专科市场营销毕业论文的范文
专科市场营销毕业论文的范文
市场营销是指在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于专科市场营销毕业论文的范文的内容，欢迎大家阅读参考!
专科市场营销毕业论文的范文篇1
浅谈浅谈品牌微博营销模式
微博营销是以微博作为营销平台,每一个受众都是潜在营销对象,企业利用发布微博向网友传播品牌、产品的信息,增强品牌美誉度和提升产品形象。利用更新微博内容跟受众交流,吸引关注以达到营销的目的。
微博的主要特征就是互动性与传播性,集成化与开放化,是只言片语的生产力。使用微博营销是企业营销模式的新途径,把握时机,运用微博营销的企业不在少数。但却是有的生机盎然,有的竹篮打水。当今,微博的盈利模式仍然还不够清晰,我们说产品上市有四个生命周期:导入期、成长期、成熟期,衰退期、微博当前这个不成熟的阶段,还处于“成长期”阶段。
微博营销针对不同的使用者有着各自的目的。企业官方微博的目的是有效实现品牌建立认知度和高效传播。企业领导人使用微博是树立行业影响力和感召力,引导行业良性发展,传播企业价值观。市场人员使用微博是产品曝光和市场推广,发现目标客户,精准互动营销,完成客户转化和订单销售,全面分析营销效果。客服微博是品牌主动客服,服务真实客户。还有品牌公关微博,目的是企业的口碑实时监测,特定时期还要确保危机公关。
微博营销有以下特征:首先是直观性,微博营销可以借助多个媒体符号,如文字、图象、视频等元素对产品进行推广,使潜在消费者更形象直观地接收信息,产生某些具体印象;其次是传播速度快,微博最大的优势就是传播迅速,一条关注度较高的微博信息在网络或与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发可以达到极大的受众到达率;最后是便捷性,微博营销优于传统推广,无需严格审批,从而节约了大量的流程和成本。微博营销的特点还有广泛性,通过粉丝形式进行病毒式传播或是借助名人效应能使事件传播呈几何级扩大。
举个例子,世界各国的旅游业也在想方设法利用社区媒体的力量形式,发掘新的商业机遇。新加坡洲际酒店集团(IHG)制作出了一个“亲朋好友”Friends and Family的计划,内容是鼓励集团在世界各地4150家连锁店的员工,用每个人的twitter推销酒店客房。
新的全球IHG“亲朋好友”计划,以折扣价格向员工的朋友和家人提供全世界各地洲际酒店的客房预订优惠。
所有员工在IHG的内部网上注册以后,都会收到一封电子邮件,上面有一个独特的网站地址链接到每个人的酒店预订页面中。
员工们可以将这个链接转发给亲朋好友,亲朋好友通过链接进入员工的个人页面,以独享的优惠价预订客房。这个计划刺激了集团在世界各地的33万名员工,大幅度增加了客户来源。 美国百思买公司是全世界最大的零售企业之一,每年圣诞节之际都会开展大型促销活动,之前都是靠广告通知消费者,达到传播促销目的。2009年圣诞节,百思买打出Twitter的大旗,组织了其2500名员工上Twitter上发送产品促销信息。结果,百思买在2009年圣诞节取得了有史以来最好的收益。百思买公司2500名员工的微博营销队伍,是由百思买公司最热情的、最有产品知识的员工组成的,他们来自各门市店,或者来自公司总部。他们通过Twitter的电脑屏幕,回答客户关于产品的各种问题,解决使用难题和完善客户售后服务。同时百思买公司还利用Twitter上成千上万粉丝的留言及互动,适时更改及提升了很多营销策略。
