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领导力所需要达到的三个重要“高”度

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领导力所需要达到的三个重要“高”度

  领导力心理学是以心理学为基础、以管理应用为实践、以组织实验为依托,塑造管理者领导魅力的学科;重新审视管理者的误区,突破管理瓶颈,改善管理氛围;培养管理工作中让别人说“是” 的能力-----让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行;应用于领导、管理、沟通、团队、策划、营销等诸多领域。下面是小编为大家收集的关于领导力所需要达到的三个重要“高”度。希望可以帮助大家。

  01 高境界

  1. 国际性的视野

  高境界需要具备远见卓识的能力。什么是远见卓识?实际上就是基于市场的洞察力。每年全国约有15万家民营企业倒闭,如此巨量的“关门潮”不仅仅反应了企业应对变化的迟缓、产品单一、市场趋势等,更体现在盲目上马项目、资金、过多的经验主义等问题上。在市场的波动起伏之下,许多企业错过了新的发展机遇,最终丧失竞争优势,濒临倒闭。

  殊不知,我们正处在一个不确定的时代,发展并非意味着企业需要做得更多更好,而是需要做不一样的事情。IBM公司就是这样的一个经典案例。

  1956年晶体管的发明和1959年集成电路的发明激发了计算机行业技术进步的新浪潮,IBM以其4000人的研究开发阵容和50亿美元的开发经费投入,大力利用这些新技术成果,最终以70%的占有率近乎垄断了美国大型计算机市场。

  到了20世纪70年代,计算机行业面临着一个复杂多变的市场环境,然而,IBM的高层经理却由于满足于公司以往的巨大成功,而没有意识到市场中的潜在威胁。

  技术进步、竞争对手的兴起以及质量和服务的平衡,还有IBM固执地认为个人电脑根本不是一个市场,只是一个不值一提的小玩意,这种想法使得巨人IBM在竞争中迅速被击败,受到了严重的市场份额侵蚀。

  在日益严峻的竞争形势下,IBM作出了一项重大决策,为了应对变革,IBM成立了新的项目小组,逐渐改进了对技术的认知,摆脱了“老大”的意识和压力。在脱离束缚后,很快就聚集了一批颇有创新精神和勇气的年轻人,通过夜以继日的研发,终于开发出了重新占领市场的PC电脑,随即成为了行业标准。

  但是市场的竞争之激励,是出乎很多人的想象的。好景不长,大型企业的弊病也在IBM这位巨人身上频繁的体现。创新和进取,逐渐被保守取代时,新的危机出现了。

  IBM发展的竞争对手们一刻也没有停止过追赶和超越的步伐。康柏、宏基等公司迅速发起挑战,逐步蚕食了IBM的霸主地位,终于在上个世纪90年代,成为了新的市场领袖。

  危机频现的IBM,聘请了郭士纳担任CEO,这位传奇领袖,自从1993年4月接管公司起便大刀阔斧地推行改革,大量换血,替换了公司6成以上的管理人员,大胆启用新人,为公司注入了新鲜的血液。

  郭士纳采取与其前任的分权改革相反的方法,这位新董事长重申了IBM商标的价值以及集中使用营销力量的必要性。他反对将公司的各事业分部改组为独立单位;与此相反,他强调整体作战,强调各部门间资源、技能和思想的更大程度的共享。

  新的环境、新的管理人员、新的理念,为新的公司提供的新的动力。确立了使命感的IBM重新焕发了活力,“IBM的使命是成为世界上最成功和最重要的信息技术公司。成功,意味着帮助我们的老客户通过我们的技术解决他们的问题,同时成功地把我们卓越的技术介绍给新客户。我们仍将是信息产业‘重要发明的基本源泉’。”这句长长的企业使命愿景被提出。

  效果很快就体现了出来,加强了同顾客的联系,IBM公司1996年向市场投放的一种新大型机几个月内就被抢购一空。公司在承接若干大型项目的投标竞争中,以80%的平均中标率打败了许多竞争对手。郭士纳使IBM这个大象奔跑起来了。

