员工总结及感悟心得

写心得可以帮助人们用文字清晰地表达自己的想法和感受，同时也可以培养人们的写作能力和语言表达能力。写好员工总结及感悟心得要注意什么？小编给大家分享员工总结及感悟心得，希望对大家有所帮助。

员工总结及感悟心得篇1

时间过的很快，转眼间我们即将开始我们的大二的下半学期生活。都说步入大学就像进入到一个小社会——学的知识面广，认识的人多，社交得到提高，更重要的是体会到了什么是社会竞争。一山不容二虎，要想有自己的立足之地，必须具有一定的优势和竞争力还有良好的心理素质。

在校期间，每当我们走在街上随处可见各种各样的招工信息。这样对单位可以提高服务质量，对我们学生而言也是一次很好锻炼的机会。打工，虽然占据我们的时间，工作一天可能会很辛苦。我们打工的目的不是简简单单的挣钱为家庭减轻负担，而是让我们体验生活体验生活，得到一份社会体验阅历。今年假期一如既往，通过亲戚朋友的关系到一家超市做促销员。

因为要在年前促销馒头礼盒，自己的打工生活很短只有短短的两个礼拜。别小看这短短的12天，我从里面却感触很多。一天的促销时间很长从早8点到晚8点，培训时候的规矩很多，守时排在了第一位。每天早上都要很早的去。自己亲自验货点货，商家不会因为我们还是学生去帮助我们。每天都要用微笑面对每一位前来选购的顾客不管当天我们的心情是什么样子的。有时候我们也会遇到一些心里有意图的顾客，趁你不注意的时候拿商品，少付钱或者不付钱就拿走。这个时候我们就要集中精力既要为顾客提供好的服务业还要看管好我们份内的商品。有的时候我们有些方面做的不好还要虚心听从领导的批评，不能依着我们的性格顶撞领导。

促销一天下来，感觉就是一个字：累!站了一天浑身都难受。有那么一句话：吃得苦中苦，方为人上人。有些事情是我们亲自体验才能感知到的。在我们体验生活的过程中感触做家长的不容易，每天起早贪黑的去上班，每天我们在学校的时候时不时的打电话对我们嘘寒问暖关心着我们。总想着让我们吃好的穿好的，而他们自己依旧是那么朴素。他们的苦他们的累从来不对我们诉说，只想让我们吃好的穿好的以后能过上好日子。经过这短暂的12天假期社会体验感觉不管我们干什么都不容易。每一个笑容的背后都是苦涩和泪水，没有付出就没有收获。当然在途中也会有一些困难，只要我们咬紧牙关，最后我们就可以到达胜利的对岸。自己的那次病倒到现在仍然清晰记在脑海里。那天是自己上岗的第4天，自己一个人到大堂去促销。这一天下来赚的不少自己心里很高兴，可是这一天自己都在那里咳嗽到下班时候感觉自己都要站不住了。

晚上回家量体温原来自己发烧了，就这样烧了两天两夜。过两天烧虽然退了可是感冒没好，嗓子哑了，没有食欲，自己咬着牙拖着虚弱的身子又去上班，直到过年前自己的病还没痊愈，就这样自己凭借着信念坚持到了最后。和我一起促销的阿姨们劝我别上班了回家休息养病吧!我一笑而过。。在心里对自己说这次出来是一次的锻炼的机会不能被疾病打倒。就连我不干了回去看那些阿姨的时候，她们还是对我那么好。在外面体验生活不仅需要坚持还需要细心。每天下班之前都要把当天的营业额交给领导，那天依旧是我自己在大堂促销。由于那天礼盒促销的很多，相对来说那天的营业额就多一些。我很高兴的去领导那里交营业额，但是不幸的是那天自己短款87元!这些钱需要我自己填。

当时自己心里就慌了。。又把帐查了好多遍。。领导着急我也着急。。。第二天自己吧短款补齐了。生活中谁都会出错，但是这是我在体验社会生活中出的差错。回家后自己想了很久，这次教训也是给自己长了记性。不论做什么事情都要谨慎、认真、仔细。

假期过的很快，马上我们就要开学了。我们新一轮的生活就要开始了。我相信在我们以后的生活我们会尝遍苦、辣、酸、甜。它们就是我们生活的调味剂，让我们在里面不断摸索、不断进步。