百思买公司的Twitter平台上,有着大量的百思买在线员工的相片,客户可以通过点击员工的Twitter的帐户,要求针对客户问题一对一给予解答。这些回复信息完全显示在网站平台上,经常引起客户的评价、转发并且引发互动。并且与百思买员工可以24小时互动交流。在感恩节周末最紧张的销售中,公司员工在Twitter依然为回答了客户2.5万个问题。
目前,据CNNIC(中国互联网络信息中心)发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,到2011年6月底,中国网民数量达到4.85亿,微博用户数量增幅为208.9%,从2010年底的6311万增长到1.95亿,成为用户增长最快的互联网应用模式。
因此,广阔的市场为微博营销创造了有利的条件。同时竞争也是异常激烈,所以微博营销应该做到以下几点:
首先发一条微博,要有很好的“售后”,要关注网友评论并适当回复,与粉丝互动。如果内容被过多信息覆盖,应该挑起话题吸引注意及兴趣,才能让微博得以更好地传播,达到营销效果。在互动的过程中,精准地找到企业产品受众,进而使其得到有价值的信息,企业也得到广泛的关注。其次,在微博营销中,让受众信任自己是根本,因为这是一次基于信任的主动传播,只有粉丝的转发,评论,才有可能得到最大的传播营销效果。获得认知度,可信性最重要的方法就是不断保持跟粉丝的互动,让粉丝看到企业的真诚和热情。同时经常转发,评论粉丝的微博,粉丝遇到难题了,还要及时帮他们。这样品牌跟粉丝结成紧密的关系,他们会积极转发企业的营销信息。同时,微博中发布的营销信息,要注意传播技巧,感性沟通更能让粉丝产生好感,转发及受众到达率更高。
微博营销同样具有两面性。它的优势在于速度快、成本低、互动性强,并且微博的类别区分细,只有对相关企业或相关领域感兴趣的用户才会去关注相关的博主。所以,微博时代的营销模式将会更加精准和纯粹。但是,如果微博这种媒体形式更具自主性、公开性,有时还会在某些资讯传播上产生欺骗和误导,使受众产生抵触心理。微博营销说到底是一种价值的相互交换,与粉丝互利共赢,也只有这样的模式才能长久,而绝不是虚假与谣言。更不是僵尸ID制造舆论带来的虚假繁荣。微博营销的实质是植入性广告的变种,营销效果取决于很多方面,随着市场形势和消费环境的变化,微博营销应具有适时性及适应性的双重能力。随着微博传播模式的进一步成熟及电子商务市场的更加完善,微博营销模式会更加专业和高效。
专科市场营销毕业论文的范文篇2
试论中小企业市场营销的创新
【摘要】本文通过对中小企业经营特点和市场营销现状的分析，为中小企业的市场营销创新提出了几点建议。
【关键词】中小企业 营销 创新 消费者
引言
市场营销是指企业为了获取更多的市场资源和利润，满足消费者需求而进行的一切与市场相关的经营和销售活动。
一、中小企业进行市场营销创新的必要性
中小企业在我国经济发展中起着重要的作用，是促进我国经济高效快速发展的重要力量。近些年，随着我国改革开放的不断深入，中小企业得到了较大的发展，但与此同时也出现了较多的问题，其中最为突出的问题表现为营销水平落后。因此，为了提高自身的市场竞争力，获得更多的市场资源，中小企业必须对市场营销活动进行创新。
二、中小企业的经营特点
(一)中小企业规模小，在经营方面比较灵活
中小企业规模小，经营决策权高度集中，经营手段灵活多样。企业可根据市场变化灵活地调整产业结构，改变生产经营方向，迅速转产转行，较快地适应市场的需求。因而中小企业能对市场做出快速的反应，有较强的市场适应能力。
(二)中小企业经营内容复杂，表现为小批量、多样化
大批量的单一品种只能满足消费者日常生活中一些基本需求，而随着市场产品的多元化，消费者对产品的需求也变得多种多样。中小企业的发展所需成本和技术条件相对较低，生产经营较为灵活，虽不能大批量的生产，但可选择的经营项目较多，对市场的渗透较强，因此中小企业可以通过小批量、多样化的生产来满足不同消费者的需求。
