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成功学演讲:超级说服力

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成功学演讲:超级说服力

  推销就是要交朋友,业绩不好的人时因为他朋友不够多,朋友会跟朋友购买产品。下面是成功学演讲:超级说服力,希望学习啦小编整理的对你有用,欢迎阅读:

成功学演讲:超级说服力

  一、说服力的十大步骤

  (一)充分的准备

  1、体力的准备

  体力训练方法

  1) 每天做一四二深呼吸法:(早、午、晚各10次,共30次)

  2) 永远只吃七、八分饱

  3) 吃水果在饭前吃,不在饭后吃;

  4) 做运动要做有氧运动――散步、游泳、慢跑、骑自行车、跳床。

  2、专业知识的准备

  3、对顾客了解的准备(便于投其所好)

  4、精神上的准备

  处理重要的事情之前,想静坐5分钟

  (二)使自己的情绪达到巅峰状态

  动作创造情绪,用肢体动作达到巅峰状态

  (三)建立信赖感

  1、透过形象

  2、倾听的能力

  1)永远站/坐在顾客的左边

  2)保持适度的距离

  3)保持适度的目关接触

  4)倾听不要打插

  5)不要发出声音,微笑点头即可

  6)要作记录

  7)要重复一次作确认

  8)不要想即将说的话

  9)要听出他真正的意思

  10)用关心的角度跟他沟通。

  永远不需要开发顾客,唯一需要的使帮助顾客、关心顾客。

  3、模仿对方的谈话

  1)模仿文字

  2)模仿声音

  3)模仿肢体语言:

  A、模仿表情 B、模仿语气 C、注意不要同步模仿

  4、使用顾客见证

  顾客说一句话顶你一万句,每个推销员至少带5各顾客见证

  (四)了解顾客的问题、需求和渴望

  1、前20分钟聊FORM

  F:Family 家庭

  O:Ocupation 事业

  R:休闲

  M:Money 财务

  聊天就是做生意

  2、其次聊购买的价值观

  所有的销售都是价值观的销售。

  3、问NEADS

  N:Now 现在 E:Enjoy 满足 A:更改 D:Decision 决策 S:Solutior 解决方案

  (五)提出解决方案并塑造产品的价值

  (六)作竞争对手的分析

  货币三家不可亏

  (七)剪除反对意见

  1、反对意见应在顾客讲出来之前剪除

  2、预先框视

  顾客任何反对意见一般不超过6个,加入这6条反对意见预先框视,则极易成交。

  (八)成交

  1、作测试性成交

  2、假设成交。

  3、二选一成交。

  4、使用对比原理成交法

  从高价开始,然后往下拉。

  5、心脏病成交法

  6、和尚成交法

  (九)要求顾客转介绍

  (十)做好顾客服务

  包括售前服务和售后服务

  做服务要让顾客成为忠诚的顾客,而不仅是满意的顾客。

  满意不等于忠诚。

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