年工作总结会2023

年工作总结会通用5篇

总结在我们日常生活中很常见，所以你知道什么样的总结才是好总结吗？那就让我们一起来看看吧！今天小编在这给大家整理了一些年工作总结会，就让我们一起来看看吧！

年工作总结会2023【篇1】

2022年将悄然离去，2023走进了我们的视野，回顾2022年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20__年x月x日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有__个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者__、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

年工作总结会2023【篇2】

开展思想作风整顿活动以来，本人对自己的思想、学习、工作等方面存在的突出问题进行深刻的剖析，找出问题的根源，认真吸取教训，明确努力的方向，以达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点的目的。现将剖析的主要情况报告如下：

一、存在的主要问题和不足

在领导和同事的指导帮助下，自身素质不断提高，认真地完成各项工作和任务，但还有较大的差距。

一是思想解放的力度还不够大。工作争强当先的意识不强，与时俱进、开拓创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不牢固，工作中没有新的亮点。

二是学习积极性不足。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，对学习“走过场”，流于形式，学习的自觉性、主动性不强。学习中满足于“蜻蜒点水”。

二、整改措施和努力方向年度总结，不足，存在问题。

通过这次思想作风整顿活动，我看清了自己在思想、学习、工作等方面存在的一些问题，但并不是查找了问题，分析了原因就行了，关键是今后怎样针对自身存在的问题和薄弱环节，拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题。

一是进一步解放思想，在创新上下功夫。牢固树立奋发有为、争创一流的观念，强化质量意识和自我超越意识，紧紧围绕全市中心工作解放思想、大胆创新、扎实工作，勤勤恳恳、认认真真地做好每一项工作。把创新意识贯穿于工作的全过程，努力跳出以前的思路和框架，在保证质量的基础上不断求新、求活。针对新情况、新问题，大力开展调查研究，确保写出一批有深度、有份量的调研成果。

二是加强理论学习、不断提高自身素质。今后将全面、系统、准确地加强理论学习，努力打下坚实的政策理论功底，拓宽个人知识领域。按照通读与精研相结合、理论与实践相结合的原则，确定学习中心，制定合理的学习计划，确定学习中心议题，确保每天拿出一定的时间用于学习，坚持作读书笔记和心得体会，不断丰富自己的专业知识、理论知识和实践经验。针对自己文字驾驭能力不强、写作水平需要提高的实际情况，加强写作方法理论的学习研究。

三是进一步改进工作作风，在求真务实上狠下功夫。坚持高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处严格要求自己，不该说的话不说，不该做的事不做。始终保持雷厉风行的工作作风，高标准、快节奏的做好每一项工作，重视工作中的每一个细节和每一件小事，力争使每一项工作都不出纰漏，达到完美。进一步解放思想，求真务实，增强工作主动性和科学性，工作想到前头，想细想全，克服盲目性，变被动为主动，做到“有的放矢”。

总之，我将以这次思想作风整顿教育活动为契机，振奋精神，扎实工作，严格要求自己，不断充实、提高和完善自己，争取早日达到办公室独当一面的要求。

年工作总结会2023【篇3】

一、人事管理方面

招聘方面：__年招聘工作异常艰难，原因之一是台州市这几年以来一直困扰各个企业，金猴也不例外，原因之二，员工工资标准不一，计件工资高于计时工资，新进员工一时又不能适应记件工资，一开始因不熟练而工资偏低纷纷离厂。也影响了公司的信誉，给招聘带来了难度。对策：新进员工及时进行培训，车间管理对其进行技能培训，行政人事部进行安全素质教育，培养员工对公司的归属感。使他（她）们懂得，进入金猴灯具不只是工作，而且能够获得知识、提高自己能力。尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。安全方面：、发生一起恶性案件，609宿舍某员工因情绪激化，用厨用菜刀将另个一名员工砍伤。一起治安案件，厂内一员工夜间将男友（社会人员）引进厂内，两人因生活琐事争吵直至双方大打出手，影响员工正常休息，直到110来到才平息。两起被盗事件：厂内物资被盗（机焊员工所为）；厂内员工三辆电瓶车被盗。原因：