  IBM可以说是全球企业史上少有的一家在两次衰落中兴起的企业,堪称是一家企业“活化石”。其非凡的经历说明:在市场处于变革期时,企业家洞察市场变化所形成的远见是非常重要的。只有预见市场的变化,做出不一样的选择,才能带领企业走向持续成功。

  2. 心态

  高境界的另一个体现,是心态。心态就是看问题的角度。善于从不利环境中找到有利因素,善于从黑暗中找出亮点。

  不同性格的人,有不同的处理问题方式。例如有的人认为自己是悲观者,而有的人却偏乐观;有的人喜欢高举高打,有的人低调行事。大家都认可对待人生需要恰当的心态,往往在面对顺境时人们普遍容易觉得这是自己赢得的,而面对困境时却哀怨命运的不公。

  领导者负责管理企业,同样也会遇到所有“人”会遇到的问题。在遇到问题时,是通过自身的心态调整,发扬正面的积极性,取得良好的心理暗示,最终引导向好的方面发展?还是顺应了不利的局面,认为这是“天要亡我”,而任由事情发展?显然,造成的结果是全然不同的。

  许多领导人具备超凡的人格魅力,拥有很强的意志力和气场,善于通过眼神、手势、语言来影响其他人、鼓舞士气。能给环境注入个人的正面能量,带来希望,才是企业(项目小组)长期持续奋斗下去的精神动力。

  当传递正面的能量,鼓舞士气,激发人的活力时,完全可以把不好的事情变成好的事情,让看似无法解决的问题得到解决。这就是“车到山前必有路”,“柳暗花明又一村”!

  3. 利益分配

  1)长期利益与短期利益

  我们经常听到这样的说法,“看问题要看远一点”“人无远虑必有近忧”。经营企业必须兼顾长短利益:没有短期利益,很难走到未来;没有长期利益,最终会导致短期利益受损。虽然所有的运作都是在利益的驱使之下,但是不同的角度来看待利益,则是企业平衡分配的重要过程。

  职业经理人加盟一家新企业,或者企业进行股份制改造时,经常会出现短期利益和长期利益平衡的问题。如果选择短期利益,就不应该考虑股权和期权;如果选长期利益(股权和期权),短期利益就不应太计较。短期利益和长期利益,一个人只能重点选择一个方面。

  2)局部利益与整体利益

  局部与整体之间的关系也表现出一种看问题的角度。经常听到“要从大局考虑”这类的话。这句话的潜台词是说,你不能太注重局部利益,必要的时候要牺牲局部利益来保证整体利益的获得。就好像在战场上有时不要太在乎一城一池的争夺,寸土必争在有些时候不一定是个好策略。

  我们强调个人利益跟集体利益同样重要。

  在企业发展中,企业的进取离不开员工的贡献,员工的收益提高离不开企业的蓬勃发展。在这样一个相辅相成的局面里,只有存在双赢或者双输的局面——要么一起进步,要么一起落后。不存在单方面赢的状态。

  试想一下,企业获利,员工收入不增加,这样的优秀员工能长期在这样的企业中工作吗?同样的,员工收入不停提高,企业却没有利润,无钱可赚,长此以往,企业拿什么给员工提高收益?

