学习啦 > 实用范文 > 心得体会 > 心得体会 > 当当网购物心得

当当网购物心得

时间: 戚苗998 分享

当当网购物心得

  在当当网购物,当当网的销售覆盖全国所有地区以及港澳,并对所有中心城市和大量地县级城市提供货到付款的服务,丰富的畅销书、独家书抢“鲜”低价。活动期间全场免运费!下面是学习啦小编为大家收集整理的当当网购物心得,欢迎大家阅读。

  当当网购物心得篇1

  当当网为您提供了方便快捷的商品搜索功能:

  (1)您可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品。

  (2)您还可以通过当当的分类导航栏来找到您想要购买的商品分类,根据分类找到您的商品。

  放入购物车

  在您想要购买的商品的详情页点击“购买”,商品会添加到您的购物车中;您还可以继续挑选商品放入购物车,一起结算。

  (1)在购物车中,系统默认每件商品的订购数量为一件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量。

  (2)在购物车中,您可以将商品 移至收藏 ,或是选择删除。

  (3)在购物车中,您可以直接查看到商品的优惠折和参加促销活动的商品名称、促销主题。

  (4)购物车页面下方的商品是当当网根据您挑选的商品为您作出的推荐,若有您喜爱的商品,点击“放入购物车”即可。

  选择订单

  (1)当当网和 商家 的商品需要分别提交订单订购。

  (2)不同 商家 的商品需要分别提交订单订购。

  注册登陆

  (1)老顾客:请在“登陆 ”页面输入Email地址或昵称、注册密码进行登陆。

  (2)新顾客:请在“新用户注册 ”页面按照提示完成注册。

  填写收货人信息

  (1)请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编,否则将会影响您订单的处理或配送。

  (2)您可以进入“我的当当—帐户管理—收货地址簿”编辑常用收货地址,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用。

  选择收货方式,选择支付方式

  提交订单

  (1)以上信息核实无误后,请点击“提交订单”,系统生成一个订单号,就说明您已经成功提交订单。

  (2)订单提交成功后,您可以登陆“我的当当 ”查看订单信息或为订单进行 网上支付。

  注意事项

  若您帐户中有礼品卡,可以在“支付方式”处选择使用礼品卡支付,详情请点击查看 当当礼品卡。

  若您帐户中有符合支付该订单的礼券,在结算页面会有“使用礼券”按钮,您点击选择礼券即可。

  当您选择了礼券并点击“确定使用”后,便无法再取消使用该礼券。

  在订单提交高峰时段,新订单可能一段时间之后才会在“我的当当”中显示。如果您在“我的当当”中暂未找到这张订单,请您耐心等待。

  当当网购物心得篇2

  全球最大的中文网上书店和购物中心,国内知名度最高的B2C商城。近百万种商品在线热销,包括数码、美妆、母婴、家居、食品、运动健康、服装服饰、图书、音像等几十个大类。我们致力于提供更多选择、更低价格的商品,让越来越多的网上购物顾客享购互联网。

  目前当当网注册用户占整体网购用户的40%,遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。9年信誉保证,正品行货,假一赔一!当当网的销售覆盖全国所有地区以及港澳,并对所有中心城市和大量地县级城市提供货到付款的服务。丰富的畅销书、独家书抢“鲜”低价。活动期间全场免运费!

  当当网购物流程:

  1、挑选商品

  2、放入购物车

  当您选定了一件商品后,在商品详情页点击“购买”,这时会自动打开购物车页面,商品会添加到您的购物车中。此时,您还可以继续挑选商品,把想要购买的商品都放入购物车中,最后一起结算。

  (1)、在购物车中,每件商品的订购数量默认为一件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量,然后鼠标在空白处点击一下,即修改成功。

  (2)、如果您在购物车中删除了某件商品,该商品会暂时放在下面;如果您改变了主意,想重新购买这件商品,点击“恢复”,就可以将它重新放入购物车了。

  (3)、购物车页面上方的商品是当当网根据您选好的商品为您作出的推荐。如果有您想一起购买的商品,请直接点击“购买”。

  3、登录注册

  如果您是老顾客,请输入您的E-mail地址或昵称、密码、验证码,点击“登录”;如果您是新顾客,请点击“还没有注册”,输入您常用的E-mail地址,并设定密码,输入验证码后, 点击“注册”。

  4、填写收货人信息

  请填写真实的收货人姓名、所在地区、详细的收货地址、邮编和联系电话。

  5、选择送货方式

  当当网提供普通快递送货上门、加急快递送

  当当网购物心得篇3

  11月19号就支付的订单,直到23号还没有发货,下午我打电话退单,客服同意受理,说会在24小时内给予回复。

  11月24号晚上8点,收到当当发来邮件,说货已经发出了,期间没有接到任何当当打来的电话,我赶紧打电话确认,再次要求取消(这是送给别人的东西),客服说在24小时给予答复,我又天真地相信了。

  到了11月28号还没有得到回复,我打电话投诉了,第二天吧,客服终于联系我了,但结果是告诉我23号的时候没有打过客服取消订单,已经发货了,不能取消!!!不能你妹啊,这么多天,干什么去了,走路都追上快递了才给这样的答复,让消费者怎么能接受??先是说给我打电话了,是我电话没人接(我电话24小时开机,就算没接到,总有未接来电吧,就算没信号,还有漏话提醒,什么都没有,让我怎么相信给我回复过????)这个事说着说着就不了了之了,过会又说我23号的时候没有打过电话给当当取消订单,让我证明23号打过电话给当当。行!我找,幸亏联通网上营业厅有电话记录,我立马上网查了详单,把详单传真给当当,还打了电话让他们查收,让他们29号给我回复(要求第二天回复这个不过分吧!)

  11月29号下午了,还是没接到当当打来的电话,不知道人死那儿去了,我又打电话过去,貌似当当客服都是弱智一样,不知道查记录,什么都不知道,问我发生什么事情了。我忍!!!再把事情的经过复述了一遍,当当客服再次承诺,第二天12点前给我处理结果。

  12月1号还是2号,朋友打电话感谢我,说我送的礼物收到了(这是送别人的生日东西,尼玛,别人生日都过了一周了才送到)坑爹的当当,你TM什么意思!本来都把这事给忘了,不报任何希望,纯粹是为了缓解一下当当给我带来的不爽的心情,拨通了电话,事实证明,当当客服确实是弱智,我说,你查一下前段时间我投诉了什么事情,客服告诉我说23号取消订单了,24号又取消,。。。。,把之前的事情说了一遍,说了一句让我立刻无语的话,“您是不是收到货了?还有什么问题吗?”后来的事情想必大家都清楚,不会有什么结果性的回复,老是重复一句话,“我们明天会在12点之前告诉你处理结果”。……

  本来没有写东西的习惯,打完电话,实在忍不住,写下这些内容,告诫大家,千万不要在当当买东西了,千万不要!!最后告诉大家一个事情,如果在当当买了东西,跟我遇到同样的情况,打96315投诉(网上查到的,还没试过,等有时间了再打),困了,准备洗洗睡了,各位晚安!看了转转吧,对您身边的朋友有帮助!!!!

当当网购物心得相关文章:

1.电子商务实践心得体会

2.大学生网络购物状况调查报告3篇

3.大学生网络购物调查报告3篇

4.读《乔布斯传》心得体会

5.网上创业成功的例子

3606085