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什么是互联网思维

学习啦【逆向思维】 编辑:佳玲 发布时间:2016-08-27

  互联网已经成为实体经济发展不可或缺的技术支持力量,近年来,互联网思维覆盖了越来越多的发展领域,传统商业管理受到严峻挑战。传统商业管理需要在互联网思维的调动下,才能有效的推动传统商业管理改革。下面就由学习啦小编为大家介绍下互联网思维定义,希望可以帮到大家哦。

  什么是互联网思维

  互联网思维,是一种多维网络状的生态思维。这种生态思维,以节点彼此连接,形成大小不同的生态圈。不同生态圈之间也彼此连接形成更大的生态圈。更大生态圈再彼此连接,形成更大更大的生态圈或系统。以此类推,没有终极。

  互联网思维的两大要素

  连接:连接包括两个层面。第一层面:节点之间是彼此连接的,连接的节点形成圈子;第二层面:圈子与圈子之间也彼此连接,形成更大的圈子或系统。

  圈子:圈子也有两层涵义。圈子本身是通过节点彼此连接形成的,圈子有大有小;无论圈子大小,都是可以内部良性循环的生态圈。

  互联网思维的指导作用

  互联网思维是一种进化思维,对我们人生的各个方面,从个人,到家庭,到企业,到国家、社会,都具有重大的指导作用。

  为了便于大家真正理解移动互联网思维。下面,我们着重阐述一下,移动互联网思维在商业模式设计上的指导作用。

  按照互联网思维设计的商业模式。首先,它必须要让自己的终端用户(消费者)彼此之间形成连接。其目标是让连接强度更大,连接数量更多。通过这种连接,终端用户彼此之间就形成了一个圈子。其次,自己的这个圈子必须与其他圈子又彼此产生连接。这种连接在符合生态规律的前提下,能够进一步强化自己圈子的连接强度,增加连接数量。这种圈子的彼此连接又能形成更大的圈子。最后,更大的圈子与其他更大的圈子彼此连接,形成地区级、全国级,甚至全球级的更大圈子。这里面,圈子内的连接是良性循环的,是互利互惠的;圈子与圈子的连接也是互利互惠的,否则,就无法产生连接。

  我们以一个手机生产企业的商业模式为例,在互联网思维指导下,它的商业模式大体是这样呈现的。姑且命名这个手机品牌为"大路"。

  首先,"大路"将通过移动互联网工具,将所有的粉丝和用户连接起来了。大家为什么愿意连接呢?因为彼此之间能更好的交流信息、反馈意见。怎样才能让连接强度更大呢?产品的质量越好、性价比越高,用户的忠诚度越高,连接强度就越大。这是最基本层面,如果"大路"这家企业有很好的企业文化,这种文化对用户就有强烈的吸引力。那么,连接强度就更高了。如果"大路"这家企业还有自己的宗教信仰,"大路"的手机就是这个宗教信仰的某种符号、或者某种道具。那么,连接的强度就可达到极致。连接数量的扩充道理也一样,用户体验越好,用户分享越多,用户的数量也就越多。同样,企业的文化或信仰强大,用户分享就会产生更大的影响力,新用户的数量也会进一步增长。这样,这个圈子可以不做广告、不做推广,单凭用户口碑,就能让用户连接不断强化、不断扩大,这就是一个良性循环。这个手机圈子就是一个良性循环的生态圈。

  其次,"大路"这个手机用户生态圈形成后,还不够,还应该与其他生态圈进一步发生连接。例如,周围还有服装圈,家电圈,教育圈,医疗圈,文化圈,等等各种其它圈子。假设"大路"手机圈又与教育圈中的"英国留学圈"发生了连接,既然英国留学圈能形成这样的规模,其用户体验无疑也应该很棒。那么,手机圈中有英国留学需求的人,就会方便的享受到英国留学圈带给自己的良好用户体验。或许会成为英国留学圈的新用户。由此产生的消费利益,手机圈与留学圈按照事先制定的利益分配机制彼此分享。同理,英国留学圈中有购买手机需求的伙伴。也能进一步了解手机圈中对这款手机的详细评价,可能,也会产生新的手机消费行为。其产生的利益,同样应该大家分享。

  最后,"大路"手机圈,留学圈,电视圈构成的大生态圈,又可以进一步与其他地区和国家的大生态圈彼此连接。形成更大的生态圈,实际也是更大的利益共同体,伙伴经济共同体。

  这就是互联网思维指导下,商业模式设计的根本价值所在。

  互联网思维的经典案例

  1、庆丰包子

  可以说,庆丰包子铺之前几乎完全处于人们的主要视线之外,至少从来没有成为一个聚焦点。但习大大的光临让庆丰包子铺在2013年的冬天烧起了一把热情的火焰。1948年首创之后,庆丰包子一直声名不显,但2013年12月28日之后,由于被赋予了特殊意义,庆丰包子成为了现下最火爆的就餐首选,21元一位的套餐成为其标配。

