12306火车票改签规定及流程

12306火车票改签规定及流程

　　12306火车票改签有哪些规定？12306火车票改签是怎样的流程？下面学习啦小编整理了12306火车票改签规及改签流程，供你阅读参考。

　　12306火车票改签规定

　　12306火车票是可以改签的，但或火车票改签也有新的规定。

　　新规要求，普通列车火车票改签须在开车前办理。这意味着，如果赶不上普通列车，车票将作废。

　　动车改签则不受时间限制。该规定还要求持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留，儿童票高标准提高10厘米。

　　旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、车次乘车时,可以在列车开车前到发站签证窗口(或指定窗口,代售点不办理)办理提前或改晚乘车签证手续。

　　办理改晚乘车签证手续时，一般需要在开车前办理。如遇特殊情况，铁路部门同意后可在开车后2小时内办理。

　　团体旅客必须在开车48小时前办理。

　　改晚乘车签证手续，事实上与客票有效期无关。

　　12306火车票改签条件

　　1.你的票还没有过期，即该车次还没有开车;

　　2.你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。 例如，你买了1月10日的火车票，因故需要推迟，则如果你1月5日办理推迟改签的话，则可以改签为1月11日~1月14日的车票(因火车票的预售期为10天，1月5日只发售到1月14日的车票);类似的，如果你1月6日办理推迟改签的话，则可以改签为1月11日~1月15日的车票，以此类推，但又如15日的车票已经卖完，则你不可以改签这天。假设1月11日~1月19日的票已经全部卖完，则你这张票不可以办理改签。

　　另外，如果你是硬卧的车票要改签，但硬卧已无票，硬座有票，则也可以改签硬座(由你选择)，不收取手续费。 旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

　　旅客在发站办理车票改签时，车站会收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。

　　12306火车票改签注意：

　　1.改签只可以办理一次。

　　2.往返票、联程票不办理改签。

　　3.车票改签需提前。 比如：1月10号的车票，您要1月5号走，在预售期范围内是可以办理改签的。(动车20天 其他10天) 当然1月5号要有有运载能力的火车，如果是动车的话，按照规定，动车是不允许买站票的。也就是说动车1月5号没有座的话，就不能改签了。

　　4.改签可以是不同的车次，但目的地要相同。

　　5.改签不收手续费，票价多退少补。

　　12306火车票改签流程

　　登陆12306网站(www.12306.cn)，点击左侧退票按钮。

　　输入用户名、密码和验证码，登陆您的账号。

　　请看网页的右上角，点击“我的12306”会出现下拉菜单，点击里面的“已完成订单(改/退)”。

　　进入到已完成订单页面后，可以根据“按订票日期查询”、“按乘车日期查询”两种方式查询订单。

　　查询到订单后，点击订单前的小三角，就可以看到订单的详情了。

　　在订单中，首先在要退的票前“勾选”，然后右下角“改签”。

　　这时，页面会跳转到订票窗口，您先设定好新的出行日期后，然后点击查询，会出现火车列表，您只需要像订票的操作流程一样，选择车次，点击“预订”即可。

　　选择好车次后，会进入到订单页面，您选择好“席别”，输入验证码，提交订单即可。

　　【特别注意】改签后的新票票价高于原票票价的，请使用购票时所使用的支付工具或具备网上支付功能的其他支付工具支付新票全额票款，原票款将在银行规定时间内退回购票时所使用的支付工具账号;退票或改签后的新票票价低于原票票价的，应退票款(退票为原票价扣减退票费后的余额，改签为原票价与新票价的差额)将在银行规定时间内退回购票时所使用的支付工具账号;改签后的新票票价等于原票票价的，不需办理支付手续。