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图书馆硕士论文

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  随着知识经济时代和学习型社会的到来,图书馆愈来愈难以满足社会民众的信息需求,它承担着服务社会的重任,拓展和延伸其社会教育职能。下文是学习啦小编为大家整理的关于图书馆硕士论文的范文,欢迎大家阅读参考!

  图书馆硕士论文篇1

  浅析图书馆服务工作

  摘要:公共图书馆事业是一项需要全社会共同努力的事业,其发展的每一步都离不开政府和社会的共同推进。随着社会信息化的发展,公共图书馆的功能更是得到拓展和强化,这源于公共图书馆与时俱进发展的优势,这种优势反过来又促使其功能定位和服务改进。

  关键词:图书馆;基础工作;服务意识;公共利益

  1 做好现有的基础工作

  图书馆的基础工作涉及到各项工作的方方面面,它是一项日常的细致的和艰苦的工作,直接影响到读者服务、自身发展、信息资源利用等诸多工作。只能加强而丝毫不能放松,特别是处在这样一个新旧交替时期。现行的基础工作做好了就能与广义的信息范畴如信息科学、信息产业、信息服务以及信息技术相衔接。

  在图书馆,无论是对人还是对文献的管理,随着科技的进步其自身的发展和作用的发挥都离不开科学的方法和手段,对于管理上的任何形式、任何层次的忽视,都将造成劳动生产力和精神财富资源的浪费和破坏,任何理论论断的正确性都是相对于一定的界域而言的,即使对上述所提出的新概念也不例外,只有把它们放在一个恰当的位置上,才不至于对这些论断产生误解。

  图书馆的基础工作是面向读者服务的根本性工作,同样也是一项日常的、细致的、艰苦的工作,它直接影响服务质量的优劣,信息资源的充分利用以及功能能否正常运转,所以必须加以足够的重视。

  2 始终强化服务意识

  2.1迈出门槛主动服务。

  图书馆要树立一种积极服务的意识,呈现主动服务的热情和展示锐意进取、破旧立新、积极向上的服务态势。积极主动创新的服务意识和精神,将使得读者数量的增加,馆藏文献更具特色、沉寂的文献资源得以“复苏”,吸引更多的“眼球”,追求社会效益和效应的最大化,进行馆际、部门、个人之间的资源整合,更好地为本地经济和文化服务等行为。还要拓展主动服务的勇气和胆识,要放下文化的“架子”,解放思想、把握机遇、迈出门槛、走向社会,主动出击,和社会各界沟通、交流,用真诚换取支持,用勤奋赢得回报。

  2.2阵地建设提升服务。

  优质的服务关键是基于读者需求的服务。首先要提高“软服务弦和“硬服务"两种状态的阵地服务质量[2]。“软服务”是指公共图书馆工作人员在履行共性的规范条款基础上,面对读者一些非规范的要求,能够以一种敏锐、细腻的判断能力,服务到位。这要求图书馆工作人员在意识上、心态上、专业素养上甚至心理上等均需高水准,为读者提供合法合情合理、更合乎他们心理需求的服务。“硬服务”指可供读者使用的空间和设施。

  2.3构建服务绩效评估指标体系确保服务质量。

  构建服务绩效评估指标体系有利于吴江市图书馆的业务操作,在标准、规范和有序的环境下进行,以及有利于了解用户对公共图书馆各项服务的期望及实际感知,帮助图书馆根据用户需求及时调整服务策略。1996年,国际图联出版了《评估质量:IFLA关于学术图书馆绩效限额量的指导方针》,《方针》给出了学术图书馆7个方面的16个绩效指标。图书馆可依据7个方面的绩效指标,构建自身服务绩效评估指标体系。

  3 始终追求公共利益的实现

  3.1馆际间资源共享。

  发展馆际之间的资源共享,一来可以互通资源的有无,可尽量避免资源的重复购买和财力的浪费:二来可利于用户方便获得更多信息资源,用户只需通过图书馆服务,即可得到异地公共图书馆的资源;三来可促进各公共图书馆特色资源的开发搜藏力度,提高公共图书馆资源的利用率。

  3.2公众免费享用资源。

  公众免费享用资源,这是公众的一种基本权利。公众真正的免费享用,对吴江市图书馆来说,其服务资源对任何人都是公正公平公开的,亦即有钱人能享用、没钱人也能享用,健康人能享用、残疾人也能享用,文化水平高的人能享用、文化水平低的人也能享用,本地人能享用、外地人也能享用等等。

