企业文化论文例文(2)

　　(3)访谈法：抽样调查：中、高、基层管理者、普通员工

　　方式：一对一、多对一、群体面谈

　　不同的对象拟定不同的访谈提纲

　　注意聆听、引导、控制

　　(4)问卷调查法：结构化问卷(李克特量表，信效度检验)

　　开放式问卷

　　两者的结合

　　2、企业文化成因剖析

　　(1)外部成因：生产力发展水平、经济制度影响、宏观经济影响、国际化影响、政治体制影响、社会文化影响、传统文化影响、地域文化影响、行业文化影响

　　(2)内部成因：企业发展阶段、重大历史事件、领导者特质

　　例：企业家的风格对企业为文化的影响

　　经理的风格：务实、甘于奉献、亲历亲为、善于学习、不断创新、谨慎经营 管理严格。

　　正面因素：重视效率，不搞形式主义;目光长远，不重短期利益;身先表率作用;抓住机会，开拓市场，适应变化;严格控制，经营风险控制有力。

　　负面因素：过程重视不足;奉献要求与不稳定的环境相冲突;对具体事物参与过多，下级主动性受影响;管理变化快，随意性大;授权不足，中层管理人员习惯执行。

　　(3)七个方面的诊断

　　很多人认为企业文化只要按照计划建设就可以了，不需要对他做修改，没必要把原建设方案推翻。实际上这是一种极其错误的观点，任何时候，任何情况建设的企业文化都需要对其进行定时或不定时诊断。这相当于人的体检，当我们发现问题时再去诊断，相信那时候的身体一定有了大的问题。在企业文化建设过程中，通过对企业文化现状不断的调查与分析，总结在企业文化建设中的经验和教训，一方面清楚现在企业文化建设所处的境地，另一方面为企业文化的下一步建设提供依据。

　　企业文化的诊断主要从以下七个方面进行诊断：

　　1)企业价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定者企业文化的发展方向，直接体现企业生存和发展的意义。

　　2)企业面对失败的态度。态度决定命运。个人面对失败所采取的态度，决定了个人的成与败。那么，企业面对失败所采取的态度，也决定这企业的成与败。

　　3)行为自发性。行为自发性可以直接反映企业文化在广大员工中的接受或普及程度，体现企业文化的建设效果。行为自发性表现在很多方面，主要表现在员工的工作热情上，如员工对本职工作能欣然接受，并主动帮助同事完成工作等。

　　4)信息沟通。既所谓的有效沟通。包括对内对外、上下左右的全方位沟通。快速反映，使信息能顺畅地到达指定目标，达到既定效果，那么企业文化建设也是良好的。

　　5)互助行为。既所谓的团队合作，员工能互帮互助，为了共同的目标而努力。这也是衡量现代企业生命力的一个重要标准。

　　6)员工忠诚度。忠诚，几乎每一个企业的文化都或多或少地涉及到，但忠诚度不是说出来的，要看实际的效果。员工忠诚度建设是企业文化的难点，也是最高境界的建设。

　　7)自我价值实现。企业就是员工实现自我价值的平台，能为员工的成长不断注入活力，员工能把自己的荣辱兴衰同企业的荣辱兴衰紧密结合起来。员工自我价值的实现同企业的发展是辨证的关系。

　　3、企业文化不同结构层的诊断

　　(1)核心理念：经营性理念剖析

　　管理性理念剖析

　　体制性理念剖析

　　(2)制度层面：找出制度中一些违背核心理念的东西。

　　(3)物质层面

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