微商电子商务营销成功案例分析(2)
微商电子商务营销成功案例分析
微商营销成功案例分析三
微信火了以后微信营销就开始热起来，但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更适合个人社交，对于企业营销来说只是小打小闹。微信公众平台的推出，才让微信的营销价值逐步显现，因此微信公众平台也成为企业微信营销最重要的平台。
最近一段时间以来，很多朋友通过不同渠道询问，微信公众账号究竟应该怎么样运营?微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律?现在结合新桥公关十个多月的微信公众账号运营经验，做较为系统的梳理，抛砖引玉与各位探讨，同时也作为对这些朋友询问的统一回复。
首先，谈谈微信营销的逻辑。
不建议企业将微信作为销售平台，现在不缺渠道，开个网店再容易不过了。企业缺的是品牌，缺的是信任，如果用户不接受你的品牌，不信任你，你的销售只会让用户反感。
企业应该将微信作为品牌的根据地，要吸引更多人成为关注你的普通粉丝，再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝，当粉丝认可品牌，建立信任，他自然会成为你的顾客。
营销上有一个著名的“鱼塘理论”，具体的内容大家可以去问问度娘，在此就不赘述。微信公众平台就相对于这个鱼塘。
这些就是微信营销的逻辑。
接下来，谈谈微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律。结合实践经验，我们总结了8条。
1、内容定位—内容为王
内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从你的微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。
要记住，用户是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。
对于微信的内容，我们有一个“1+X”的模型，“1”是最能体现账号核心价值的内容，“X”则代表了内容的多样性，迎合和满足用户的需求，增强内容的吸引力。
比如我们运营的“永中Office”的微信公众号，这是一个以office产品为主题的微信公号，核心内容是Office的使用技巧，这部分内容尽管实用，但比较枯燥，用户不容易感兴趣，所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。
2、内容推送—拒绝骚扰
现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能，很多人嫌少，我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息一多根本看不过来。
关于内容推送，我主要讲两个方面。
①推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然，太少了用户也会抱怨，觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。
②推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中，我们定期会开展一些小调查，以短文本的形式，询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的，一次小调查，我们通常会收到几百条用户回复，这样我们既实现了互动，也更了解用户，而用户也能看到他们想要的内容，应该说是多赢的结果。
3、人工互动—沟通是魂
微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。
再次我比较反对设置“消息自动回复”就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意，企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好微信。
我比较在意微信的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果几次下来没有任何回复，我很快就会取消关注。
4、关键词回复系统—丰富易查
微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。
这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。
目前微信的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容(随机推送)，而规则只能设置60个，也就是说关键字可以设置的最多是600个，内容为300条，尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求，但是要是利用好了 ，也能产生非常好的效果。
5、从线上到线下—怀念不如相见
现在很少有人提微信的线下互动，但从沟通的效果而言，见面显然效果最好的方法，也更容易拉近感情。
线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信公众号才会显得更有真实，更有亲和力。
另外，微信光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加微信用户的重要手段。
6、他山之石—对手是最好的老师