  4 始终充分发挥政府作用

  4.1政府及时调整和制定行之有效的法律法规政策。

  目前,公共图书馆所处的环境发生了很大的变化,政府应根据现实状况和问题,及时调整和制定行之有效的法律法规政策。明确的政策和法律法规是包括图书馆在内的、所有的公共图书馆服务创新体系建立和完善的指导文件。它们可以牵引和规范图书馆等所有公共图书馆的管理和服务,同时对公共图书馆网络信息资源的使用环境也将起到一定的净化作用。

  4.2地方政府正确引导。

  大环境对个人的影响是巨大的。本地政府可针对目前浮躁的社会风气,通过开展一些极富文化气息和趣味的活动,吸引社会大众主动广泛的参与。媒体是我国党和政府的喉舌,在媒体宣传导向上政府要切实加以引导和把关,让媒体逐渐树立起追求经济利益、也应追求社会公共利益的意识。馆员的力量是整个服务体系的支撑,他们的创新意识、品牌理念、服务技能和综合素质等直接决定了服务的效率和质量,政府要更多重视和进一步加强对图书馆工作人员,提高综合素质等方面的培训力度,培育出适应时代发展的服务型人才,同时也要关心好他们的发展,以光明的前途激励他们奋发进取,以“有作为才能有地位”来引导他们不断进行自我管理和自我完善。

  4.3发展经济巩固基础。

  经济是基础,决定着上层建筑。只有大力发展吴江经济,才能为图书馆优化服务和社会主义文化事业的快速发展,提供强有力的财力支持。政府始终是公益事业的主角,任何人任何组织或任何团体都不能取而代之。政府在发挥主导作用时,需注意公共利益核心价值的坚持,政府是公共利益的最大代表,坚决不允许某种公共信息资源寻租行为的出现和存在。

  基层文物保护工作是我国文物保护工作的重要组成部分,只有基层文物保护工作切实得以开展,才能确保我国的文物保护工作顺利实施。基层文物保护工作虽然面临着诸多阻碍和问题,但是,通过文物保护单位和工作人员的不懈努力,我国的文物保护工作一定能够登上一个新台阶。

  图书馆硕士论文篇2

  谈高校数字图书馆的建设和发展

  摘要:本文阐述了数字图书馆的概念和特征,同时指出了数字图书馆建设和发展中所面临的问题。, 并提出了相应的策略.。

  关键词:高校图书馆,数字图书馆,概念和特征

  二十世纪九十年代以来,随着计算机技术的迅猛发展,特别是网络技术、数码存储与传输等技术的全面推广普及,使的人们对文献信息的加工、存储、查询、利用等方面都有了新的要求。信息技术的快速发展给图书馆的发展带来了前所未有的机遇与挑战,数字图书馆就是在这样的历史条件下应运而生,成为21世纪图书馆的发展趋势。本文拟就我国数字图书馆研究和建设的情况做一些介绍。

  1 数字图书馆的概念

  1. 1 数字图书馆的定义

  数字图书馆(Digital Library)是随着计算机网络技术、数据库技术、多媒体技术的发展而产生的一种信息图书馆。简单地说数字图书馆是用数字技术收集、存储和组织信息,并通过计算机网络查询和检索信息的一种现代化信息系统。它既不是图书馆的数字化概念和特征,也不是以印刷载体文献为依托的图书馆文献信息开发工作的简单自动化、数字化、网络化。图书馆的自动化、网络化和图书馆资源的数字化是现代图书馆向数字图书馆过渡的必要阶段,但并不是数字图书馆。

  数字图书馆是一个以现代计算机技术、网络技术和多媒体技术为依托,以分布式的海量数字化信息资源库为基础,以最大限度地满足用户个性化需求为目的的超大规模信息服务系统。它既是以现代信息技术为核心的高新技术飞速发展的必然产物,也是信息时代重要的社会需求。

  1.2 数字图书馆的基本特征

  数字图书馆是一个开放式的硬件和软件的集成平台,通过对技术和产品的集成,把当前大量的各种文献 载体数字化,将它们组织起来在网上服务。从理论上讲,数字图书馆是一种引入管理和应用数字化技术的方法,它的特点是:

  1、信息资源数字化:数字图书馆利用现代信息技术和网络通讯技术,将分散在不同地域的各类传统介质的文献信息进行压缩处理并转化为数字信息。

  2、信息传递网络化:数字图书馆将依托由高速宽带网构筑的因特网,以高速度、大容量、高保真的计算机和网络系统,将世界各国的图书馆和无数台计算机联为一体。信息传递的网络化带来了信息服务的跨时空、信息利用的开放化概念和特征,以及信息传递的标准化与规范化。

