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中国品牌全球化九大攻略(2)

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 二、采用国际标准,参与正面竞争

  随着技术力量的不断增强,全球工业正在向标准化进展。所谓国际标准通常是指国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC),以及其他有权威的国际组织所制订与颁布的标准。我国企业必须采用标准的内控标准,以产品标准的超人来确保产品质量的领先,才能参与正面竞争。哈佛大学的莱维特教授则为全球标准化奠定了理论基础,他写道:世界日益成为一个共同的市场,世界各地的人们——不管他们身处何地——都渴望得到共同的产品,并寻求相同的生活方式。全球公司必须忘掉国家、文化间的个体差异,致力于满足人类社会共同的需要和欲望。莱维特教授提出,企业通过生产、分销、管理的标准化,实现经营的持续经济性,为消费者创造更大的价值。

  鉴于此,企业采用国际标准,只有从长远的发展考虑,尽快建立自己有较高水平的管理技术和系统,才能与全球标准靠近,才能确保产品质量的一致性。中国企业必须提升自己的竞争力,在各自不同的行业里,将你的标准随人们需求的变化和发展不断提升,而不仅是靠粗制滥造、有名无实的低价商品参与品牌这场战役。

  目前,中国品牌普遍存在着管理技术和管理系统落后的现象,许多企业仍然没有意识到数据化管理的重要性,仍然延用模糊的、无法量化的传统管理模式。再者就是人力资本的严重不足,具有国际化标准的人才严重缺乏,以及在商业信誉上也缺乏一个通用的标准,失去信誉肯定进入不了市场体系。凡此种种,都是我们达到国际标准化亟待突破的问题点。

  纵观世界强势品牌,可口可乐、麦当劳、万宝路便是全球标准化采用最好的范例,我们今天与他们都站在了一个起跑线上,企业只有达到全球标准化,才能有资格、有能力与国外的这些大品牌平起平坐,在正面竞争和合作中求得更大的发展。

  三、产品入乡随俗,融入百姓生活

  如果忽视当地化原则,就算你的产品技术领先、品质优良,也无法占领市场。因为一个品牌的成功来源于各个不同的地区的消费者在不同的时段内的消费行为。许多跨国公司深谙这一道理,产品品质一定符合当地人的需求。

  世界各地的消费者对产品实际及潜在需求都是不一样的,关于这一点,宝洁公司做得十分优秀,产品每跨一个地区,都要通过一系列严密的消费者测试调查研究,来确保产品对准消费者需求的焦点,看他们是否有相同的感受,而不是让消费产生被欺骗的感受。十多年来,宝洁公司从不把产品勉强推入所在市场,仅在中国市场就推出7大类17日品牌的产品,诸如飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、玉兰油等具有中国味实足的品牌命名,这些命名都是经过广泛的调研后产生的。飘柔品牌人令头发柔软润滑,海飞丝能去除头皮屑,潘婷能令头发健康亮泽,均根据不同消费个性化而设计,此举拉近了与消费的关系,提高了品牌形象。与此同时,宝洁公司有的放矢,入乡随俗,根据中国消费者消费层次和消费习惯,将技术创新不断持续,并根据市场而进行变革,取得了消费者乡泛得欢迎,从而大举成功,成为中国市场消费者热衷的品牌。

  企业在经营的过程中,思维一定要具有国际观,产品流通到任何一个国家,都必须将自己定位是当地的公司、当地的人,时刻做到与消费者的距离要拉近,打破本位主义,品牌才会立于不败之地。

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