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2016企业管理者如何管理一个企业

时间: 晓敏706 分享

2016企业管理者如何管理一个企业

  身为一个企业管理者,就需要管理好一个企业,当代管理企业的最好方法是什么?小编为你带来了“如何管理一个企业”的相关知识,这其中也许就有你需要的。

  企业管理的最好方法

  企业为何要做好激励?

  人在不同的环境、年龄、成长阶段、管理层次下有有各种各样的需求,这是激励的根源。没有激励,人的需求无法得到有效的满足。例如,年龄稍大的操作工人,需要养家糊口改善生活,因此对金钱物质的需求较强,要多用利益驱动;大学刚毕业的年轻人,有理想有抱负还要尊重,多用发展前景、个人成长加以激励;而对管理层要用目标激励,对事业基础好的高管要用事业、使命激励等等。

  和尚吃肉吗?

  一来访者问法师:“大师,您在公众场合是素食,若一个人在房间会不会吃肉呢?”法师反问道:“您是开车来的吗?”来访者:“恩”。法师又说:“开车要系安全带。请问您是为自己系还是为警察系?如果是为自己系,有没有警察都要系”。启示:如果一个人是为自己而做,信念、目标、理想就是最大的动力。

  在激励的设计上,管理者必须具备人本思维能力:1、培养人不如招对人:只有先招对人,培养才有更大的价值;2、招聘人不如留住人:新人的培养成本与风险高于留住老人;3、留住人不如激励人:留人是为了让他有更好的表现,使其成为资本而非成本;4、激励人不如培养人:给人真正有成就的未来,胜于一切激励。

  如何看待员工追逐利益的现象吗?

  对于著名的马斯洛需求层次论,一般认为:第一层生理需求,就是满足人对物质利益的需求,而最高层自我实现需求,则是满足人的精神境界方面的需求。这种看法是片面的。自我实现的基础是个人价值的实现,既然是价值,就一定有价格属性,价值背后必有价格支撑。因此,企业要支持员工实现自我价值,激励也要跟上。

  有一老板向我诉苦说:员工的工资在行业同几乎是最高的,但每次做员工满意度调查,结果最不满意的一项依然是薪酬。我回复他几点看法:一、员工对薪酬不满意就如同老板对利润不满足;二、员工收入再高,也永远不会满意,因为他总希望获得更多。

  员工希望收入不断提升无可厚非,但必须以正面价值观来看待自己的收入,职场要抛弃的5种心理:

  1、我付出这么多为什么得这么少?(很多时候原因在自己)

  2、我只做与工资相称的工作(那就永远拿那份工资吧)

  3、那是领导想的事(注定永远不能当领导)

  4、不是我份内事我不做(下次别想要同事帮忙)

  5、我已经很辛苦明天再做吧(往往这一耽误就失去机会)

  新员工分类

  A型-鸡肋型:不计较利益也不愿意付出的员工,增加企业成本;

  B型-索取型:计较利益但不愿意付出的员工,损坏团队价值;

  C型-交换型:计较利益且愿意付出的员工,引导与强化;

  D型-雷锋型:不计较利益且愿意付出的员工。

  不要让雷锋吃亏。不怕员工计较,就怕不付出还很计较。而不计较也不付出的员工,同样是一种悲哀。

  老板与员工是对立关系吗?

  老板与员工是天然的“敌人”:老板要的是利润不断增长,员工要的是工资持续上涨;老板要的是员工拼命干、干出成果,员工想的是少干多拿、责任少福利奖励多;老板希望员工理解企业经营困难,员工希望老板体恤自己生活不易;老板想员工把事情当事业来干,员工只想做完现在的事情、不要加班。

  有这种感觉,首先来源于思维上的差异,老板是做事业、员工是做事情。然后是利益分配上的偏差,老板得到的是未来剩余价值,而员工得到的是当下价值。如果老板和员工方向不一致,可能会产生以下问题:

  1、如果老板只想着让公司赚钱:员工就会对公司没有归属感。

  2、如果老板只会想办法压榨员工收入:员工就会想办法违规谋取收入。

  3、如果老板只会画饼诱惑员工:员工就会想办法另谋高就。

  4、如果老板只强调业绩结果:员工就会牺牲公司的未来利益来达成眼前业绩。

  一老板对员工说:“我知道你的工资低,公司现在需要更多资金来发展,给你加工资还不现实,我们一起奋斗,未来我们什么都会有的”。员工回答说:“如果现在不来点现实的,那你要实现公司未来发展也是不现实的”。从现实出发,理想才会变成现实。

