学习啦>创业指南>市场营销>渠道>

逆向物流渠道的模式有哪些

时间: 耀聪662 分享

  逆向物流渠道的选择是实施逆向物流中最重要的一环。企业逆向物流渠道有广义和狭义之分,狭义的逆向物流渠道是指形成逆向物流的物品从供应链的下游(顾客)一端流向上游的起始端所经过的路线、途径或流转通道。那么逆向物流渠道的模式有哪些?

  与正向物流相比,逆向物流似乎一直都处于后台,特别是在中国仍然有很多企业认为逆向物流是一件很不光彩的事,实施逆向物流会影响企业的社会形象,因此都不愿意给予逆向物流更多的关注。但由于自然资源的日渐枯竭,人们环境保护意识的加强,各国有关环境保护立法的加强,都迫使企业不得不开始重视逆向物流,特别是在一些较大的跨国公司里,逆向物流运作开始从后台逐步走入前台。

  逆向物流渠道的模式:逆向物流

  从不同的角度、按不同的标准来划分,企业逆向物流渠道有不同的模式。传统的划分方法主要有:根据企业的逆向物流活动中是否经过中间商将企业逆向物流渠道分为直接渠道和间接渠道;根据返回来的物品是否由生产企业来处理可将企业逆向物流渠道分为开环渠道和闭环渠道。

  逆向物流渠道的模式:直接渠道

  直接渠道是指物品从消费领域转移到生产领域的过程中,不经过任何中间环节,由顾客直接将物品转运给企业。

  其优点是:顾客和生产企业直接接触,生产企业能及时、全面地了解顾客的需求,了解造成逆向物流的真正原因,有利于企业及时加强企业管理,改进生产方式,提高产品质量。同时,由于没有中间环节,可以大大缩短流通时间。有利于企业及时把握市场脉搏,提高市场占有率。

  其主要缺点有:因为单个顾客所形成的逆向物流的流量较小,频率高,所以生产企业必须增加专门人员、设施等进行处理,这会导致生产企业费用的增加。

  逆向物流渠道的模式:间接渠道

  间接渠道是指物品从消费领域转移到生产领域的过程中,经过至少一个中间环节,而不是由顾客直接将物品转运给企业。

  其优点是:生产企业不必花费大量的人力、物力、财力去直接面对大量的单个顾客,只需要选择合适数量的中间环节进行交易,由他们来面对各种各样的单个顾客的诉求,借助于中间环节的力量完成企业逆向物流。

  其缺点是:由于逆向物流中加入了中间环节,回购物品的价格会有所上升,对一些技术性较高的产品,中间环节难以提供较好的服务,会造成不必要的逆向物流。同时,由于生产企业面对的是中间环节,不能很好的了解顾客需求,由中间环节传递而来的信息又存在着“牛鞭效应”。不利于企业对市场的把握等。

  逆向物流渠道的模式:闭环渠道

  闭环渠道是指将已用物品返还并交由生产企业来处理的渠道。生产企业对返回的产品、其中任意一个部件和任何可以再次使用的产品零件进行再利用。已用物品的返还可以沿分销渠道逆向流动而回到生产企业手中,也可以通过回收商等的参与而将已用物品返还给生产企业。

  闭环渠道的优点是:生产企业直接面对自己已经用过的产品,能够及时准确的了解本企业产品的弱点及容易损耗的部分。生产企业可以在可能的情况下,通过分拆、再制造、再利用等可以最大限度的利用回收来的已用物品,减少原生资源使用量,降低生产成本,提高企业社会形象。对于技术含量较高的产品,由企业来处理已用过的物品,便于企业对技术的保密等,由于企业对全部逆向物流来说是最终消费者,因此对具有较大的主动性,对逆向物流过程具有一定的控制权,可以减少逆向物流流通时间。

  其缺点是:为了使逆向物流有效的实施,企业必须投入大量的人力、物力、财力,去配备必要的设备、专门人员等。由于逆向物流的不确定性,导致企业无法准确预测回收物品的数量,给企业的产品及其零部件的库存管理带来较大困难。由于逆向物流的复杂性的存在,会导致人力资源成本上升。

  逆向物流渠道的模式:开环渠道

  开环渠道是指物资和产品由生产企业回收,但由其他公司来进行处理的渠道。最终的产品和物资不再由生产者使用。与闭环渠道一样,已用物品的返还可以沿分销渠道逆向流动而回到生产企业手中,也可以通过回收商等的参与而将已用物品返还给生产企业。但生产企业将这些物品转送给其他企业进行分拆、再制造、拆卸、再利用、填埋或焚烧等处理。而不像闭环渠道那样由生产企业自己来处理。

  开环渠道的优点是:生产企业既直接面对自己已经用过的产品,能够及时准确的了解本企业产品的弱点及容易损耗的部分。又不必为了使逆向物流有效的实施,投入大量的人力、物力、财力,配备必要的设备、专门人员等,去执行分拆、再制造、拆卸、再利用、填埋或焚烧等处理。企业必担心环保法规的制裁,由于在使用过程中及使用后,都不对环境产生危害,因此有利于提高企业社会形象。

  其缺点是:生产企业必须不断使用原生资源,不利于企业降低生产成本。由于逆向物流的缓慢性和价值递减性的存在,导致企业的间接成本上升。生产企业在这个过程中扮演的是类似回收商的角色,可能面对多个顾客(消费者)或中间环节。

442533