创业者的管理能力是怎么培养的(2)

时间：2017-03-21 10:40:18 晓敏706由分享

　　方案7 锻炼组织能力

　　组织能力是指策划、指挥、安排、调度的能力，包括把若干单个的人组织成一个可靠的团体，实现团体目标的决策，领导下属完成既定任务，接受委托完成某项活动的开展等。现代管理者要从发号施令式的管理风格转变为服务式的管理风格，如同从一个指挥员转变为教练员，教练员尽管仍然有最后的权力，但他们的工作却是培养全体队员思考的能力和自己动手解决问题的能力。

　　*一定要注意不同员工的个性

　　*用行动代替空谈

　　*投入时间和金钱发展领导力

　　*正确指导员工，使你的企业保持在"线上"

　　*扶持员工的创造力

　　*更有效地分配工作

　　*避免授权中的错误

　　*充分利用员工的技能和才华

　　*注重人事协调

　　*协调人际冲突的三种基本策略

　　*用"三合一思维"解决矛盾

　　*学会更有效地说服别人

　　*通过领导素质的培养来提高领导能力

　　方案8 拓展交际能力

　　所有良好的上下级关系都从良好的私人关系开始。你的下属逐渐了解并喜欢你时，他们跟从你、向你学习的愿望会逐渐增加。如果他们不喜欢你，不想向你学习，不愿意和你接触，你怎样领导或影响他们呢?在一定程度上，人际关系环境的好坏直接影响着公司的经营与发展。管理者最重要的任务之一就是为公司的经营发展创造良好的环境，其中就包括良好的人际关系环境。

　　*企业效益和人际关系密切相关

　　*掌握与人交谈的基本原则

　　*学会得体地安慰别人

　　*用幽默拉近你和别人之间的距离

　　*微笑比穿着更重要

　　*尽量避免和别人发生冲突

　　*让别人喜欢你的七个简单技巧

　　*勇于承认自己的错误

　　*提升领导个人魅力

　　*尽量树立个人权威

　　*努力博取别人的尊重和支持

　　方案9 提高沟通及合作能力

　　善于交流和合作，善于引导人去思考，善于用逻辑的力量和行动让人信服、并跟从你，这是信息时代一个管理者应具有的最基本的素质。唐·皮特森在任福特汽车公司总裁时曾经说过："要成为一名成功的管理者，首先需要具备与他人坦诚合作的能力。这种能力远比其他素质重要得多。"

　　*重视与别人的接触和沟通是获得成功的保障

　　*现代管理者必须充分重视沟通的作用

　　*可采用多种形式进行沟通

　　*用有效的提问激发人们的好奇心

　　*了解员工对你的真实看法

　　*改善口语发送能力

　　*有效的内外沟通是获取成功的秘诀之一

　　*对具有不同交流风格的人采取不同的策略

　　*通过反馈，确保员工正确工作

　　*提高沟通的技巧

　　*使你传递出的信息被对方充分理解

　　*跨越人际沟通的障碍

　　*学会拒绝别人的某些要求

　　*用言行提升你的魅力

　　*一定要重视和别人合作

　　*与不同风格的人有效合作

　　*运用"白金法则"调整人际关系

　　*增加谈判成功的可能性

　　*达成双赢的谈判

　　方案10 改善用人能力

　　现代企业的生存和发展，管理者的事业成功与兴旺，其关键因素是人才。企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。作为优秀的管理者，在激烈的竞争中，我们需要的是能提出好主意并能独挡一面的盟友，而不是惟命是从的下属。我们必须以自己平易的作风使别人的积极性和创造力发挥出来。

　　*做出有效的用人决策

　　*不断地向部属提出自己的要求

　　*积极缓和与下属的矛盾

　　*得体地赞扬别人

　　*有效说服固执的员工

　　*批评下属一定要讲究原则

　　*充分发挥下属的作用

　　成功创业者具备的能力

　　1具有远见卓识

　　我曾经这样描述优秀创业者：“创业者是指能看见别人看不见的东西的人，他们强烈渴望开发新技术、提供新服务、建立新的组织结构。”换句话说，他们具有远见卓识，不满足现状，能够坚定地去实践自己的梦想。

　　2 喜欢当领导

　　这里所说的“领导”不是指在事业单位中的领导，而是泛指拥有权力欲望的人，能够团结和激励一个团队去为了创业理想而奋斗。喜欢当领导的人，总是不喜欢被别人指挥，不甘心被约束，具有独立的性格，经常发号施令，并且享受发号施令带来的成就感。