  那些喜欢画饼的老板要留意了,可以不让员工吃得太饱,但千万不可以饿着肚子。画饼还要让员工闻到饼香。

  老板要经常问自己:1.这是谁的企业?——自己一个人的企业就自己一个人累;2.业绩与员工收入是什么关系?——让员工感受到企业是大家的;3.目标管理如何做到位?——要有目标激励机制来保障;4.我的角色定位是什么?——是对自己负责?还是要对全体员工负责?

  老板希望员工敬业,但必须给他们一个理由:1)员工为什么要敬业?敬业能得到什么好处?2)员工凭什么要敬业?因为又不自己的事业;3)敬业与个人长短期利益有什么关系?让每个人都清楚敬业给自己带来的好处;4)员工敬业绝不是天经地义的,为了组织利益而要求员工牺牲个人的利益是是不可能持续的。

  老板与员工能不能统一思维、利益关系?

  我认为,老板必须先拥有“利他共赢”、“分享事业”的高度与态度。老板要站高一线先愿意舍,员工才能脚踏实地努力创造。老板开始关注员工的需求与情感,员工则会体恤老板的压力与辛劳。这样才能形成良性的互动。

  俞敏洪曾经说道:现在年轻人进入职场,都希望先拿高薪,再认真工作,心里想的是我工资待遇不够,凭什么努力工作。但实际上最后真正在职场取胜的,是那些不计较个人得失辛勤工作、持续不懈努力的人。原因是老板和员工的思维差异:员工希望先得到报酬再工作,老板喜欢那些先拼命工作不计报酬的人,然后就会重用这样的人。

  企业应如何加强应收账款管理

  (一)适应市场行情,提高产品科技含量

  在当前市场经济环境下,企业首先必须加强市场调研,加强企业的经营管理,发挥自身优势,生产适销对路、科学技术含量高的产品,一改往日在销售中的被动地位,变被动为主动,有目的地选择订单,也就是选择客户,以减少资金在应收账款上的占用,从而提高企业的经济效益。

  (二)建立应收账款清收责任制。一是企业要针对应收账款管理中经常出现的状况,以制度的形式将债权责任明确下来,以规范有关人员的行为。主要内容应包括:1、明确划分责任范围,对公司全部的客户的欠款尽可能地落实到责任人;2、明确规定在应收账款未完全收回之前,责任人不得调离企业;3、明确规定各人的职权范围,对超限额赊销或未经审批赊销的应予以处罚,并承担由此而产生的后果;4、明确规定隐瞒、变更应收账款事项应负的各种责任;5、明确规定由于信用部人员徇私舞弊,调查不实而产生坏账应负的责任;6、明确规定责任的监督部门,防止责任管理流于形式。当然,对于企业内部管理来说,责、权、利是不可分的,应收账款的清收与责任人的经济利益要挂钩,目标要具体、奖罚要有力,要制订严格的资金回笼考核制度,以实际收到货款数作为赊销申报人的考核目标,这样就可使销售人员明确风险意识,加强货款的回收。二是要发挥内部审计的监督作用。首先要不断完善监控体系,改善内控制度,再就是检查内控制度的执行情况,检查有无异常应收账款现象,有无重大差错、玩忽职守、内部舞弊、故意不收回账款等情况,确保应收账款的回收。在我国,内部审计大部分还停留在经营效益审计等方面,而对于企业内控制度设计、遵守,揭示企业员工舞弊、贪污等工作进行得远远不够。内部审计对应收账款审计主要应在销货和收款流程,在销货流程应核查销售业务适当的职责分离、正确的授权审批、充分的凭证和记录、凭证的预先编号、按月寄出对账单等方面。在收款流程主要应检查收款记录的合理性、核对应收账款、分析账款帐龄、向债务人函证等方面。

  (三)对应收账款的账龄进行分析,及时调整企业的信用政策

  账龄分析就是根据客户所欠账款的时间长短,分析应收账款回收的可能性及金额。具体就是看有多少应收账款是在信用期内,有多少应收账款超过信用期,将所有逾期的有应收账款编入账龄分析表,这样就可以清楚地获得关于应收账款的重要信息,并结合对客户资信情况的调查,据此调整企业的信用政策,努力提高应收账款的收现率。