  一家大型汽车公司,有些零配件是自己做,那么有时候就可能会牺牲局部零配件事业部的利益,确保整车利益。但总部考核零配件事业部的时候就要考虑这一点。零配件事业部如果定位成战略性亏损,那么就不能以利润来考核它,而要允许它存在一定的亏损。但零配件企业的员工利益应该得到一定保障,最起码达到全集团平均水平。这一点很重要。

  02 高绩效

  1. 效率

  效率包含了两个概念,即“数量”和“速度”——在多少时间内,完成了多少的事情。也可以理解为效果(结局)和速率(单位时间)的矢量和。效果就是做正确的事情,效率就是正确地做事。没有效率就没有可持续性。同理,没有效果,效率越高越没有意义。

  效果可以理解成经营成果,是决策选择,是机会把握。面对机会或者创新业务,企业应该更关注产出,追求价值最大化。

  业务性质不同,考核重点不同。对新业务应追求产出最大化,对成熟业务应追求投入最小化。很多人在考核的时候,最容易犯的错误就是将新业务和成熟业务相互混淆。

  2. 可持续发展

  环境强调可持续发展,同样,企业也要追求可持续发展,才能走的长、走的远,走出百年品牌,走出企业文化。而想要可持续地发展,就要重视三个方面:

  一是企业利润增加;

  二是员工能力提高;

  三是人才梯队建设。

  可持续问题一般是企业较高层次的管理者来解决。基层员工更多考虑岗位工作,多属于短期的目标,中高层需要更多考虑可持续性问题,而企业高层必须关注可持续问题。

  领导者在看待业绩的态度上也有所体现,即所谓“既问成败,又问是非”。业绩完成与否,是个能力的体现。但员工如何完成业绩,需要领导者的方法援助,而不是一个简单的考评问题。如果一个人的业绩目标达到了,奖金应该马上兑现。但如果要提拔一个人,则更应看重是非问题,即核心价值观的认同和实践。

  对此,有经验的管理者实行考评分离:考核就看是否完成指标任务,评价就看文化理念的实践。指标上的英雄应该多拿奖金,文化上的英雄应该大力提拔。

  4N绩效一直以为都提倡这种形式的考评,能力优秀,能为企业开疆拓土的人,重物质奖励;矜矜业业,人品优秀,能为企业带来稳定发展的人,重职位提高。

  通过不同的奖罚机制,来提高人的积极性,最终实现的是企业增利、员工增收。

  03 高产出

  1. 勇敢行动

  勇敢行动强调的是行动的勇气,是一种魄力。很多经理人做决策的时候,瞻前顾后、犹豫不决,这是经营管理上的大忌。战争年代的军队领导如果是这样,就会给军队带来致命伤害。

  勇敢行动在企业管理中的具体体现就是敢于承担责任,积极行动。因为绝大多数决策都是有利有弊,这主要考验领导者界定和判断问题的能力。这个阶段需要解决的最主要问题是什么?其他不是主要问题的就暂时不要考虑,即使需要考虑,充其量只是不让其恶化。

  如果在行动中出现了其他一些问题,领导人要敢于担责。

  我观察过一些犹豫不决的经理人,他们的主要问题就是不知道真正的问题是什么?或者知道真正的问题,但想用一个完美的方案来解决,不想得罪任何一个人,试图让所有人都满意。

  在4N绩效辅导过的一位企业家曾说,做企业的人与专家的主要区别在于行动。一个问题只要把主要方面想清楚,有70%的把握老板就开始行动了;而专家们总是想得到一个完美的方案,总是觉得不够完善而不敢行动。所以专家只能在黑板上讲经营管理,而老板则是在现实的市场中干出来的。

  2. 公平正直

  公平主要是指处理涉及人的问题方面应该采取的原则。企业的公平性主要是指机会均等性,每个人都有获取机会的可能性,但机会一定向品质好、能力强的人倾斜。机会的分配一定要体现导向性。

  正直体现在坚持正确的同时有原则地妥协,体现在用人之长等方面。

  3. 意志坚定

  意志坚定讲的是在困难和挫折之中的韧性、不放弃、不抛弃和不轻易言败。正如歌词中所说的“阳光总在风雨后”。

  很多企业为什么会错过大机会,主要是因为没有坚持,在黎明前倒下。今天干这个,明天干那个。很多时候中途放弃了,美其名曰“灵活”。一些新兴行业中成功的企业,它们不一定是涉入最早的企业,但一定是坚持到最后的企业。


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