物业工程人员岗位职责
工程技术人员指负担工程技术和工程技术管理工作并具有工程技术能力的人员，那么，在物业里，工程人员的岗位职责是什么呢?下面就是学习啦小编提供的相关资料，希望对你有帮助。
物业工程人员的岗位职责
1、根据所管辖项目具体情况,结合公司对工程管理的要求,制定工程部的规章制度,并指导维修保养工作。
2、组织工程部协调相关部门对新接的物业进行验收。
3、协助物业经理对新接物业进行费用预算。
4、协助管理处做工程部材料及工具的采购计划。
5、拟订工程部年度工作计划。
6、考核评定本部门所有员工的工作态度、技术水平、劳动纪律等情况。
7、抽查各专业系统维修保养工作的质量和效果。
8、做好对本部门员工的定期培训。
9、协助项目经理做好和承租方、业户等在工程方面的沟通协调工作。
10、协助物业部做好业户能源消耗费用的清缴工作。
11、做好上级布置的各项任务。
12、配合市政水、电、气、热各部门做好能源消耗计量工作。
13、协助环卫、防疫、劳动局等有关部门做好检查、报表申报、年审等各项工作。
物业要掌握的沟通技巧
第一种：和别人沟通，不要和别人比赛
有的人和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节争论不休，或常纠正他人的错误，藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象，不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧，因为他们把交谈当成了辩论，而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。
所以为了与他人有更好的沟通，这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃，而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时，别人就比较容易听进去，而不会产生排斥感。
第二种：挑对说话的时机
这句话的意思主要是当你要表达意见之前，都必须先确定，对方已经准备好，愿意听你说话了。否则你只会浪费力气，对牛弹琴，白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机，那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难，但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说：在公共场所，或有其它朋友、同事在场时，应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时，也尽量避免继续谈论下去。
第三种：对事不对人
举例来说，你是否有朋友很难缠，老是让你气的半死?有些人就是爱抱怨、生性悲观、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间的友谊，你就有权开口提醒他。此时最重要的是，你必须指明自己讨厌他哪些行为，而不是一味的想改变他的个性。一个人要改变某些特定、确切的行为，要比改变个性容易多了。
日常生活小妙招
1、羊毛衫不掉毛的窍门：用半盆凉水溶解一小匙淀粉，把羊毛衫浸透后拿出来，不要拧，沥净水后放在溶有少量洗衣粉的水中浸泡数分钟后漂净。
2、巧治失眠：可用热水加醋洗脚，睡前不要喝浓茶、咖啡，不要多讲话，少用大脑。
3、核桃去皮妙招：把核桃放在锅里蒸十分钟，取出来放在凉水里再砸开，就能取出完整的核桃仁了。
4、用刀切松花蛋，蛋黄会粘在刀上?
如果把刀用开水烫热，就能切得整齐漂亮，也可用丝线将松花蛋割开，既均匀又不沾蛋黄。
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