  3、信息利用共享化:以互联网为依托的数字图书馆既能通过网络交换各自的数字化馆藏信息和电子出版物,也能使分散在各地的用户方便地利用大量的分散在不同储存单位的信息资源。不仅体现出跨地区、跨行业的资源无限的特征,还体现出跨地区、跨国界的资源共建的协作化和与资源共享的便捷性,充分体现了数字图书馆资源的共享性

  4、信息提供知识化:数字图书馆不仅提供原始文献,还将提供更深层次的信息服务,通过对信息的分析和重组,形成符合用户需求的知识,或帮助用户找到解决方案,并对提供的知识产品的质量进行评价。

  5、信息实体虚拟化。网络环境下以各种文献为载体的知识信息,都可以方便地转化为数字形式,并在全球范围传输。任何一位拥有个人电脑的用户,都可以十分方便的享用在数字图书馆庞大的资源体系中分布式地存在于世界上任何一个图书馆的资源。数字图书馆创造了一个奇特的信息空间概念和特征,用户对馆藏的利用将不在受地理位置的限制。

  6 信息资源管理的自动化 数字图书馆与传统图书馆相比,最根本的区别就是能将文献信息管理全过程收集、整理、加和传输从传统的手工操作或半自动化完全过渡到自动化、智能化状态

  2 数字图书馆建设的内容和意义

  图书馆数字化建设的摘要的。读者可以不受时间与地域的限制,快速获取自己所需的文献资料。

  3当前高校数字图书馆存在的问题。

  3. 1 技术问题

  数字图书馆所面对的存储对象和技术领域远远超出了目前传统图书馆的范围,所涉及的技术有:数字化技术、超大规模数据库技术、网络技术、多媒体信息处理技术、数据库分析与处理技术、信息抽取与检索技术、自然语言理解技术等。这些技术课题的突破是数字图书馆建设中的核心内容和最繁重的任务。

  3.2资源浪费问题

  从数字图书馆概念的提出到现在许多高校图书馆纷纷投身于数字图书馆的建设行列,只有短短几年时间,由于缺乏统一的规划与协调,数字图书馆标准不一,相关立法尚未制定和执行,各单位之间的利益又难以找到彼此都认同的平衡点,同时,有的单位抱着“急功近利”的思想而片面地追求数字化资源的量,有的单位则是忽视自身馆藏的特点和学校教学的实际情况概念和特征,这就造成我国不少高校在盲目地建设数字图书馆,合作建设少、各自为政多的现象屡见不鲜,各数字图书馆的用户检索界面、检索语言和管理系统等存在较大差异,不同馆的数据库各不兼容,各系统之间难以相互联通、应用,大量的财力、人力、物力资源浪费在低水平的重复建设上。

  3.3知识产权问题

  数字图书馆的信息加工、整理、复制、翻译、利用、传播等都是在计算机网络环境中进行的,网上信息由于具有高度流动性,必然对传统著作权保护的地域性和时间性产生冲击,这就不可避免地涉及知识产权,而这是数字图书馆建设中面临的主要法律问题。如果没有强有力的法律规范,互联网就不能健康发展。如何既保护作者的知识产权,又让各类文化科技成果纳入数字图书馆概念和特征,为更多的人服务,一直困扰着数字图书馆的发展。同时网上信息形态的多样性又对传统知识产权法的稳定性与适用性提出挑战,而随着公众权利意识的增强以及人们利用数字图书馆认识的增强,在网络资源的使用中,如何进行知识产权保护,就成为数字图书馆建设中的一个不可回避的问题

  3.4 资金问题

  数字图书馆建设是一个庞大、系统、长期的工程,硬件设备和软件资源的购置、网络布线工程、人员培训、数字化资源的更新、馆藏文献的数字化转换等等,都需要充足的经费作后盾,但经费不足偏偏又是困扰高校图书馆发展的老大难问题。重点大学及进入“211工程”的大学数字图书馆建设与开发有专项拨款,而普通高校图书馆经费来源单一,主要依靠学校拨款,近年来图书、刊物价格大幅度暴涨概念和特征,以致许多馆连每年的纸质文献购置、业务培训、科研、奖励等各项基本经费都难以维持,开展数字图书馆建设更是举步维艰。