（1）门卫管理制度没有效执行，导致外人随便出入。

（2）招聘员工没进行人员筛选，不合适的人进入了不合适的岗位，没有做到人岗匹配。

（3）社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。对策：建全门岗制度并落实并建立与之对应的宿舍安全管理制度。

根据公司的组织结构和人员定制定岗的基础上进行适当的调整以发挥员工的长处和积极性。根据各部门的实际人员的实际需要，有针对性、合理的招聘员工，以配备岗位。规范了各部门的人员档案，并严格核对全体员工的档案，有资料不齐全的补齐。

二、生产运营方面

管理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多，原因是多方面的，主要原因，各个车间管理对自己任务不明确，员工关系复杂，主要表现以下几个方面：

（1）车间管理制度执行力度不够，甚至对制度规定的条款不太清楚

（2）和员工攀比，凡事不能以身作则，显示自己的“贵族身价”，制度中规定不该在岗位上吃东西的，偏在岗们上吃，不该发表的影响公司全局的言论随随便便说出口及无视各项制度存在。

（3）无进取心，容易产生满足。对自己，对工作，甚至对自己的下属

标准要求不高，不求有功，但求无过。

（4）考勤成了虚设，尽管打卡人员比较积极，但工作不认真，出勤不出力。只是把精力放在打卡上，工作态度有欺骗公司现象。对策：加强自身学习，明确公司发展方向，公司适时对其进行素质培训。如：参加各种拓展训练，组织人员进行无领导小组讨论、在企业内部进行教育培训，如在公司内部召开学习研讨会；

三、现有员工和所需员工

1、现在职人员196人。

总经部门计划人数实际人数__办行政人事部财务部质控部设计部销售部物流部生产部车间承包工__计

四、培训方面

__年原计划对员进行的各项培训一直没有落实，原因：

（1）员工来源复杂、广泛，给培训需求分析带来一定难度。

（2）员工对培训没有足够的认识，认为培训与否给工作没什么影响，有时计件的怕耽误晚上时间。

（3）行政人事部，有些力不从心，不知从何下手。对策：（1）培训需求分析是企业制定员工培训规划的基本前提。培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。

（4）克服困难，20__年行政人事部工作重点将放在培训上，“需本着要什么，培训什么”的原则，企业的成本就是没有培训好的员工，所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进行综合评估，根据员工实际情况进行合理培训。

（5）新入职的员工，公司的规章制度和公司的基本情况进行培训和说明，使其更快的了解我公司情况，薪资制度和现场管理进行专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月，让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。

年工作总结会2023【篇4】

____年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保专业在服务中心领导，工程经理的亲切关怀和具体指导下，取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。

一、做好设备设施的日常维修保养工作制定周，月，季及半年的设备设施维修保养计划，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。

做到日常维修工作的计划性，合理性。根据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。

二、上一年的工作大概有以下几项：

1、把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯，换成2根20W的长日光灯，这样即节约了能源，又下降了材料的损耗。

2、做好了电梯的保养工作，无隐患梯，电梯的年检通过率达到了100%

3、电梯应急服务做到随叫随到不无超时，问题不过夜

4、巡视工作做到发现问题及时解决

5、维修电梯电话和电话线路

6、电梯设备有待解决的问题：

7、5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重，经常接触不好造成电梯故障，须更换。

8、9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用

9、电梯轿厢内的多部电话损坏严重，须更换。

10、外部电话线老化已无法使用，须更换。

11、电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重，许更新。

12、电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。

13、装修工人从在粗暴使用电梯现象，加大了电梯的使用风险。

三、电梯维保的下一年计划

1、做好保养计划，做好日巡视，周，月，季的保养工作。

2、加强节假日前的保养检修工作

3、加强节假日的值班和巡视工作

4、针对各梯做到针对性的检修

四、真抓实干抓好安全生产

强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复多次进行培训，反复灌输安全生产思想。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。