员工总结及感悟心得篇2

本人毕业于江西师范大学，20_年实习结束后回到学校，学校就让我去学校的总务处帮忙，在该处室认真学习工作了一个月后，校方就跟我系交流，准备让我第二年留校，当时这消息传开后，很多同学都很羡慕，可我当时想，我当初选数学教育专业，就是想做一名人民教师，我若留校的话，就不能实现我当初的理想，所以宛然谢绝了，并且来到福州找工作，很幸运在那找到工作，而且待遇还不错，几个月下来，也适应那的生活习惯，跟那的老师和学生相触的也很好，可年终回来过年时，听我的母校校长说，有几个代课老师觉得工资太低了，而且工量又很大，明年他们准备不教了，现在都不知明年的课怎么安排!当我听这话之后，我心理很不是滋味，最后我说，校长我明年回来代课，

回到家里，我把今天跟校长说的事，跟我的父母说了，他们当时很不理解，外面待遇那么好，别人个个想往外跑，你到好反而跑回来拿300元的工资，他们是举双手反对我回来任教，经过我长时的做思想工作，最后他们也知道我决定的事，一般情况之下，是不太可能改变主意。就这样我就在母校开始代课了，当年的暑假，我们上饶县教育局招聘老师的消息传到我们学校，当时我县招12名数学老师，成绩出来后而我是名列前茅，当时我可以选择离县城边的学校，可我没有，我是毫不犹豫地选择的了上饶县北乡最远培育过我的母校---望仙小学。

就这样，我就真正的开始了教书育人的生涯。古人云：知己知彼，百战不殆!所以首先从学生的基本情况入手，去认认真真的了解班级的每一位学生的基本情况。只有掌握了学生的第一手资料，真正做到知彼，才更加有利于因材施教，才能真正做到为了一切学生的承诺!每周我抽出空来，走访每一位学生，风里来雨里去，没有用多长时间，我发现这里的孩子大部分都是留守儿童，和爷爷奶奶住，父母为了生计外出打工，所以这里的不少孩子早早的养成了散漫的性子，他们很天真，也很厚皮，他们希望有人关心，可又不想人多管闲事，学习只是做样子的事，小学毕业了，就想外出打工攒钱，

我了解这情况之后，我就经常用自己的手机跟这样学生外地打工的家长联系，先做家长们的思想工作，让他们也一起关心学生的成绩，然后去做学生的工作，让他们认识到读书的重要性等，并且把本村一个五保户家的小孩，因母亲生病过世父亲外出打工，家里经济非常紧张而失学学生，帮她重返到校园，当年我把这学期多出来的那部工资，拿去支助她家，还把她的学费交上。现在这小女孩已经毕业了，但她每年过年后多会来学校看望我们老师。

山区的天气比较冷，看到孩子们冻得发紫的嘴唇，通红的小手，又加上他们大部分学生的家长没在身边，跟他们的爷爷奶奶的，想着想着我心里真是一阵酸楚，热泪盈眶，甚是让人感动，第二个星期我就行动起来，发动全校师生捐赠活动，让大家把家穿不起或不穿的衣服，拿到学校来，我把这些衣服放在宿舍里，给那些衣服不够或是被子太薄的学生，拿些衣服压在上面。这活动最来，让房地产的老板谢先生得知后(是望仙乡的人，在外县做房地产生意)，他跟我们中小学校校长说，我是你们培育出的，你们老师都这样进你们所能帮助贫困学生，所以我每年出10万元给中小作为谢仕扶贫基金和奖学金(期20_年)。他们处境成为我们心中永不灭的一把火!他们是我们生命中永恒上的瞬间，是我们人生中的一笔巨额财富，也是我奋勇拼搏战胜一切困难的不竭动力!

