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绩效管理的基本流程有什么

时间: 曾扬1151 分享

  绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用,所以很多的人都会想要了解绩效管理的知识。下面为您精心推荐了绩效管理的基本流程,希望对您有所帮助。

  绩效管理的基本流程

  1、制订考核计划

  1)明确考核的目的和对象。

  2)选择考核内容和方法。

  3)确定考核时间

  2、进行技术准备

  绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。

  3、选拔考核人员

  在选择考核人员时,应考虑的两方面因素:

  通过培训,可以使考核人员掌握考核原则,熟悉考核标准,掌握考核方法,克服常见偏差。在挑选人员时,按照上面所述的两方面因素要求,通常考虑的各种考核人选。

  4、收集资料信息

  收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度,并采取各种有效的方法来达到。

  5、考核过程:管理者在整个考核过程中担任教练和督导的角色,根据实际绩效结合目标绩效与员工进行经常性的沟通和指导,帮助员工达成绩效目标,并予以过程考核。

  6、绩效评估

  确定单项的等级和分值。对同一项目各考核来源的结果综合。

  1)通过过程的跟进和及时反馈,员工和上司双方对完成工作的程度都有明确的认知,考核结果便可公正、客观地反映员工的当期绩效,一切工作都建立在保证双方有及时良好的沟通的前提下。

  2)评估面谈:管理人员必须熟知员工的工作职责及各项事务的处理方式,并能给予员工以指导,绩效考核结束后,管理者与人力资源部门就员工的绩效改进与员工面谈,面谈过程中更多地是单独辅导过程。管理者根据员工的工作中的不足和需改进的地方给员工提出改进的建议并给予改进的方法指导。

  7、 考核结果应用:按照事先确定的奖惩标准予以奖励。

  8、 绩效管理结果:绩效管理的最终目标是改进绩效。员工的绩效目标是经过员工和组织双向认同的,并辅以过程中的指导和面谈指导,于期望中将有效改进员工的工作绩效,促进组织团结及组织进步。

  绩效管理的准备工作

  明确绩效管理的参与者,任何一个事件都有参与者,没有弄清参与者就无法确定事情的发展及效果,所以绩效管理准备必须确定参与者。

  绩效考评方法的选择,绩效考评的方法有很多,但是不是每一种方法都适合任何一个企业,企业要根据自身情况分析再选择适合自己的、适合员工的考评方法。

  确定各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系。没有一个考评指标体系是不能完全得出考评的结果和效果的,所以必须建立适合的考评指标和标准体系。

  对绩效管理的运行程序的要求。

  绩效管理实施原则

  清晰的目标。对员工实行绩效考核的目的是为了让员工实现企业的目标和要求,所以目标一定要清晰。要什么,就考核员工什么。

  量化的管理标准。考核的标准一定要客观,量化是最客观的表述方式。很多时候企业的绩效考核不能推行到位,沦为走过场,都是因为标准太模糊,要求不量化。

  良好的职业化的心态。绩效考核的推行要求企业必须具备相应的文化底蕴,要求员工具备一定的职业化的素质。事实上,优秀的员工并不惧怕考核,甚至欢迎考核.。

  与利益、晋升挂钩。与薪酬不挂钩的绩效考核是没有意义的,考核必须与利益、与薪酬挂钩,才能够引起企业由上至下的重视和认真对待。

  具有掌控性、可实现性。绩效考核是企业的一种管理行为,是企业表达要求的方式,其过程必须为企业所掌控。


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