五、发扬团队精神配合帮助其他部门

有着自己的项目特点，就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作，紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。

六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质

各级领导对工程技术人员的培训非常重视，中心领导亲自买来电梯方面的培训教材，大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情，积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划，强弱电专业组织了理论知识笔试，实际操作技能比赛，取得了很好的效果。

七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化

组织新老员工学习公司各项规章制度，讲述具体维修，巡检方法，设备维修要求，员工手册，岗位职责，职业道德等方面的基本要求，组织学习考核。在工作中以老带新，生活上相互关心帮助，创造和谐氛围，增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹，明确榜样的力量是无穷的，榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知，注重企业文化中软要素的作用，以人为中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪明才智，调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。

八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作

临近年底，制定应急方案，组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查，保障设备设施安全运行。

九、工作中的经验教训及来年展望

电梯维保专业人员新人较多，流动性大，技术素质参差不齐，在执行力，学习力方面存在差距，如何调动员工积极性，在工作中不断磨合，发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里，相信在服务中心领导的有效管理下，工程经理的合理安排下，一定能克服不足之处，百尺竿头更进一步。

最后，自己作为电梯维保方主管，对电梯的专业维修保养工作，深感责任大，担子重，服务中心领导给予自己充分信任，信任就是自己勤奋工作，不断提高管理水平的动力，自己必将认真高效，以身作则，配合工程经理的工作，在新的一年戒骄戒躁，开创崭新的工作局面。

年工作总结会2023【篇5】

20__年我乡紧紧围绕县委、县政府“四区”战略和“四园”建设目标，立足于把湖上建设成莲吉线新型农业产业化中心区域乡镇的功能定位，紧扣一个目标，建好两个平台，狠抓三个建设，强化四个支撑，实现了经济社会和谐稳定发展的良好局面。

一是财源建设排难求进。20__年，我乡淦田煤矿已停产，税收收入面临前所未有的困境，但我们还是努力用活政策、整合平台、做强总部经济，财源建设平台结构更趋多元化，基础更趋夯实，效益逐步显现，抗风险能力明显增强。1—6月份，我乡财税总收入865万元，同比增长18.1%。其中地税完成708万元，国税完成142万元。

二是农业产业化有新进展。我乡紧紧围绕把湖上乡的建设成为莲吉线新型农业产业化中心区域乡镇的目标，结合“菜篮子”平价行动，大力发展蔬菜种植和畜禽养殖，推进农业产业化进程。继续大力扶持西山大学生创业能手李树华和万盛果业等已有农业产业化基地发展壮大，努力推进了盛大农业二期工程建设。同时，加大招商引资力度，新引进一个养牛基地和明兴农林有限公司。养牛基地计划租地1000亩圈养2000头牛，采取放养的形式养牛800头。明兴农林公司己种植桂花树400多亩，梅花、樱花50余亩，同时套种了毛豆、玉米等农作物。

三是发展后劲明显增强。我们努力服务好已引进的企业，帮助侨锋实业推进了二期工程，解决融资难的问题，做好环评工作；推动金桥科技全面完成基础设施建设，现已投入生产。同时，我们还引进了莲创实业、花漾服饰、祖桥实业和欣嘉懿LED灯具等4个项目，其中欣嘉懿公司LED灯具项目已动工，莲创实业、花漾服饰已投产，祖桥已购进生产设备。

四是集镇建设有序推进。我们深入推进村镇联动工程，努力将集镇建设与新农村建设、红色党建、莲吉公路改造、农业产业基地建设有机结合。目前，我乡投入10多万元，聘请市规划局对集镇新农村建设进行了科学的规划设计；结合产业化建设，建立了一个桂花园基地；投入近60余万元，完成了集镇排水建设工程；新征土地120亩，进一步扩大了集镇范围；在集镇主干道两边人行道铺设广场砖，启动了绿化、亮化工程；规划了集镇供水网络规划，聘请了施工队开始实施供水工程建设。