平日生活中，特别是周末双休的时光，为了能跟同学们多呆一会儿，我是经常是双休日不回家或是星期天我就赶到学校来，我充分运用这一时间，以朋友的身份给他们做学习思想上做工作和学习方法上给予指导帮助，让他们在人生的道路上认清自己的奋斗目标!学生的第一手资料已经被我掌握!班级的基本资料一旦摸清，师生之间的关系随之和谐化，有了这样子的保护伞，师生之间的进一步交流也就水到渠成!师生之间的关系和谐后，紧接着我就开始在提高学生们的学习成绩上下功夫。

员工总结及感悟心得篇3

通过对《员工行为规范手册》和《操作风险防范手册》的学习，加深了我对员工行为的规范和防范风险意识的建设。伴随着信用社走向金融企业步代的加快，加强全省信系统的企业文化建设与提升企业核心竞争力已经成为我们的工作重点。对此我从中总结的心得体会在以下几个方面。

首先是在员工规范方面。企业间的竞争归根结底是人才的竞争。我们必须清醒地认识到，与国内外各专业银行机构人力资源综合素质和能力相比较，我们的现有员工还存在一定的差距。而当今的竞争环境要求我们必须与他们同台竞技，时不我待，我们没有退路，唯一的选择就是全面加强自身的队伍建设，提升现有员工的思想素质、专业素质和行为素养。

通过对《员工行为规范手册》的学习，明确了我们的行为总则，即“四四要决”：四要、四学、四观、四心。在思想意识层面上指出了新时期我们每名员工应该树立的行为理念和思想素养，在行为规范的层面上明确了员工的基本服务规范、行为礼仪规范、经营操作规范和客户服务规范。紧紧围绕“形、神、知、行”四字精神，用“三声”服务、“六个”一样、“六个”主动、“六个”关照全面改善我们的思想和行为，以自己最饱满的热情去面对客户，让他们感觉到我们的真诚。把真心、诚心的服务风采展现给客户，为客户提供全方位、贴心的服务，表达我们至纯至真、真诚灿烂的笑容。每天带着微笑与客户说的第一句话：“您好!请问您要办理什么业务?”从“谢谢、对不起”一些看似不经意的小事做起，服务体现周到，细节决定成败。因为，我们代表的不仅仅是我们自己，而是农村信用社。

其次是防范风险意识方面。银行业金融机构与生倶来的高风险特性，既为它带来了高盈利空间，也给我们提出了一个永恒的难题：在新形式下该如何防控和化解风险。农村信用社与其他商业银行相比，在管理体制和业务操作上，还存在着内部管理较为薄弱、员工素质尚待提高、内控制度不够完善等问题，不断发生的操作风险给农村信用社带来了十分严重的后果和巨额的经济损失，更为我们敲响了警钟。作为一名基层网点业务员，我深知依法合规是现代银行机构经营管理的基本原则，也是立足之本，防范风险的目标是标本兼治，加强规章制度建立，违法规章案件得到遏制，案件数量不断下降，坚持查防结合，重在防范，坚持改革管理并举，重在加强内控，要严守“十条禁令”，“四个坚持”提高业务能力和道德素质，遵守各项规章制度，加强重要空白凭证和印章的管理，压缩减少不良贷款。这都是对我们以后工作的要求也是提高员工自身的业务素质和工作能力的帮助。

一个优秀的企业，必须拥有规范化的员工服务行为标准和防范风险意识体系的建设和落实。坚持并扎实的落实这些内容，会使在竞争激烈的赛场上拼博出自己的一片光辉。我们每名员工都能发自内心骈规范自己的行为，提高自已的业务水平，那么，不久的将来，我们必定会书写出下一个更为辉煌的篇章!

员工总结及感悟心得篇4

来社里有24天了，这24天，可以说是我离开学校这段日子里过的最充实的时光吧！社里的师哥师姐、主任会计都挺好的，对我关爱有加，突然有种很被肯定又很被爱护的感觉，所以自己也那么一股劲地很热情地帮他们多分担点业务上的琐碎事。24天，从一个对金融业务一无所知的嫩孩子，慢慢地对这行的行情与业务操作程序也逐渐地了解入微了。从一开始对看到各种各样从未见过的业务票据就头昏的我，现在可以开始独立分传票了；从一开始对5位数以上的数字就会反映迟钝的我，现在瞄一眼就能马上识别是多少金额数的数字敏感者了；从一开始在出纳柜台上，一接进数十万钞票就会显的特慌张、手足无措的我，现在也能很沉稳地把所有钱给数准数清楚了，人都是在一步步成长的，只要努力付出了，收获还真是蛮大的！