三、中小企业市场营销现状及存在的问题
(一)中小企业的营销理念落后
中小企业的经营者营销意识较弱，对新的销售模式缺乏认识，仍坚持原有的生产营销理念，导致企业的营销理念不能满足社会发展的要求。销售方式过于简单，往往通过价格低廉的方式来吸引消费者，严重地限制了销售的持续增长。此外，中小企业在营销模式上存在盲目模仿的现象，没有结合企业自身的特点，形成独特的营销模式，无法达到营销目的，阻碍了企业的发展。
(二)中小企业的市场营销人员素质不高，专业技术水平低
由于中小企业的生产规模小，资金力量薄弱，不能吸引大量优秀的营销人才，外加企业对营销人员的培养力度不够，造成了营销人员专业水平低下，对新的营销理论和营销知识理解不深，在实际销售活动中，缺乏与消费者的沟通与互动，无法适应多变的销售环境。
(三)中小企业缺乏科学理性的营销战略
中小企业由于没有科学的营销战略作为指导思想，对市场的调查和分析不够深入，因而在重大经营战略上，无法形成适应市场的决策和方案。经营者往往只凭自己的经验和感觉办事，很容易造成战略上的失误，使企业陷入困境。另外部分中小企业为了追求利润的最大化，在进行销售时，不讲究诚信，置广大消费者的利益于不顾，销售假冒伪劣产品，哄抬和垄断价格，丧失了公众信誉，严重地影响了企业的可持续发展。
四、中小企业对市场营销的创新
对市场营销的创新可以从理念、方式、战略三个方面入手，具体的可以采取以下措施：
(一)中小企业需要对营销理念进行创新
一是消费理念的创新。在市场营销中，中小企业要学会掌控市场的主导权，改变以往以满足消费者需要为主的营销理念，主动出击，充分利用手里的和市场上可利用的资源来创造消费需求，拓宽市场，培养更多新的消费者，从而实现由满足消费者到创造消费者的转变。二是营销体系的创新。中小企业可以根据自己的产品特点，成立专门的市场调研部门和分析预测部门，对市场进行调研，了解产品的最新市场动向。充分发挥内外部信息的作用，制定出良好的营销方案和策略，以此来提高企业的营销效益。三是在与消费者沟通方面的创新。加强营销团队的建设，提高销售人员的沟通技巧。改变传统的沟通方式，除了与消费者进行商品方面的沟通外，还要把握消费者的消费心理，注重与消费者心理上的沟通。
(二)中小企业需要在营销方式上进行创新
1.建立个性化的营销方式。现在的消费者都比较喜欢个性化的东西，为了满足消费者追求产品个性化的需求，体现产品的别具一格，中小企业可以结合自己生产方式灵活，拥有独立技术的特点，在产品中加入个性鲜明的元素，开展个性化营销。
2.采取多家企业联合营销的方式。面对竞争日益激烈的市场，中小企业之间可以通过联合销售的模式来实现企业间的共赢。
中小企业可以通过以下三种方式进行联合：
(1)通过在中小企业之间签订合同的方式，让中小企业联盟，在营销活动中的各个领域开展合作，使得中小企业之间的资源得到互补，以较低的成本在较短的时间内形成强大的营销力量。
(2)中小企业可以与经营商联合营销，扩大营销渠道，减少资金的流动，实现生产和销售的结合。
(3)与大企业联盟。中小企业与大企业进行联合营销，可以得到先进的生产设备和广阔的市场资源，中小企业可以借助大企业的品牌、技术优势以及销售渠道进行产品的生产与销售。
3.建立以网络营销为主的营销方式。随着网络的不断推广，越来越多的消费者通过网络来购买商品。中小企业应该充分认识到这一点，根据所销售产品的地区范围，建立以互联网为主的营销模式，充分利用网络上的媒介来对产品进行宣传，树立品牌效应，扩大销售量，结合消费者的消费心理，刺激消费者的消费需求。这样一来，不仅使得企业的营业时间变得宽裕，还大大地降低了企业的运营成本，扩大了产品的知名度。