五是农村环境明显改善。今年我乡安排部署开展了打击违法土地交易非法用地和非法占用耕地建房铁锤行动，全面规范土地管理秩序和房屋建设行为，目前我乡没有新发生一起违法占用耕地建设行为；深入开展了空心房整治行动，目前凡家、湖上两个村结合新农村建设已折除废旧空心房40栋6000多平方米；启动了生态家园保护行动，重点整治车田村的禾水江，并申报了省级生态乡镇，凡家等2个村已申报市级生态村，有效保护了生态环境，改善群众生活环境。

六是社会事业统筹推进。我们努力开展了人口集中整改活动，6月份我乡落实结扎、上环等长效节育措施41例，其中二女户结扎6例，落实计划外怀孕人流、引产5例，进村查孕查环796人次，征收社会抚养费3万元。加快了乡便民服务中心大楼装修工程。全力以赴维护社会稳定，着力化解矛盾纠纷，加强了流动人口管理，群众安全感明显提升。加强了对煤矿和非煤矿山的安全监管，坚决遏制了非法生产。

今年以来，我乡各项工作取得了长足进展，但存在的问题和不足也不容忽视。主要表现在：一是财源基础薄弱，财税压力大，特别是淦田煤矿关闭后，财源建设面临前所未有的困难；二是农业基础设欠账太多，农业投入大效益低，阻碍了农业产业化的发展；三是新农村建设和集镇建设资金缺口太大，融资能力跟不上；四是工业经济总量小，发展后劲有待进一步加强。

下一阶段我们将全面贯彻落实这次会议精神，努力克服困难，坚持围绕既定目标和工作思路，进一步硬化工作举措，按照时间倒排法，将每项工作责任到人、任务细化到人，确保全面完成县委县政府的工作部署和目标任务。

一是做美农村，提升形象。进一步加大力度推进项目的落实，积极配合交通部门完成莲吉公路改造，实现乡内主干道通达能力全面提升。积极配合水务部门做好乡内水利设施规划设计，为农业发展夯实基础。深入推进空心房整治、生态环境保护行动，建立健全新农村建设长效管理机制，全面美化农村环境，提升湖上形象，增强群众幸福感。

二是做强工业，增大财力。加快推进淦田煤矿审批进程，督促煤矿加大投入，做大做强做安全煤炭产业，发挥煤炭的支柱财源作用；全面对接县委县政府招商战略，依靠县工业园发展平台，加快培育新兴产业，力求招商上有新的突破。当前要重点服务好侨锋实业、金桥科技、正东服饰、莲创实业、花漾服饰、祖桥实业和欣嘉懿LED灯具等企业，尽快实现企业投产达标，促进财源建设上台阶，可用财力大提高。

三是做优农业，促农增收。积极引导土地向农业龙头企业集中，农民向产业企业集中，资源向优势企业集中。继续扶持壮大盛大农业、乡裕葡萄园、万盛果业，着力引导产业化基地延伸农产品深加工产业链，促进基地向有机农业、生态农业和观光农业方向发展，实现农业产业高效目标，做优农业。做好农村劳动力转移工作，加大培训和宣传力度，积极引导农民就近就业，增加农民收入。

四是做精集镇，增强集聚力。全面推进村镇联动工程，依托桂花园基地和集镇区域功能，进一步完善供排水、绿化亮化、道路和湖心公园建设等工程，努力打造一个功能完善、配套协调、工商居一体、辐射聚集能力能强的中心集镇。

五是做实民生，维护社会和谐。公平公正推进低保、五保、社会救助；农民培训、就业工作，实施农村危房改造工程；继续做好新农合、新农保参保资金收缴和资金发放工作；不折不扣落实各项惠农政策，及时足额发放各种支农惠农资金，让老百姓得到最大的实惠，促进社会和谐稳定。

时不我待，只争朝夕，我们坚信，有县委、县政府的坚强领导，各级领导的关怀和帮助，各部门各单位的大力支持，我乡的经济和社会各项事业一定会取得好成绩，向县委县政府交出一份圆满的答卷。