　　3 意志坚定

　　意志坚定的人，才能不畏惧创业道路的崎岖。面对困难，他们反而愈战愈勇，努力尝试解决问题。这样的人很喜欢参加竞赛性的优秀，也很在乎自己技能的好坏。创业的道路上既有成功，也有失败，无论是面对成功还是失败，创业者都要充分发挥坚忍不拔的品性。同时，创业者不仅要培养自己面对失败坚忍不拔的品质，而且要在公司内部建立一套宽容的机制，允许公司员工犯错误，鼓励员工勇敢地去创新。

　　4 善于经营

　　创业毕竟是一个系统的经营过程。所以，一个优秀的创业者，必须懂得建立正确的创业理念，也懂得采取有效的经营策略。

　　理念是源头，策略是源头流出来的活水。

　　如果创业者缺乏经营的能力，不懂得在有限的创业资源中把握源头和活水，企业经营就会出现诸多危机。

　　5承担风险

　　关于风险的话题，我们在前面谈到很多。其实，创业必然存在风险。不多，根据我的了解，有不少的创业者都是中等风险偏好者。

　　所谓的中等风险，就是指一方面敢于放手一搏，另一方面也给自己留有后路。

　　6喜欢自我实现

　　创业者都有做企业家的梦想，而做企业家除了物质方面的追求外，更多的是在有限生命中追求无限的成就，这是创业者最引以为傲的。所以，创业才能真正满足自我实现的需求。

　　7控制力强

　　优秀的创业者通常认为人定胜天，他们不会被命运牵着走，喜欢凭借自己的努力，积极应对所有看似不可能解决的困难。他们能够控制自己情绪，冷静积极地把事业往前推进。

　　8懂财务

　　一个优秀的创业者，必须懂得基本的财务知识，懂得精打细算，能够量人为出。这也是为什么大家都认为成功的创业家都非常勤俭，甚至到了吝啬的程度。其实，财务是创业成功的基础，懂得投资与理财是非常重要的。

　　首先，应具有自觉性、坚毅性、自制力和勇敢、果断等品质。即有风险意识，有充沛的精力和健康的体魄，具备百折不挠的意志品质和面临失败时的自我激励能力，具有献身精神、有达到目标的自信心、勇气和执着力，能解决创业时来自内部和外界的大量未知风险带来的各种突发问题，并承担具大压力，经受失败的考验。

　　其次，要正直守信、有责任感，创业者对公司、员工、投资者都必须有责任感，具有务实精神，踏实做事，待人诚恳。

　　第三，具有敏锐的尚业意识，按照市场运行的规律办事，遵循公平交易原则，遵纪守法，诚实可靠;同时，具有科学的经济头脑，要思路清晰，能够分析判断经济运行趋势，权衡经济利益，核算投入、产出，能够寻找、捕捉和创造商机。

　　第四，具有自我实现欲和创新精神，创业者的动力并非源于对金钱的贪婪，而是出于自我实现和成功的强烈欲望，以及强烈的创新意识。

　　第五，具有团队意识，一个能让创业者思想、能力、认识水平不断提高和善于学习的借鉴的团队是创业成功与否的关键所在。美国的心理测验专家约翰.勃劳恩说：“创业的技巧虽然是学来的，但是具有某些素质的人占了先天的优势。”并不是所有的人都具有创业的素质：缺少职业意识的人;优越感过强的人;唯上是从，只会说是的人;偷懒的人;片面和骄傲的人;僵化和死板的人;感情用事的人;“多嘴多舌”与“固执己见”的人;但小怕事的人、毫无主见的人。患得患失又容易自满的人。

　　(二)创业者应具备的智慧潜能

　　大学生创业面对茫茫商海，仅具备具本的素质还远远不够，还要做好许多知识和能力的准备。大学生创业在知识方面，首先，应具备扎实深厚的专业知识和广博的非专业知识。只有深厚的专业知识和广博的非专业知识相结合，才能正确分析形势和事物的发展趋势，用远大和敏锐的目光，把握事物发展的全局，产生精辟独到的见解和和谋略，才能认清事物的本质，把握其规律，树立并实现自己的创业目标。其次应具备相关的专业知识，如商品交换和商品需求、商品流通等知识。通过这些商业知识，创业者在经济活动过程中才能实现价值的增值。第三，应具备一定的管理知识，如人事管理、资金财务管理、物资管理、生产管理和市场营销管理等知识。通过学习管理知识，改进管理方法，丰富管理经验，不断发掘新的管理资源，努力提高管理水平。第四，应具备相关的法律知识，如工商注册登记知识、经济合同知识、税务知识、知识产权保护等法律知识对大学生创业必不可少，它可以帮助大学生创业者顺利走过创业路。