人家都说信用社业务不忙，待遇却很可观。呵呵，一开始我是抱着既来之则安之的心态，不过现在感觉整个人开始越来越积极上进起来了，也许开始渐渐地意识到了自己是应该在这条道路上义无反顾努力的拼搏下去了吧！现在就连自一开始非常讨厌的点钞也开始不厌其烦的用手操练起来了，还有最可笑的是那么先进的自己竟然会抛弃最方便的计算机，跟着老师傅学起算盘起来，也许现在开始把自己慢慢地向全能柜员推进吧，呵呵。加油吧，慢慢磨练自己，先把握好现在，以后的事以后再说吧，我相信我的运气一直是不差的！好好努力，首先做好自己，对的起家人，对的起自己就够了！

员工总结及感悟心得篇5

今天是第一天军训，在今天的军训生活中我感受很多。军训中说不苦不累是不现实的也是不真实的，住的是集体宿舍，吃的是大锅菜也就是部队里常说的“四菜一汤”，这种条件能说不苦不累吗，可我，还是感觉了到军训的乐趣和意义，因为只有在这样的环境下才能真正的磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神，尽而提高效率。并要求在训练面前不讲条件，不找借口，不怕吃苦，雷厉风行，令行禁止。使我清楚的认识到自身的差距与不足，但在精神力量的鼓舞与教官的鞭策下，为集体的声誉还是尽力看似短暂的军训，而它意义之大，影响深远，希望明天继续努力。

员工总结及感悟心得篇6

从7月22日开始为期15天的军训生活，在操场上顺利地拉开了帷幕。今天是军训第二天，一种潜藏在心中已久的感受便油然而生。的确，军训是辛苦的，但是辛苦的美丽，辛苦的动人，辛苦的让人难以忘怀，尤其是在站军姿时，我们的双肩酸痛，双腿麻木，我们的全体在烈日下同甘共苦，教官对我们每一个动作都要求严格，一发现我们的动作不规范，便细心的给我们讲解，纠正我们的错误，争取让我们把每一个动作做好。让我们真正地体会到军训生活的苦和甜。

员工总结及感悟心得篇7

荀子说过，“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，礼仪对于个人、集体、都是非常重要的。要做好自己的工作，不仅需要过硬的专业知识和职业技能，更需要懂得礼仪规范。

感谢公司给我们学习的机会，邀请到郭雅萌老师讲商务礼仪课，通过在合园一整天的培训，让我深刻的认知到，礼仪体现于细节，细节展示素质，个人而言有助提高个人的自身修养和社会交往改善人际关系;企业角度而言，可以提升企业形象。

在工作中要注意自己的穿着，三色原则，不仅代表自己形象同时也代表公司形象人人都是公司的形象代言人，话务礼仪，虽然多方看不到我们形象但通过声音可以听到所以在接听电话的时候以乐观热情的态度对待。

在接待礼仪中老师向我们讲述了日常的礼仪规范同时让每人示范，谈话姿势注意交谈时候的注视和倾听，面带笑意;站姿，注意抬头挺胸收腹、双肩放松、双手交叠、自然而自信的站立;学习坐姿，引领会议等等通过老师示范和讲解让我了解规范的行为。

同时在培训过程中也明白礼仪对团队的重要性，作为团队每一个伙伴都有他的重要性，一个微笑、一次鼓掌、都能使他感到团队的.温暖，良好的礼仪会使一个团队非常团结、有共同奋斗目标。

企业员工的精气神代表了企业的风貌，员工的的业务体现了企业的战斗力，而良好的商务礼仪更是我们推动力。

员工总结及感悟心得篇8

进入公司，在试用期间，我也是在培训里面对公司，对自己的岗位工作是有了更多的了解，而通过培训，也是更有信心去面对工作，去接受挑战，而培训我也是感受到自己学到挺多，会在今后运用好的。经过培训，也是让我知道公司是很重视我们这些新人，愿意花时间培训，愿意给予我们机会，去有成长的空间。

