物业保洁员的处罚条例

时间：2017-06-14 15:06:57 维伟18由分享

　　对于物业保洁公司来说,最大的成本及难题来自于管理。管理不透明、信息滞后、无标准化流程等都是物业保洁企业发展的瓶颈。下面由学习啦小编为大家整理的aa，希望大家喜欢。

　　保洁管理制度及处罚条例

　　一、管理制度

　　1、保洁部员工在工作时，在仪容、仪表、礼仪、礼貌方面标准

　　应按照家居乐物业部相关服务行为规范规定执行，并遵守超市现场各项管理规定。

　　2、不得在非指定区域休息。

　　3、工作时因工作失误损坏超市商品、设备设施行为，由损坏责

　　任人照价赔偿。

　　4、在工作区域内不得高声喧哗，不得扎堆聊天，不得在公共区

　　域吸烟及进食。

　　5、不得私自将超市内物品带出。

　　6、在工作时间内不得会见亲友。

　　7、不得擅自进去未经授权的区域。

　　8、接受超市物业部的监督，对超市部门人员提出的合理问题及

　　时解决，不得推诿;服从超市相关工作人员的管理。

　　9、在办公区工作时不得私自翻阅他人文件，不得偷拿他人物品。

　　二、处罚条例

　　1、如违反第一条(1)(2)(4)(7)(8)点的规定，物业部向当

　　事保洁人员发出书面警告《督促提醒/过失处罚单》一张，并罚款10-50元，从当事人当月薪资中扣除。

　　2、如违反第一条第(5)(9)点的规定，物业部向安居物业公司

　　发出书面过失单《督促提醒/过失处罚单》一张，并罚款

　　物业保安的处罚制度

　　目的在于严明纪律教育违规者的其他队员，加强管理，严格制度。巩固和提高保安队伍的整齐完成

　　任务能力

　　(一)处罚原则

　　1、依据事实，处罚恰当

　　2、惩前毖后，教育他人

　　3、人人平等，公道公开

　　(二)处罚项目

　　1、口头警告

　　2、书面警告

　　3、记过

　　4、开除

　　处罚项目以口头警告为最低，开除最高。

　　(三)处罚的条件

　　一、对违反公司制度，保安部纪律，有下列行为之一的，给予口头警告：

　　1、保安人员在值班时看小说、玩游戏机、听收录机或进行其他与值班无关的事情;

　　2、在值班岗位上睡觉;执勤时，着装不整，佩戴不齐;

　　3、不按规定使用对讲机者;

　　4、不按规定进行执勤登记和交接班登记;

　　5、迟到、早退5分钟至15分钟，逾假不归者

　　6、私配衣柜钥匙或私自改装其它锁的;

　　7、下班后，无特殊原因仍在本物业范围内逗留的;

　　8、没有佩戴员工证的;

　　9、未经同意，穿着制服外出的;

　　10、更衣柜内存储食物或私自调换更衣柜的;给予口头警告，

　　二、有下列情形之一的,给予书面警告:

　　1、擅离职守、脱岗;酒后执勤;

　　2、未按时交接班;

　　3、未经批准，私自替人值班;

　　4、无故不参加学习、工作、训练、执勤者;

　　5、挑拨同事关系，造成打架等事故者;

　　6、未经许可，擅自截留、撕毁管理处安排传阅的各项有关规定、通知、公告的;

　　7、不服从分配，顶撞、辱骂领导者。

　　8、不遵守宿舍管理制度、不听从宿舍管理人员管理的。

　　9、无特殊情况未经允许私入业户房内、仓库、办公室等。

　　10、迟到、早退15至30分钟，未请假者。

　　三、有下列情形之一的,给予记过警告:

　　1、弄虚作假，欺上瞒下，消极怠工，包庇违反规定者;

　　2、当值时滥用职权，以权谋私。无正当理由，不按时完成下达的任务者;

　　3、违反规章制度、操作规程，造成责任事故或经济损失者;

　　4、工作失职，造成损失、损坏或遗失公物者，并照价赔偿。

　　5、扣留物品不上交、不登记，捡拾物品不报告、不上交者;
6、外借、损坏、丢失保安器械和执勤设施的;并照价赔偿。
7、不按程序及操作规程办事，私自处理造成影响者
8、违反公司保密制度，泄漏公司秘密;未造成损失的。
9、不请假、连续旷工两天者。

　　10、违反(二)款之1、4、6、8情节较重者。四、有下列情形之一的,给予开除处理:

　　1、执勤中玩忽职守、疏于防范，发生案件和事故;遇有紧急情况，临阵脱逃或坐视不管者; 2、法制观念淡薄，聚众闹事、嫖娼、赌博者;

　　3、利用职权，打击报复给自己提出批评或者向上级反映问题、提出控告(申诉)的队员。 4、利用职权，侵占队员利益或者公司财物;

　　5、挪用、隐瞒、私分公款公物者。扣除当月工资，达到法律规定的依法交送司法机关。;

　　6、招摇、编造是非者;煽动其他队员闹事或搞小团体威胁他人者，造成法律责任的，依法交司法机关处理

　　7、;监守自盗、敲诈勒索、无理伤人、见危不救、给人民生命财产造成损害者，立即辞退、情节严重者，交司法机关追究其法律责任。

　　8、对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。
9、无论何种原因，与业户、公司员工打架者。
10、违反上述(三)款1、3、6、7、8情节严重者。 (四)处分的执行

　　1.队员必须在发出的警告书上签名，如拒绝签名，以证人证言为据记录在案;

　　或两个以上证人证明，该警告书将视作生效。

　　2.三次"口头警告"等于一次"书面警告"，但一个月内连续两次"口头警告"同样视作一次"书面警告"

　　的效力。三次"书面警告"等于一次"记过"，但一个月内连续两次"书面警告"同样视作一次"记过"

　　3.每签一次"

　　口头警告"当月在其工资中扣30

　　元,签一次"

　　书面警告"，当月在其工资中扣50元,

　　当月签署

　　第三次"书面警告"

　　，队员将被立即解雇。每签一次"记过"，当月在其工资中扣100元，

　　"记过

　　"达三次，队

　　员将解雇。 4.员工有上诉权利，如果员工对处分或处理意见不服时，可经部门主管向上级管理机构上诉。

　　(五)处分的权限

　　口头警告，书面警告由领班执行;书面警告，记过由主管执行;开除由公司人事部执行。
(六)控告与申诉为发挥监督作用，保护队员的权益维护公司、保安部的制度。队员有控告、申诉的权利。
1、队员对违规违纪者有权提出控告，认为给自己的处罚不当有权提出申诉。控告和申诉应当忠于事实。申诉之前要执行处罚决定。
2、控告和申诉可以按级或越级提出，但应以书面的形式提出。
3、如属诬告、陷害者，从重处罚。 (七)本规定如与公司《员工守则》有冲突的，以处罚准确的一方为主要。如因队员自身过错(违反纪律，非工作时间，非工作原因等)造成人生伤害，财产损失等由队员自行承担相关费用和相应的法律责任。

　　
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