做微信一定要有开放的心态，记住：竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信，如果你关注了100个竞争对手的微信，就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。
另外，千万不要一个人坐在家里学习微信营销，也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等，看一看大家都在聊什么，在里你能学到很多东西。
7、二次开发—千万别迷恋
微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发，将微信公众平台和企业的数据库对接，实现强大的客服功能，这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。
现在也涌起很多提供第三方开发的微信开发平台，提供更为丰富的应用。
但是，回到微信沟通的本质，技术的价值是为了更好的实现沟通，为了开发而开发非常不可取。而且，微信公众平台目前提供的功能已经基本可以满足这些需求，再做开发容易画蛇添则。
所以千万别迷恋技术和二次开发，踏踏实实做好内容和互动，等有了足够的用户基础，再整体考虑定制化的二次开发。
8、贵在运营—日久见人心
坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。微信营销不能靠一招鲜，拼的是投入和执行力，长期坚持下去，在实践中不断积累经验,培养和用户的感情,你的目标才有可能实现。
这一点就不再赘述了。
微信公众平台还在不断的完善和变化之中，据说5.0版可能会大幅减少企业版公号的推送频次，这将会给微信营销带来新的挑战。但是万变不离其宗，微信的本质是沟通平台，沟通离不开内容，我们认为微信营销，内容为王，沟通是魂。在任何时候做微信营销都不能背离这两个主题。
微商营销成功案例分析四
罗银好：全职妈妈月赚万把零花钱
“她太单纯了。”问罗银好所有的朋友，对她的第一评价几乎都是这个样。做了十二年的全职妈妈，罗银好仍然无法改变自己单纯的性格。而最终有一天她欣喜的发现，单纯给她带来了美好的事业。她现在已经可以凭着自己的单纯，每个月赚万把零花钱。
有点像《廊桥遗梦》里的弗朗西斯卡，罗银好的生活经历非常简单。她出生在江门开平一个普通家庭里，不到二十岁的时候，在一趟客运大巴上找了一份巴姐的工作——就是给乘客们发发矿泉水，放放DVD。而就是这份简单的工作，让她认识了年轻的大巴司机——未来的丈夫。她未来的家公是这家公司的股东。
刚满20岁的罗银好结婚了。他们和公婆一起住在开平老城区的一间老宅里。不久她怀上了大女儿，从此以后成了全职妈妈。四年后她怀上了小女儿。一晃十二年，她都是在家相夫教女，侍候公婆。
家婆在罗银好怀上大女儿之前中风留下后遗症，她又全力以赴的照顾家婆。现在家婆的病情好转，只是左手左脚不方便，平时走动需要借助拐杖，每天的生活起居都需要罗银好照顾。每个周末，罗银好还会带着她去喝早茶。
在漫长的全职妈妈兼家庭主妇岁月里，罗银好在厨房里发现了自己的乐趣，并通过常年累月的摸索、学习，成了一名“厨房教授”。她的闺蜜们都叫她教授，因为她掌握了一堆制作美食的绝活，并毫无保留的传授给大家。
这是罗银好在朋友圈分享的，自己制作的蓝莓慕斯蛋糕。她说这是“今天的失败之作”。“不过我偷吃了，味道比之前的好。”
除了蛋糕饼干，罗银好动手做阿胶糕、月饼、柑普茶等。她把自己制作的各种美食，拍成照片、小视频，放到微信朋友圈和朋友们分享。在微信里，她自称“好姐”。
今年中秋节，罗银好大手笔的向好友们免费赠送了一批自己做的中秋月饼。这位单纯的全职妈妈在月饼的包装上做了一点“手脚”——附上自己的微信二维码，让大家去扫描。自从今年4月开始在家里开创了自己小小的事业以来，她的“心眼儿”也开始多了起来。
罗银好不懂什么叫“圈层运营”，什么叫“社群电商”，但她却无意中发现朋友们想从她这里买东西。因为单纯，朋友们信任她的推荐;因为每样东西都是自己用的，朋友们不会怀疑她推荐的物品的质量。
对罗银好来说，长期与世隔绝式的生活让她觉得和社会非常脱节。而突然通过一种简单的方式可以踏入社会这让她激动不已。她把自己用得好的面膜拿出来和朋友们分享，获得了大家的交口称赞，靠“败家”闺蜜们从她家里拿去自用和分享推荐，她竟然意外的发现自己一个月可以赚上万把块钱。
实际上罗银好对自己一个月赚了多少钱并没有清晰的概念。她没有记账，没有算利润率。反正她也不怎么懂，又那么麻烦。她能赚这么多钱，还是12月8日，小编在采访她的时候，帮她算出来的。
因为进货越多，价格越低，现在她一次性敢给自己快递几十箱的货。货物存放在车库里。新进一批产品的时候，她需要自己一箱一箱搬回来。她说自己从一个温柔的妈妈被硬生生锻炼成女汉子。
令周围哪些商海沉浮的同龄人大跌眼镜的是，这个并不善于应酬交际的“烘焙教授”，竟然聚集了一群死忠粉，跟着她一起赚“零花钱”。12月8日中午，她们在开平鹅城聚餐，她在群里吼了一声，“闺蜜们”应声响应，全都开车来了。
生活中的罗银好是一个安分老实的人，讲话操着浓重的开平口音，朋友都说她没什么雄心壮志。她一天的生活轨迹就是两点一线，上午出发送两个女儿上学顺便买菜回家，下午接女儿放学回家。一天呆最多时间的地方就是自己家。
她家里的客厅摆着一台古筝。大女儿刚过了古筝八级考试，与此同时她还在学习拉丁舞。小女儿现在也报了小提琴的兴趣班。罗银好希望她们身上能带点艺术气息。
中午11点半，同在一所学校读书的大女儿和小女儿放学了，罗银好一如既往的去接她们。大女儿看到有人在后面拍照，吓了一跳，撒腿跑了;小女儿则压根不放在眼里。她很自然的把女儿的书包接过来，挎在身上。对她来说，小小的事业很有意思，但核心还是家庭，还是两个宝贝女儿。
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