培训的时间只有短短的一周，但是这一周我确实学到很多的东西，也是让我更加的了解了自己要做的工作是如何去开展的，之前我也是没有太多的工作经验，其实对于如何做事情也是没有太多的想法和尝试，不过我也是经过这次的培训清楚自己想要在岗位上做好，不但是要把培训里学到的运用好，自己也是要多去积累，多去学，毕竟工作之中遇到的问题会随着时间去变化，现在学到的，以后不一定能用到，而以后遇到的问题，现在可能也是不会发生的。而不断的去学习也是我们在职场之中要做的事情，特别是此次的学习是让我更是感受到，很多的知识，其实并不会全部都是讲的，而是挑重点，在要工作里头用到的才会教，才需要去学好，更有目的性，和学校相比，也是更实用一些。

工作的开展其实还是比较的简单，但是要去做好，就不简单了，培训里面也是有实操的一个过程，做起来，的确是简单，但我也是知道，这是基本的，而工作的岗位上出色的同事和我的差距也是很大，自己要迎头赶上，并且我也是看到自己其实很多的方面还是不够优秀的，特别是由于没有工作的经验，其实遇到问题也是会不知道应该怎么样去面对，不过培训却是解决了我们很多的问题，也是让我看到今后该如何的去处理这些，基础的培训和一个方法和技巧让我也是会对以后的工作充满了信心，而在工作岗位工作了一段日子，回想起这次培训，也是感触很深，老师也是讲了特别多的重点，更是让我看到自己该如何的去做，培训之中的收获有挺多，而自己其实也是要去以后工作之中慢慢的体会。

培训的结束，其实也是让我感慨，真的学习的机会比在学校少了很多，时间也是更加的紧迫，今后不能松懈，不但是工作上要更积极一些，同时自己的学习也是不能落下，要持续的进步，如此自己才能有更多提升，到岗位上去作出一些成绩来。

员工总结及感悟心得篇9

作为事业发展委员会的新员工，我们非常感激这次入职培训。它使我们迅速地融入华夏这个大集体，在这几天里，_____给予了我们新进员工很多的关爱和帮助，使我们充分体会到了心理学的魅力和华夏的魅力。同时，从培训的安排到课程的设计，我们又充分感觉到华夏人的热情、认真和专业。这是每个从业者都向往的一种职场氛围，为此，我们真的感到非常幸运。

事业发展委员会的新员工们再次对每一位辛勤付出的老师表示感谢!

培训之初，_____老师想让员工初步感受心理学的魅力，热爱心理学，热爱_____;迅速了解公司的基本状况，尽快进入工作角色。通过这次为期三天、涉及多个方面内容的培训，通过各位老师的辛勤付出，最初的培训目的都圆满达到了，让人十分欣慰。我们很高兴有了这样良好的开始。培训结束后，新员工总结谈感受时，原法卓首先激情发言，她细细回顾了几天来的内容，饱含深情，娓娓道来，最后她深情的表示今后的工作充满挑战，而她充满了信心。

_____x从再一次分享朗老师的故事开始，两个人，一篓鱼，一条鱼杆，如何做到最好?答案就是――团队协作，才能共赢。土拨鼠和兔子，又让我们时刻关注真正的核心目标。

在一些不太规范的公司，新员工第一天入职，很多单位都会临时组织一些入职培训，零散而仓促，但在华夏，我们看到了_____老师详细的培训计划，_____老师，_____老师等各部门老师精彩的课程设计。这让我们新员工有一种踏实的感觉，知道自己这一天具体要做什么，学什么，不仅如此，在培训过程中，每一位培训老师都把自己在心理学领域辛勤耕耘的成果和心得无私的奉献出来与我们大家分享，让我们体验到接纳，关注和尊重，迅速的融入到这个集体，在收获了很多的同时，我们的内心充满了感动。

培训虽然过去好多天了，可每一天的情景却依然在我们脑海中回放：

第一天，总裁致辞，欢迎新员工。在满满的一教室新员工热切的目光中，_____简明扼要地介绍了华夏心理，“科技助力领航心理学教育;心理产业成就健康中国”是公司发展一贯秉承的理念，“和谐人生源自心灵用心成就健康中国”是公司投入心理学教育事业的神圣使命，他希望加入华夏大家庭的新人，能理解和认同华夏的理念和使命，共同努力，实现理想。魏总充满信心的致辞让大家倍感振奋，一个踏实厚重的，持久发展的公司概貌跃然眼前。