4.采取零库存的营销方式。结合中小企业生产灵活多变的特点，采取先订单后生产的销售模式，尽量减少库存，从而达到降低销售成本和风险的目的。
(三)中小企业在市场营销战略中的创新
1.实施开发新产品的营销战略。当前市场竞争激烈，为了满足消费者对新产品的需求。中小企业可以利用市场资源对新产品进行不断的开发，把新产品同开拓市场有机的结合起来，不断优化产品结构，提高企业产品的质量和技术含量，抢占市场先机。需要指出的是，开发新产品需要有充足的资金和先进的技术，中小企业由于生产规模小，缺乏独立研制产品的条件。因此，中小企业可以通过学习先进的技术，仿制一些新产品来满足消费者对新产品的需求。 2.采取合适价格的营销战略。好的价格策略，是中小企业营销成功的关键。中小企业在对产品进行定价的时候，不能盲目的采用低价来吸引消费者，应该了解同行企业的价格动向，根据市场的供求关系、产品的性能、不同消费者的消费能力，为不同层次的产品制定出合理的价格，适当为消费者让利，给消费者留下物美价廉的品牌印象，争取以最快的速度进入市场。
3.建立品牌营销战略。品牌与产品是紧密相连的，品牌的好坏直接影响到企业产品的好坏。因此，中小企业必须为产品打造良好的品牌。而品牌建立的过程是十分漫长的，企业必须将生产产品与品牌融为一体，通过过硬的产品及相关产品服务，逐渐建立自己的品牌。具体可以通过以下两点措施：
(1)一致性。品牌的建立要与产品开发、生产和销售等环节保持一致。
(2)多元性。对于品牌的创立，企业不仅可以自创品牌，还可与其他企业一起创立联合品牌，等到自身有实力的时候，可以考虑收购其他品牌。
4.适当地进行产品促销战略。促销活动形式可以多种多样，比如产品广告、人员推销、业务推广等。中小企业可以通过这些促销活动来介绍和宣传产品，扩大产品的知名度和影响力，激发消费者的消费欲望，从而达到销售目的。
5.选择正确的销售途径。网络营销可以实现企业与消费者直接的沟通与交流，而在现实营销中，企业则不能将产品直接售于消费者。因此，企业可以通过把产品交给中间商代理或者与之共同销售的方式，将产品转售到消费者手中。
6.建立良好的售后服务机制。为了获得良好的信誉，企业在销售完商品后，还要提供免费的售后服务。比如定期的对产品进行召回维护等，这样既可以对产品的质量实施监控，以便出现问题后，可以及时地调整生产经营方案，又可以赢得消费者的信赖。
五、建立科学的营销管理体系
改变过去仅以销售额来考核营销工作人员的考核体系，将考核的指标改为销售量、客户满意度、销售增长率等多项指标。适当提高职工的工资，建立具有竞争性的激励制度，鼓励营销工作人员不断提高自己的营销水准，从而打造一支强有力的销售队伍。具体可以通过以下两点措施：
一是建立完善企业的管理制度，规范整个销售业务的流程和个人业务行为。
二是通过业务管理制度的建立，规范销售人员的市场行动，在经营者和销售人员间形成良好的反馈和交流机制，做到下情上报、上情下达、共同探讨市场问题，同时表扬优秀的营销人员，鼓励更多的工作人员全身心地投入到工作中去。
结语：在市场营销中，中小企业只有根据自身的特点，发挥自身的优势，采用合理的营销理念和战略，运用正确的营销方式，才能使得自己的实力不断壮大，为自己创造更多的生存空间，在竞争激烈的市场中占有一席之地。
参考文献
[1]解祥华.中小企业市场营销创新战略分析[J].企业经济，2005年04期.
[2]张宝霞，梅贻凯.入世后我国企业的市场营销策略探讨[J].内蒙古科技与经济，2004年03期.
[3]沈瑞山.金融危机下中小企业市场营销策略探讨[J].现代商贸工业，2009年07期.