  火爆之后,庆丰包子铺就从各种渠道接到了不少加盟的咨询和申请。根据庆丰包子铺官方网站提供的加盟要求,在与加盟者签订特许经营合同时,需要加盟者交纳32万元,其中包括一次性加盟费10万元,保证金16万元,首年权益金6万元。另外,以后每年交费6万元。

  加盟门槛确实不低,但却阻挡不了投资者的热情。据悉,从2013年12月30日上午9点开始,北京老字号庆丰包子铺的加盟电话一直处于忙碌状态。

  点评:这其实算是无心插柳柳成荫的一个案例。在包子铺火起来之后,庆丰包子铺已经变成了一个“景点”,庆丰也抓住了这个时机为自己做了加盟的宣传。庆丰包子铺也为加盟者算了一笔账。以一个使用面积为220平方米的店铺为例,装修费用大概需要20万元,设备、设施及餐具需要约15万元,不计房租,前期投入(店铺正常运营)大概约70万元到80万元。加盟商还是需要看到光环之下的真正商机所在。

  2、雕爷牛腩,互联网思维

  雕爷牛腩是一家“轻奢餐”餐厅,名字听着就挺特别。开业至今刚刚3个月,很多人慕名而来,每天门庭若市,吃饭都要排很久的队。

  雕爷牛腩创办者叫孟醒,人称“雕爷”,他并非做餐饮的专业人士,开办这家餐厅,被很多人包括雕爷自己,看作一次商业风险很高的尝试,充满了互联网式玩法的餐厅运作。互联网什么玩法呢?

  在菜品方面,雕爷追求简洁,同时只供应12道菜,追求极致精神;在网络营销方面,微博引流兼客服,微信做CRM;在粉丝文化方面,雕爷形成了自己的粉丝文化,越有人骂,“死忠粉”就越坚强;而在产品改进方面,配有专门团队每天舆情监测,针对问题持续进行优化和改进。

  点评:尚不论雕爷牛腩究竟好不好吃,仅在互联网方面,雕爷牛腩就完美地诠释了什么叫互联网产品思维,互联网思维就是围着用户来,体验做到极致,然后用互联网方式推广。

  3、爸爸去哪儿

  获得无数好评的《爸爸去哪儿》也让英菲尼迪和999感冒灵等广告的植入也带入了一些无心插柳的节奏。这档明星亲子真人秀节目横空出世之后的火爆程度,就连芒果台也未曾预料到。

  在开播前,这档节目几乎很少有人知晓,但开播之后,这档节目在社交媒体上的讨论量直线上升,许多观看过这档节目的观众在各个社交平台上都给予好评,影响了周围更多的人主动去搜索观看,加上林志颖、田亮、张亮等明星在社交媒体上的互动更是带动了一群粉丝进行讨论,算得上是口碑传播最典型的案例。

  4、颠覆传统的“三只松鼠”

  “三只松鼠”是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年强力推出的第一个互联网森林食品品牌,代表着天然、新鲜以及非过度加工,仅仅上线65天,其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,花茶行业跃居前十名,发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。

  在2012年天猫双十一大促中,成立刚刚4个多月的“三只松鼠”当日成交近800万元,一举夺得坚果零食类目冠军宝座,并且成功在约定时间内发完10万笔订单,创造了中国互联网食品历史突破,2013年1月份单月业绩突破2000万元,轻松跃居坚果行业全网第一。

  因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节,三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”,产品体验是顾客体验的核心,互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达,这就是“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”的原因。

  5、积分享兑星巴克咖啡

  不知是出于什么误会,在不少消费者眼中,星巴克成了咖啡中的“高富帅”,甚至在央视记者眼里,星巴克的“暴利”比房地产的“暴利”还要值得被批判。

  在国庆期间成功地策划了爱国选题后,央视痛批星巴克似乎是将爱国情怀落实为行为的一个典型案例,报道以北京星巴克为例:咖啡豆1.6元+牛奶2元+一次性用品1元=4.6元,每杯354毫升的星巴克拿铁物料成本不足5元,国内售价27元。

  相比之下,同样的一杯咖啡,伦敦售价是24.25元、芝加哥售价是19.98元、孟买的售价则只有14.6元。

  尽管时不时被抛到风头浪尖,但星巴克始终都以一种安静不失淡定的姿态出现在公众的视线,在这种淡定姿态的背后,有着与各大“土豪”的稳固合作,中信的9分享兑就是一个很好的例子,9个积分就能免费喝一杯星巴克,这无疑让星巴克面对“暴利”的指控底气十足。
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