  3. 5 安全问题。

  数字图书馆的特点之一, 就是信息资源的数字化, 而数字化状态下存储的信息, 极易受到外力的干扰与破坏, 如不可抗拒力的破坏、自然环境的影响、人为的破坏、特别是计算机病毒的入侵, 都会对整个的信息资源系统造成极大的破坏; 自身的技术问题、管理员的技术问题, 也会对信息资源造成破坏; 另外还有法律问题、产权问题、寿命问题、阅读问题等等,这些问题都需要一一加以解决。

  3. 6 图书馆员素质问题

  随着数字图书馆的兴起,馆员队伍中专业人员与技术人员少、工作热情欠缺、年龄老化等问题突显出来。由于图书馆地位历来没受到足够重视,致使计算机、自动化等方面的人才择业时很少会将图书馆置之优先考虑的范围,同时馆内不少人才又跳槽另谋高就。对现有馆员队伍缺乏系统的、有计划的在职学习和培训,馆员的业务水平难以出现质的提高,知识结构和观念落后陈旧,无法适应提供数字化信息资源服务的

  4 对高校数字图书馆建设的若干建议

  4.1 加强数据库建设

  在建设数字图书馆的具体操作过程中,数据库建设是一项不可忽视的基础工作。高校图书馆之间联网后,数据库将成为读者查询文献的重要资料库。这就要求图书馆一方面做好按类回溯建库工作,实现馆藏书目数字化;另一方面建设各种专题数据库概念和特征,根据各种专题类型分门别类,制作全文数据库,让信息资源尽快转化为生产力,为实际工作服务。

  4.2 标准与法规的制定和实施

  在进行高校数字图书馆研究和建设数字资源库的过程中,应借鉴发达国家数字图书馆建设的经验教训,尽早制定统一的适合中国数字图书馆建设的资源描述、标识、查询、交换和使用的标准规范及法规;尽量使用国际标准,对那些不是按标准格式进行组织的资源库,也必须考虑数字项的充分描述,并要有灵活的接口,以保证日后对数据的转换与衔接;同时在进行资源库的加工过程中要考虑对版权问题的处理,以做到充分地尊重知识、尊重智慧,使我国高校数字图书馆在建设伊始概念和特征,便遵循标准化、规范化、法制化管理的发展原则。

  4.3 加快高素质人才的培养

  数字图书馆的建设和发展离不开高素质人才。数字图书馆工作要求管理人员具有较高学历和专业素质,需要掌握多方面知识结构的人才,如计算机、网络信息加工与管理、知识产权与保护、数字图书馆运营与管理等方面人才。图书馆只有培养出高素质的人才方能保证数字图书馆建设持续不断地顺利进行。加强馆员队伍知识结构的调整,引进既专于图书情报学知识和技能,又掌握先进的自动化、网络化技术和一定的外语水平的高素质复合型人才;系统地组织在职员工进行业务技能和现代信息技术的培训和进

  4.4 开发新的信息资源

  数字图书馆的建设要求图书馆必须注重信息资源的建设。数据库资料是数字图书馆的重要信息来源,数据库建设与网络建设互为一体。在从事网络建设的同时,必须考虑数据库的建设,注重信息资源库的扩充与更新。数字图书馆的建设是一个庞大的系统工程。信息时代新的信息不断涌现,用户的信息需求不断发生变化,数字图书馆的信息库存就要进行扩充和更新。数字图书馆信息资源库的运行与维护关键词表的扩充与维护,只有这样才能保证数据库的质量。4.5 保持自身特色重视特色馆藏的数字化转换。只有加强具有本馆特色的文献信息资源的数字化建设,才能更好地在资源共享中受益概念和特征,这也是高校数字图书馆建设的一大亮点。

  5 结束语

  数字图书馆建设的本质是为用户提供更加丰富实用的服务,目前取得了一些成绩,但是和读者的具体需求还有很大的距离,高校数字图书馆建设已相继正式启动,但是要建设好还需要付出艰辛的努力,任重而道远,只要我们齐心协力,高校数字图书馆的明天将会更加美好。

  参考文献

  1杨宗英等.数宇图书馆的发展.见:情报学进展(第四卷).北京.国防工业出版社,2001

  2盛小平.数宇图书馆体系结构的比较研究[J].图书馆杂志,2002,(12)

  3初景利.国外对数字图书馆概念的认识[J].图书馆,2001(6):1-4.4邓香莲.数字图书馆的研究起源与概念分析[J].图书馆工作与研究,2003(1):18-20.

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