　　(三)创业者应具备的综合素质能力

　　对创业者来说，具备各种能力是创业成功的前提条件。因此，大学生在开设创业前或在创业过程中必须不断培养和提高自我综合能力。

　　首先，具备学习能力，既获取知识的能力，包括对知识的接受、转化和应用。其次，具备实践能力、科研动手能力和开拓创新能力，能够将自己的头脑中的思想、创意和灵感转化为现实的科技发明成果和现实产品。

　　第三，具备组织领导能力，即要有出色的领导水平，具备统帅和用人能力。创业者要有对自己员工的指挥、调动和协调以及对非人力资源的集中分配、调动、协调以及对非人力资源的集中分配和调度、使用能力。还要对公司的组织机构的设计、人员的配置，如对组织成员职位的任命安排、明确其职责范围等等。

　　第四，具备管理能力，即要有经营决策能力、分析判断能力、指挥协调能力、抵御和化解风险的能力和信息处理能力。

　　第五，具备协作能力，协作是创业成功者重要支持力量。协作性是一种能设身处地地为它人着想，善于理解对方，天理体凉对方，善于合作共事地心理品质，它与创业者独立思考，自主行动，并不矛盾。培养协作能力是创业者获得别人和社会支持得重要前提条件。

　　第六，具备沟通能力，无论对团队核心人员还是对公司员工、合作伙伴、投资方等等，沟通是最关键的。创业者要随机应变和左右逢源，在人际交往中能做到热情，真诚待人，能研究和理解对方的心理，促使相互间的沟通、情感融洽，获得理想得人际关系。

　　(四)创业者应具备得风险投资常识

　　技术与创新只有与商业和资本结合，完成研发和商品化，生产赢利，才能获得成功，也才能获得经济利益的回报。企业无论那个阶段都经常会遇到缺少资金的艰难境地。即便是对于创业精神最充沛、政府管制最少、风险资本供应最充分的国外创业者也是如此。因此，启动资金和后续资金的充沛与否已成为创业者成败的关键因素，大学生要想创业就必须具备一定的风险投资常识。为了了解筹集到创业所需要的足够的资金，在公司创办之初，就要选择技术含量高、市场急需而且前景好、利润高的项目，这样才能引起风险投资公司更大的兴趣。

　　1.要有明确的理想和志向。一个真正的创业者一定是强烈的欲望者、目标明确的实践者。作为创业者，都想拥有财富，想出人头地，想获得社会地位，想得到别人的尊重。然而更重要的是必须有为实现自己的理想而奋斗的思想准备和不畏艰难曲折勇往直前的勇气。

　　2.要有良好的意志品质。“艰难困苦，玉汝于成”，对大学生来说，创业并非坦途。要想获得成功就必须有坚忍不拔的意志品格。“吃得菜根，百事可做”，大学生创业者要学会吃苦，要培养自己的忍耐力、冒险精神和旺盛的斗志，笑对人生，正视失败，走出一条属于自己的成功之路。

　　3.要有宽阔的眼界。做事必先谋事，创业活动需要高水平的“谋”和“断”，广博的见识，开阔的眼界，可以很有效地拉近自己与成功的距离，使创业活动少走弯路，而其前提不仅是宽厚扎实的专业知识、丰富的管理和经营经验，更重要是的是把握企业所面临的复杂形势和外部条件的变化，把握影响对企业发展带有全局性、根本性和长远性的问题，从而确立科学的发展战略。

　　4.要有拓展资源的能力。创业者资源分为两种，一是以创业者所占有的生产资料、知识技能等构成的内部资源，一是以创业者构建其人际网络或社会网络的能力为基础的外部资源，亦称“人脉”资源。所以说，创业者不仅要丰富自己的知识结构、提高自身素质，而且要关于与他人、与外界沟通，关于捕捉各种信息，努力扩大资源占有的数量和质量。

　　5.要懂得与他人分享。一个不懂得与他人分享的创业者，不可能将事业做大。美国心理学家马斯洛的需要层次理论，提出人最高层次的需要是自我实现。因此作为创业者要做到与员工共同分享，满足职工不同层次的需要，激励员工做更多的事，赚更多的钱，做更大的贡献。另外，要恰当处理竞争与合作的关系。对创业者来说，有时合作比竞争更重要，有了合作，才能达到“双赢”，才能把自己的蛋糕做大。

　　6.自我反省的能力。反省其实是一种学习能力。创业既然是一个不断摸索的过程，创业者就难免在此过程中不断地犯错误。反省，正是认识错误、改正错误的前提。对创业者来说，反省的过程，就是学习的过程。有没有自我反省的能力，具不具备自我反省的精神，决定了创业者能不能认识到自己所犯的错误，能不能改正所犯的错误，是否能够不断地学到新东西。

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