织项目负责人、安全负责人、技术负责人到所辖地区的优秀项目上进行观摩学习。

3、积极“安全生产月”活动,组织学习、宣传、播放教育片,并在“安全月”结束时及时做好总结等。

4、组织所辖地区员工培训工作。

5、接受执法站对“工程质量治理两年行动方案”的检查,并做好自查整改工作。

6、在雨季期间加强对基坑的检查力度,主要为雨季汛期施工方案和基坑支护设计方案是的编制、审核、审批程序,基坑四周是否有良好的排水系统和设施,基坑放坡、边坡支护,基坑边临时设施及物料堆放距离,对边坡进行定期进行观测记录,建立指挥救援小组等。

工程部年终工作总结汇报4

光阴似箭,日月如梭。一年的时间的确是很短暂的,不知不觉间20年已即将过去。新的一年又将来临,值此新旧交替之际,总结一下过去,思索一下未来,取过去之长,补未来之短,对自己的工作进行一次总结,以便在新的一年当中更好的完成自己的本职工作。

我于20__年进入公司工程部工作,主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中认真负责,能理论联系实际的开展工作,与工程部及各相关部门的同事配合,较好的完成了公司领导交办的的各项工作。

一、在技术管理方面

1、能够耐心细致的做好图纸审查工作,配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向,尽可能发现不合理的方案及设计,并提出自己的方案与设想,积极与设计人员沟通,完善方案及施工图纸的设计。例如:中融国际项目地下构筑物较多,并且地下车库和地下人防均与各楼相连,这就导致将来小区排水管道无法排出。因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道,否则小区排水管网将无法铺设。再如:设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在汉口街一侧,而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线,向主管领导请示后,及时向设计单位提出了异议,经设计单位复核后,变更了设计。

2、外部协调:对于一个工程项目来说外部协调工作对于项的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下,配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系,各专业管网的配套设计正在如期进行,目前已完成给水、排水管网的设计工作,燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发,积极配合各专业设计人员,完成各项任务。

二、在施工现场管理方面

4月份进入施工现场伊始,即开始和领导研究施工现场用水方案,待方案落实后协助领导完成了相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水及现场施工用水的施工工作,确保了项目如期开工。基础开挖前,在领导及各位同事的帮助下,根据现场的实际情况完成了施工现场排水管道的铺设,解决了各施工单位基础开挖的排水问题。

在方案制定过程中,结合工程实际采用了塑料排水管,待排水过后,管材还可以用于排烟机孔,为公司节约了一定的资金。工程进入主体施工阶段后,针对隐蔽部分容易出现问题的地方,及时组织监理人员及各施工单位水暖班长开会,对防水套管的材料、制作提出了明确要求,并对工程中易出现的问题进行了技术交底,要求各施工单位在每道工序施工前,要做好样板间,经甲方和监理检查合格后方可继续施工,保证了工程质量。

在工程施工期间,由于监理公司的专业人员有时到位不及时,因此要经常巡视检查,核对各种管道的位置及规格,是否符合设计和规范要求,对工程中存在的问题做到早发现、早处理以免影响到后续工程的施工。如提高排水出户管的标高,解决了汉口街一侧排水管道过低的问题。在施工管理过程中能够坚持以设计文件为依据,严格按施工规范的要求进行检查。

三、在工程造价管理方面

能够做到严格审查现场的施工签证,遵循施工签证的原则,对影响工程造价的各种因素进行有效控制,仔细审查施工单位提出的材料清单,发现问题及错误后及时予以纠正。

以上所述,即为在过去一年当中所做的一些工作,在过去的一年当中,即取得了一些成绩,也有所不足,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。

工程部年终工作总结汇报5

__年工程部按照酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的密切配合,团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务,保证了酒店所有设备的安全运行,取得了一定的好成绩,在今年(1——11月)工程部共维修单1832张,7899项,电话报修2638项,总计10537项。

一、自进__年以来,工程部的全体同志按照酒店领导每次召开的有关会议精神,我们都能够认真传达,贯彻领会会议精神,把会议精神落实到实际工作中去,制定了一周部门例会制度,提高工作效率和服务质量,在日常工作中,工程部每位员工都做到:眼看;鼻闻;耳听和手模。发现设备缺陷,及时排除,绝不留后患。

二、在工作中,工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修工作,及供水和供电等设备的正常运转,随着副楼出租的正常运行,宿舍出租的正常运行,酒店星评复审,工程部的工作量增加不少,工程部克服人员少,维修量大,做到了应修必修,修必修好的原则,应定期保养的设备,就一定保养好,每一项设备都有设备主人,每天巡视,发现设备缺陷和异常情况及时处理,在今年巡回检查发现;高压配电设施使用多年,变压器噪声大,高压油断路器油位偏底,电缆接头,绝缘老化,如继续使用,易造成相间短路爆炸,对设备造成重大损坏,后果不堪设想,为了解决这一重大隐患。

我们工程部的员工及时向经理汇报,经过商讨,制度了维修施工安全方案:对电缆接头进行处理,添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固,对高压配电进行全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视,又相续对其它设备进行全面检查,发现部分设备均已老化,7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热,如继续满负载的使用,将会造成相间短路,对设备造成重大损坏,经过开会研究决定对此进行维修处理;员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行维修处理,过程中员工们不怕脏,不怕累克服了一切困难,各人发挥了各人的技能,保证了酒店电设备的正常运作。

三、工程部全体员工在业务学习方面都非常主动,互相交流,互相学习取长补短,不断增强业务知识水平。利用开会的时间,从酒店的十大敬请电话接听,以及智能锁维修方面的基础知识和电梯安全操作等多方面培训,特别注重设施的维护保养!有计划的进行培训,收到了相当好的效果,而新来的员工更是加强业务技术学习培训,有计划的进行培训,收到了相当好的效果,使他们尽快熟悉酒店的各项设备,做好了发现一般设备故障能独立排除的培训工作。

四、工程部经理经常利用例会强调的就是安全及工作注意事项,为了确保酒店设备的安全正常运行,就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变能力。准确判断迅速排除各种设备故障,保证了酒店的设备正常运行。

五、在节约能源、降低能耗方面。按照酒店对工程部提出的新要求,要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下,首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改进的,那些是无法改进的,在以后的改造中要考虑的,都要进行分析和排查,做出了节能方案和措施。

1、加强了对空调的管理检查维修力度,今年夏季加大了对空调过清网的清洗,提高制冷效果,同时我部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开与关的时间,把空调温度设置在26度以上。

2、对功率较大的机电设备,加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态,杜绝跑、冒、漏的现象。

3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要亮的改为单独控制。

4、太阳能吸热板每月清洗两次,加强吸热量,减少因热水不足而开炉烧水次数,今年五月,工程部对太阳能的回水管道进行改造,减少热水在管道损耗,充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费减少3万块钱。

5、今年星评复审中要求酒店整改维修几项工程,工程部承担此项工程,为酒店节省开支几万元。

酒店实行了工程部运行设备日报表制度,每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析,出现异常当即查找原因,强化节能意识。

一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作,不论份内的还是份外的都能积极主动去做,但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为我们酒店再上一层楼,为三级酒店做出的贡献。

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