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与西方人交谈应注意的事项

时间:2019-04-18 15:09:40本文内容及图片来源于读者投稿,如有侵权请联系xuexila888@qq.com 杨杰 我要投稿

  中国人与西方人在谈话的方式和技巧方面有很多不同,因此在交谈时有时候会出现误会和误解,这是因为双方的文化背景和文明程度不同的缘故。下面是学习啦小编为大家收集关于与西方人交谈应注意的事项,欢迎借鉴参考。

  对待听众不可盛气凌人

  即使你可能是你要讲的这个专题的权威人士,你也没有任何理由可以盛气凌人地对待听众。

  选择谈话主题

  交谈中能否选择恰当的谈话主题,往往决定着一次交谈的基调及成效。所谓恰当的话题,就是双方都感兴趣的话题。

  说话要直截了当而且中肯

  如果你想在你所说的各种事情上都取得驾御人的卓越能力,一个最基本的要求。集中一点,不要分散火力。

  不要夸口

  不但永远不要夸口或者言过其实,而且在陈述你的情况时还要动脑筋为自己留有余地,这样你就不必担心会遇到什么责难。

  步步为营,分阶段实施

  将需要说服他人的问题,分解为几个不同的部分,根据不同的时间和对象,化整为零,分为不同的阶段实施说服。

  以理服人,不能强加于人

  “晓之以理,动之以情”说服的关键在于帮助对方产生自发的意志,激发其行动的力量,才能达到良好的说服效果。

  目光交流方式

  中国人不喜欢在交谈时盯着对方,这是不礼貌的表现,而西方人对注目礼很重视,往往利用目光帮助彼此的沟通,这一点需要注意。

  要为你的听众提出最好的建议,不要为你自己提出最好的建议

  如果你能做到这一点,那谁都没有办法从你的脚下抢走一块地盘,你也就永远立于不败之地。

  交谈要领

  与老年人交谈,语速要较慢且声音要大一些;与年轻人交谈,要轻声慢语,语调要柔和,使对方产生安全感;遣词造句和口气要考虑对方的文化程度。

  知己知彼,设身处地

  不仅要考虑清楚自己的想法与行动,也要通过各种方式了解对方的情况,以便慎重思考应对的说服策略。通过投其所好和强调双方的利益,以达到说服他人的目的。

  要以权威的腔调讲话

  为了达到这个目的,你必须熟悉你讲话的内容,你的题目了解得越多越深刻,你讲得就会越生动越透彻。另外,最简洁的文章总是最好的文章,就是因为它最容易理解。

  用事实和数据说话

  事实和数据是客观事物的具体的表现,比任何的描述和个人感受都更有说服力,同时也能增强自己的信心。沟通中最好要站在对方的角度,事先考虑好对方会提什么样的问题。

  从上向下俯视对方,是威慑对方的一个好办法

  如果从下往上仰视对方的话,就很可能被对方的威慑力压制。可能有的人并没有意识到这一点,其实这时的感觉,与小时候我们仰视父母的感觉是一样的。

  要有外交手腕及策略

  老练是指在适当的时间和地点去说适当的事情又不得罪任何人的一种能力。要说做起来也很容易,就像你对待每一个女人都像对待一位夫人一样,对待每一个男人都像对待一位绅士一样。

  避免涉及稳私

  凡是涉及隐私、非议他人、让人反感或格调不高、枯燥乏味的话题都应该主动回避。西方人不会随意问别人的收入、钱财,对女士不会问年龄。对于有关宗教信仰、政治态度、疾病以及感情等问题也尽量避免涉及。

  使用具体和专门的词汇和词语

  说话所使用的词汇和发布命令时使用的词语都是简单、简洁、一语中的并且容易理解的。但要避免使用不必要的词汇和说一些没有用的事;不要用一些琐碎或者没有什么价值的小事扰乱你的听众的心思。

   引用名人的话

  权威人士的建议常常可以抹煞一个人对自己亲眼所见的回忆,制造出新的记忆。这就意味着“谁说的”往往会影响人们的判断。设想一下,你和客户谈话时,引用他所熟知的权威人士的话会怎么样。“听说你崇拜波诺。知道吗,他说过……”然后奇迹就发生了。

  肢体语言

  中国人点头通常表示“我知道了”,西方人点头则表示“我同意”,这是东方人与西方人在肢体语言方面的差异;中国人在交谈时很少借助于手势,如果在说话时指手画脚,会被认为是不礼貌;而西方人则要用灵活的双手来表达自己内心的想法,因而谈话时手势比较多。

  职场中,谁能够在有限时间里,用最有效地方式,高质量地说服对方,谁就能获得了成功。而不借助任何第三方软件、不具备专业的美术功底、如何通过模仿和实践尝试各种有效易学的表达方式,从而有效传递信息,说服对方,是个难题。谭小芳老师建议。打造一个让人感觉“漂亮的PPT”将会帮助职场精英们提升通过PPT进行令观众叹服的演示的能力。

  最后还有一点要注意的是,东方人讲话比较含蓄,西方人讲话则比较直截了当,再有东方人讲话时用夸奖和感谢的词汇比较少,而西方人则比较爱用这一类词语,语气比较夸张,因此在与西方人谈事情时,一定要清楚明白地说明你的目的。


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