物业管理服务问卷调查的模板题目(2)
物业管理服务调查问卷二
1.公共卫生区域蚊虫消杀情况：[单选题]
及时并有效果
一般没什么成效
很不及时且无效果
不清楚有这件事
2.宿舍公共区域是否存在卫生死角?[单选题]
有
无
3.你所看到的卫生死角在什么位置?[单选题]
厕所
垃圾桶附近
绿地花园
其它
4.对水电费的收取是否存有疑义?[单选题]
无疑义
未计算过
有疑义但无从考证
疑义很大经常不准
有时有疑义但不严重
5.您对宿舍管理员的工作态度是否满意?[单选题]
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您对宿舍内硬件设施是否满意?[单选题]
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您对宿舍公共区域环境卫生是否满意?[单选题]
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.自己宿舍内有无下列情况影响了您?[单选题]
宿舍内脏乱
蚊虫过多
传单、外卖繁杂
硬件破损
9.公共厕所、公共冲凉房等的卫生清洁工作...[单选题]
及时
一般
很不及时
有时及时，有时不及时
10.供水供电情况：[多选题]
经常停水停电
晚上提前停热水
水、电压不稳
很少停水或停电
物业管理服务调查问卷三
1.您的性别是：[单选题]
男
女
2.您的年龄是：[单选题]
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50-60岁
60岁以上
3.管理人员的服务态度和礼貌：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
4.保安人员的服务意识及服务态度：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
5.保洁人员的工作质量及服务态度：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
6.公共过道、楼梯的清洁：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
7.物业公司职员的整体评价：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
8.公共洗手间的清洁：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
9.电梯的清洁：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
10.停车场的清洁：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
11.公共部分设备维护：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
12.车辆管理：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
13.保安巡逻：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
14.外来人员管理：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
15.接受投诉后处理效率：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
16.您对物业物业服务的总体满意度如何?[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
17.物品出入管理：[单选题]
很满意
满意
基本满意
不满意
18.您还有什么建议?[填空题]
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