之后，_____老师带来了她的《感受心理学》。在她热情温和的态度中，生动活泼的讲述里，我们感受到了心理学的魅力――活在当下，成为有影响力的人，让生命影响生命，把心理学的精粹用于生活，工作，人际交往，成为幸福的人……每个话题都是那么新鲜有趣，充满了朴素的道理。

第二天，年轻干练的营销总监曲楠为我们介绍公司的营销、宣传、网站状况。信息量大，冲击力强，是我们的第一感受，脉络清晰，思维敏捷，是我们接下来的赞叹，听完她的报告，才会明白“她是推动公司进程的超级高手”这句评价对她来说是恰如其分。通过她的图式讲解，更深刻了解公司经营策略和发展目标，启发了我们每个人对工作的深入思考。

下午，年轻却资深的客服部主管李红艳讲解公司产品，厚厚的一本手册被她讲得清晰明了，加上她时常的提问抢答，课堂气氛紧张而活跃。

员工总结及感悟心得篇10

我叫熊，于年9月25日走进厦门。一晃眼走进都过了五个月初月末了，不知道自己是否成为了厦门最老的新员工。在经历了一个秋冬的沉淀之后终于迎来了升华的春，终于可以申请转正啦！

五个月有很多惊喜、很多的欢声笑语、很多的犹豫、很多的委屈、很多的趣事。

不是一嘉人不进门，有缘始终难逃一聚。与还真算有缘分啦！记得当时从上海来厦门的第二天就接到帅哥的面试电话，当时答应可以考虑。第三天给自己放假休息了一天,来到厦门的海湾公园、白鹭洲公园游玩恰好走湖滨南路逛到了百脑汇商场，以前一直没有机会接触电子产品这块现在有机会得好好了解下，从一楼逛到了四楼，突然想起帅哥约我来面试地点就在这1323，当时有些许纳闷最高层也就五楼怎么出了个十三楼呢！搞了半天终于找到公司所在地。给我面试的是罗影，他给我的第一映像帅气、充满活力、开朗及极强的亲和力。他跟我说找工作是企业和个人的互相选择，在工作开心快乐。铭记他对新员工的四点要求《激情、自信、努力、坚持》，说来惭愧在一路走来能坚守的只有坚持努力了，不过特别感谢c罗给以我这个可以追求的目标定当以此为标准严格要求自己。

在厦门我只呆过两个店面。第一个是公司所在地理位置最好的华硕店，集天时地利人和于一身。店长辛、师傅黄，楠哥是一位要求非常严格的店长，不管新老员工每天定的目标未完成体罚两百以上俯卧撑，当然新员工入店一星期以内属免检期。在我谈单的过程中，他会告诉我怎么做、用什么思路，但从不插手谈我的客户，该怎么实践自己去摸索、去问。先做做不好再问，养成独立谈单的习惯。这也为我在国庆大战中做好铺垫，那时每个人都很忙，自己只能独立谈单。记得国庆那个月我卖了22台七千八的利润其中自己一手搞定有五到六个大部分是由同事从旁协助搞定的。这也是我非常赞扬的公司的无私奉献精神，感谢那些帮助过我的同事，其中最想感谢的一个便是我的是第一任师傅黄，没有他的帮助我也不可能在短时间里进步的这么快。作为他的第一任徒弟，我以他为自豪，我现在虽然比不上你，但我只要在这里一定就会努力做的比你更优秀。第二个是宏基c店也是我现在所在店面，在这店住扎了四个月却轮换了三任店长。每位店长都很优秀，都给予了我非常宝贵的作战经验和丰富的电脑知识。熊boss有扎实的电脑功底，教我们从最基础的销售流程按部就班，开始先学会走路再跑步；张老板有奇特的思维方式，不是一般人能跟得上的，但我相信他说的一句话：这波客户被多人谈过没搞定，不管他有没有做铺垫，只要我没搞过我就要搞一次，试都不试怎么就断定你搞不定呢！现任店长老蔡，没啥好说的，他说啥照做即可，可定不会害我的!

机会是留给有准备的人的!宏基c店，身处风口浪尖。我熊经过五个月的刀锋磨砺今日终于可申请转正了，望各位公司领导批准。我自当奋发努力勇往直前坚持不懈抗战到底，以秉承亮剑精神拼搏勤奋精神》狭路相逢勇者胜横扫天下人。