  (四)不断完善应收账款政策,制定必要的激励措施

  企业制定应收账款政策,首先要分析拖欠的原因,对属于产品质量问题的,应积极与对方有关部门联系,争取尽快解决纠纷,尽早收款;对于对方一直信用良好,暂时资金困难的,不应过多地干扰,而应积极派人沟通,争取在增进相互业务关系中妥善解决账款拖欠问题;对信用品质不良客户,应加紧催收,必要时应采取法律手段,加大催讨力度,尽可能收回债权。要制定收账的目标责任制,原款项经办人、部门领导或单位负责人应为某项应收账款的当然责任人,按客户分工,将清理回收目标任务层层分解,落实到人,并严格考核,奖惩分明,提高催讨人员的积极性和效果。基于以上原因,企业应遵循谨慎原则,对坏账损失的可能性进行预先估计,并建立弥补坏账损失的准备制度。

  随着我国市场经济的发展,商业信用的日益推广,以赊销方法留住老客户和吸引新客户已成为企业营销的重要手段,导致应收账款占企业流动资产的比重也越来越大,与此同时应收账款拖欠已成为目前很多企业被拖垮的重要原因之一。所以企业应处理好应收账款的管理,这也是现代企业财务管理的重要内容之一。

  如何管理好公司财务?

  取得老板的信任

  一个好的财务负责人,想做好财务工作,首先要和老板打好关系。我不是教你跟老板喝酒吃饭、称兄道弟,而是你必须让老板认识到财务工作对于公司经营的重要作用,并且在工作规划上和他达成共识,只有这样,才能让老板认可你的你能力,并且为你提供支持。

  处理好和其他公司内、外部门的关系

  老板固然重要,但是和其他公司内、外部门的关系也是不可忽视的。在大部分的工作中,和人打交道是必不可少的一环。处理好财务部门和公司其他内、外部门的关系,在财务工作中有着非常重要的作用。

  银行、税务、财政等部门是财务部门需要重点处理好的外部关系。

  财务部门需要重点处理的外部关系,主要包括银行、税务、财政等部门的关系。信贷政策信息以及本行的投放趋向信息找银行绝对靠谱,最新的税务政策、财政信息有税务局和财政局就够了,和他们保持良好的互动,财务工作就轻松了很多。

  公司内部部门的关系也是必须维护好的。

  同在一个公司,大家都是同事,抬头不见低头见,只有时常保持交流,合作起来才更简单。很多时候财务部门制定的财务制度没能很好地实施,最重要的原因之一就是财务部门和其他部门之间没有沟通好制度内容,让其他部门觉得财务制度是在给大家“找麻烦”。因此,和其他部门保持良性沟通,是处理好业务关系的关键。

  做好财务的保障工作

  财务工作虽然是一项“管理”类型的工作,却也是需要“后勤保障”的。想维护好公司的财务,需要做好以下四点。

  1.建立完善的财务制度,包括账务处理流程、发货和应收款管理流程、应付款入账和核对流程、资产盘点制度、资金管理制度等。只有把工作流程化,才能够保障整体财务工作的有序运作,降低经营风险的概率。

  2.建立一套科学的工作考核制度,提高工作效率。财务工作是非常严谨、细致的,财务人员手中拿是公司的钱,容不得半点差错。在这种情况下,就需要一套行之有效的考核制度,严格要求财务人员的工作质量、提高整体工作效率。

  3.建立一套成熟的资金管理制度。在很多公司里,财务部门内部都会分为会计核算和资金核算两个部门。从工作内容上看,一个更注重内在的财务处理,一个更倾向于外在的资金融通,两个职能部门都是财务工作的重点。如果这两个部门没有摆正自己的位置,会造成财务工作的不顺畅。因此,建立一套成熟的资金管理制度,平衡两者之间的关系,在财务工作中尤为重要。

  4.财务工作要抓住重点。发货与应收款的管理、采购与应付款的管理、资产的动态管理、财务和经营风险管理这四个点代表了目前比较典型的工作重点,做好这些,你的财务工作就算是比较成功了。

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